初探治愈系店铺的设计导向与表达方式

丁雅晴

(安徽大学艺术与传媒学院 美术设计系，安徽 合肥 230009)

关键字：治愈系设计；情感；心理

1 治愈与设计

1.1 社会背景

中国科学院心理研究课题组花了四年的时间得出一份中国人精神压力调查报告[1]。调查人群涉及企业员工、教育工作者、农民、公务员等职业群体共7999人，结果显示，就业压力、交通拥堵、房价飙高、社会秩序不良成为当代人压力之首。经济的发展，物质条件的改善，人们的精神需求却无法满足。过快的生活节奏导致人们无法放慢脚步去享受生活，随之产生一系列生理、心理问题。如果负面情绪没有适当的缓解和消除，积累到一定程度就会成为心理疾病，甚至干扰到正常生活，因抑郁症、自闭症等心理疾病自杀的案例逐年增多，国家“十二五”规划中也首次把心理疏导写进我国社会发展规划中。

如何借助设计的力量缓解社会、工作带给人们的各种压力是值得当今设计师值得思考的一个很具有现实意义的问题。“治愈系”室内空间设计可以给人带来身心治愈的作用，本文通过对这些空间相关元素的研究，从而达到对人心理和情感关怀的目的。

1.2 治愈与治愈系设计

治愈的概念源于日本，日文是“愈し”(iyashikei)，泛指能给人安心感的人或事物，或指能够安抚不安的心理和负能量情绪的某种能力。日本学者池田光穂在《治愈系的文化人类学》中探究了治愈的词源，并对比了治愈和治疗的区别。他把治愈定义为将人从疾病和苦恼中解脱，而治疗则是使用现代医疗知识范围内可能的手段，使人从疾病和苦恼中痊愈[2]。

“愈し”的英文译法为healing，该词在1605年就以to hear的形式出现在莎翁名剧《麦克白》里面。在日本和西方，治愈的主要作用都是通过绘画、文学欣赏、音乐等多种形式来释放情绪安抚心灵。笔者在百度百科输入“治愈”一词，发现该词语在国内用来表达通过现代医学使生理疾病得到康复的状态，只是肉体上的不包含思想上和精神上的，而且强调的是治好的结果。这种“治愈”的解释存在局限性，对人的心理和情感问题有所忽视。而本文所指的“治愈”是希望达到精神上治愈的效果。“治愈系”一词最早在20世纪90年代末出现在日本演艺圈，流行于日本动漫界，之后蔓延到其他文化艺术领域。近年来，“治愈系”在国内被使用的频率也是越来越高。

表1 “治愈”相关的名词解释与定义

治愈系设计是由治愈系发展而来的新概念，所以还缺乏具体全面的定义。本文通过对国内外相关文献的研究，并结合本文的研究领域和相关理论，尝试给“治愈系”设计定义：通过对身边产品或空间再设计，把人的心理情绪作为设计出发点，更加注重内在感受而不是形式，对人进行心灵抚慰、情感关怀，从而达成帮助人们调节情绪的目的。

治愈系设计在不同领域有着不同的表达方法。在插画绘本中，运用非语言沟通条件，将读者注意力转移到温馨画面中来减轻内心苦恼，激发潜力；在广告设计中，制造细腻的情节和温馨画面，让观者产生情感共鸣、心灵得到抚慰；在景观设计中，有些运用相关园艺疗法理论来制造绿色和谐的园林环境，促进个人精神和肉体的改善发展；在产品设计中，多采用可爱造型、面料柔软或科技互动等关怀元素来提升使用体验，增加幸福感。这些治愈系设计，表达独特的精神世界富于人性关怀。笔者在网站上看过一则“你买过最有治愈气质的物品是什么？”在线调查，MUJI香薰机位居榜首。从外观上看，极简的设计让它看起来小巧可爱，摆放在家中能起到很好的装饰作用，同时它也是治愈系提升幸福感的好物。香熏能直接地刺激我们人类的大脑和神经系统，即来帮助我们有效的达到松弛神经、减缓压力的效果[3]。在室内摆放上香薰机，可以从嗅觉入手，让人的精神放松，不知不觉治疗失落的情绪。

