试论如何提高供电企业人力资源管理水平

2018-12-06

商品与质量 2018年39期

国网四川省电力公司南部县供电分公司四川南充 637300

从当前供电企业发展的形势来讲，因为受到历史及其体制等因素的影响，在新经济的背景下无法紧跟时代的脚步，这样就会在某种程度上对供电企业的发展带来一定的阻碍。因此，基于新经济的背景下，供电企业应当紧跟时代的潮流，加大对资源管理完善的力度，科学分配人力资源，将企业的核心竞争水平加以提升，进而能够在市场竞争中站稳脚步。

1 对影响供电企业人力资源管水平的问题的分析

1.1 供电企业对人力资源管理缺乏应有的重视

随着我国国民经济水平的提高，社会发展的节奏也变得迅速，这与人们的追求存在着密切的联系。就供电企业而言，主要对以下两个方面比较重视：一方面是高效率;另一方面是高产出。在这种心理作用下，相关管理人员大部分都会倾向于经济效益及其相关技术，但是却没有对人力资源管理工作引起高度重视。一些领导人员觉得它是可有可无的，只要高效率、高产出就行。这样就会在某种程度致使人力资源管理工作无法得到有效的落实，同时也对供电企业的发展带来较大的阻碍[2]。

1.2 供电企业的人力资源管理机制不够完善

尽管供电企业的人力资源管理机制在不断创新，各方面都在不断优化，但是仍然存在一些问题。例如企业的各个岗位设置不合理，让员工在这个岗位上不能充分发挥自己的作用，导致人才的才能不被利用，是公司的一大败笔。除此之外，企业对员工的绩效考核工作做得不好，薪酬方面分配不合理，不能够留住人才，因为薪酬的不合理和人才在公司得不到重用，大多数人才都会选择另寻他处，导致了企业人才流失，对提升企业核心竞争力是不利的。

1.3 员工招聘与培训体系存在问题

有些供电企业的招聘程序不完善，存在着不公平、失误、甚至是违规招聘的现象，这十分不利于提高供电企业员工队伍的综合素质。在培训这一问题上，因为供电企业员工的工作任务多、自身学习积极性低等原因，都会使得供电企业缺乏完整的培训体系，学习积极性不高，这也是现阶段电力系统人力资源管理中普遍存在的一个现象。此外，供电企业在安排培训时间、地点时比较随意，造成员工拥有的培训机会不均衡，进而也就缺乏提升自身素质的机会。

1.4 考核制度不健全

作为国企的代表，供电企业的用人机制固定，人员流动也较差，这归因于电气企业的垄断性质。虽然传统供电企业都有各自的绩效考核方式，但并未形成制度或者在实施中缺乏严谨、细致的标准，这就导致难以准确考察员工的工作情况。并且由于管理层没有将绩效考核列入重点项目，很多考核仅仅是“走个过场”，或者考核者习惯性以个人喜好来考核员工，评价结果不能做到公正。此外，考核制度不健全还指缺乏行之有效的激励机制，绩效考评与职务晋升、奖金分配、职称晋级等关联度不强，都是电力人力资源管理所暴露出的弱点，这容易导致优秀人才流失。

2 提高供电企业资源管理水平的对策

2.1 供电企业要提升对人力资源管理的认识

在具体工作的过程中，企业应当具备理智的头脑，对人力资源管理工作引起必要的重视。要知道人力资源管理在企业内部管理中占有着不可或缺的地位，只有完善资源配置才可以推动企业朝着更好的方向发展。当企业在发展的过程中，要做到培养人才、引进人才。只有增强管理意识，才可以推动人力资源得到良好的发展[1]。

2.2 完善供电企业的人力资源管理制度

（1）利用信息技术，实行信息化的管理，提高管理的效率。人力资源管理部门是一个复杂的管理工作，因此管理人员的工作量非常巨大。但是利用现在的信息技术，通过计算机对企业的人力资源管理进行分析和管理，会使得人事部门的工作人员从繁忙的管理工作中解放出来，工作效率提高了，自然工作时注意力就集中了，工作质量就上去了，为企业提供大量的人才储备。

（2）实行奖励制度，用于奖励那些为企业做出突出贡献的员工。同时还要鼓励员工之间互相交流，共同学习，将自己工作的经验心得与其他员工共享。这个可以体现在老员工带新员工上，新员工的工作经验不如老员工，因此工作效率就会比老员工低得多，由此需要老员工来带领新员工开展工作，新员工可以通过学习老员工传授的经验知识，从而很快适应自己的工作。这样的鼓励管理也是人力资源管理中非常重要的部分，不仅可以充分利用企业的资源，还可以节约用于培养新员工的成本。

（3）设置反馈机制。沟通是解决问题的有效途径，在日常的工作中，管理人员与被管理员工之间的可能会存在各种各样的矛盾。大部分企业管理人员都是直接招进去的高材生，并不是从基层做起的员工，因此对于基层人员的困难可能不是那么了解，长期下去就会形成矛盾，因此企业必须要针对这个问题设置合理的反馈机制。员工有什么困难、意见都可以与管理人员进行沟通交流，这样员工就会觉得自己受到企业的重视，自然也会认真工作。