图1 提升幸福感的香薰机

2 关注情感的治愈系店铺设计

2.1 治愈系店铺的色彩设计

大部分的店铺橱窗会采用透明的玻璃材料，人可以在外面观察到店内的情景。环境空间中的色彩运用会成为顾客决定是否进店的主要因素。客人进入店内的时候，空间中的色彩可以通过对感官中视觉的刺激，影响人的心理。色彩的三大基本要素分别是色相、明度和纯度，不同色彩对我们视觉的刺激会使我们产生不同的色彩知觉情绪。暖色系使人感受到活力、温暖，冷色系给人寒冷、理性；明度高的色彩带给人兴奋、明快的情绪，低明度则会传达忧郁、沉默的情绪；高纯度感觉鲜艳、活泼，低纯度沉闷、消极。治愈系的目的是通过色彩设计来缓解压力、抚慰人心。人在看的过程是一个视觉流程，属于生理范畴；进而具有感知是一种思维过程，属于心理范畴。人感受到色彩对自己心理的影响，这些影响会在不知不觉中发生作用，左右我们的情绪[4]。

在进行治愈系色彩设计时，我们首先要确定空间带给人什么样感觉，然后再定主色调。比如我们希望这个空间给人的感觉是放松舒适的还是兴奋愉快的。高饱和度、简单明快的大色块都有助于放松压力，减轻烦恼；代表希望、成长的绿色，纯净、自由的蓝色，光明、舒缓的黄色都是“治愈系”的常用主色调[5]。“舒适放松”的空间不会使用高明度和高纯度的色彩，适当的降低明度和纯度，色相差距较小；若想营造“兴奋愉快”感受的空间，可选择明度较高的色彩，色相区别较大，比如冷暖混搭(如图2)。还有，对色彩使用中色块的比例大小也会影响人的感受。所以在店铺设计初期，设计师应当针对不同的消费群体展开调研活动，利用色彩营造出不同的空间氛围，触发情感体验，以达到治愈的目的。

图2 上海20cafe色彩搭配给人兴奋愉快的感受

国内首创港式点心糖水专门铺“一笼小确幸”，在营业半年时间就受到了年轻消费群体的欢迎和称赞。整个餐厅采用蒂芙尼蓝(Tiffany)为主色调，与白色搭配(如图3)。蒂芙尼蓝的底色是青色，饱和度为95%和亮度为73%。蓝色象征着大海、蓝天、湖水，易产生清彻、超脱、远离世俗的感觉。蓝色搭配白色像极了天空和白云的颜色，显得纯净简洁，清新怡人。笔者在餐厅点评系统中发现，几乎每一位顾客在点评时都会提到该餐厅的主色彩蒂芙尼蓝带给人的愉快感受。这样的色彩设计既愉悦了顾客的心情又满足了年轻群体拍照的乐趣。

图3 一笼小确幸店内店外清爽的色调

2.2 治愈系店铺的光环境设计

光是空间形态的塑造者，正确运用光源不仅可以丰富空间视觉效果，还可以调节空间情调，从而创造良好的视觉环境。医学上也有很多利用色光给病人治疗的案例。如长时间的红光与短暂的绿光，可以治疗肌肉扭伤；桔黄与蓝色光的短时间照射，对烧伤、关节炎有效。此外，一些医院妇产科诊所内，利用色光来增加院内怡人的气氛，会使患者产生舒适感[6]。这些医学上对光源的应用也可以用到治愈系的设计当中。

有治愈感的光源，也许是加班回家路上唯一亮着的便利店，也许是昏暗餐厅里在光线下令人垂涎欲滴的美食。工作场合的灯光通常是高强度、直接、锐利，让人处于一种精神高度紧张的状态，一天下来人会非常疲惫，所以下班之后更愿意处在昏暗的环境中。治愈系的灯光应当较为柔和，多采用轻抚型朦胧型的打光方式，配合室内的色彩，营造出轻松、惬意的氛围，使人更容易卸下心理负担，减轻疲惫感。还有一种治愈系灯光设计，是近半年来流行的霓虹灯光源(如图4)，这种局部闪亮的光源对店铺有很好的装饰作用，动态的美使它光彩照人、形象突出，增加室内空间气氛浓度，让客人变得兴奋起来。

图4 提醒客人好好吃饭的霓虹灯标语

2011年在北京正式推出时尚咖啡品牌的“漫咖啡”，在全国已拥有150家门店。最有特色的就是店内随处可见的华美东南亚灯饰。在漫咖啡的灯光设计中，部分照明占主要部分。总体的空间的照度要求不是很高，以职工可以正常活动的最低照度为准，把精力放在描写细节的部分照明上。多选用暖色灯火，为顾客创造一个温馨、私密的空间。充分使用光影的作用是漫咖啡治愈系光环境设计的另一个特色，可使用这个特色有意制造出一些浮泛，并把灯火放进去或放在某些植物的下面向上照耀，使空间发生风趣的光影，既丰盛了视觉效果，又增加了空间的立体感和层次感(如图5)。

图5 漫咖啡的灯光下的神秘氛围

2.3 治愈系店铺的室内陈设设计

陈设，可以简单理解为所摆设物品及其装饰品，同时也可以理解成对物品的设计陈列以及物品的摆设布置和修饰[7]。陈设在店铺设计中虽不是最重要的元素，却能起到画龙点睛的作用。

陈设设计可以与人产生一种互动联系，唤起某种记忆或者情感，在潜移默化中改善顾客的心情。在治愈系的店铺陈设设计中，首先要确定陈设物的造型、质感和摆放的位置[8]，紧扣主题，还应保证它的色彩要与室内基本色调一致。布置一些带有感情色彩的陈设品，比如提高审美的画作、造型可爱的玩偶、浪漫精致的鲜花和天然材质的文创小物等。很多设计者在整体规划的时候就开始考虑绿植的摆放。绿色植物不仅能美化环境，还能吸收空气中的有害气体，让人感觉到焕然一新和生机勃勃的气氛。还有，针对不同客户的情感需求布置陈设物。比如海底捞为单身顾客在餐桌对面摆放一只毛绒玩具，以减少他们的尴尬和孤独感。一些咖啡厅和桌游店设计了海洋球池，客人可以在海洋球的包围中玩耍和用餐，唤起了顾客对童年的美好回忆。

文化创意产业是一座城市“软实力”的体现。21世纪经济研究院分析师分析比较各地文创产业增加值在GDP中的比重，杭州以23%的比例遥遥领先北京上海等一线城市。现代人对于文化创意的重视其实看一看2017淘宝造物节的火爆程度就知道了，选址在G20峰会展馆杭州国际博览中心，5天参观人数超过十万人次，单日票价更是炒到1000元以上。这108家店铺全部都是采取展示陈设的方式，只供参观互动不卖东西，用真正新奇有趣的内容来吸引大家。

位于杭州创意设计中心内的“Oneday”是很多外地游客列入游玩计划的餐厅之一，笔者决定亲自去店里感受一番。店铺是一幢三层楼的纯白色系小房子，北欧风的白色系装修风格，摆放着白色和原木色的桌椅，自然材质拉近了距离。店内陈设品的色调与店铺色调一致，每一台桌面上都摆放着一小盆绿植，给人亲切可爱的感受。店内白色墙壁的设计非常有特色，有店长团队设计的包装以及店内的周边，配以绿植和卡通木偶玩具，富有温馨感的搭配让人会心一笑(如图6)。

图6 Oneday富有艺术感的陈设设计

3 结语

本文以室内设计原理、认知心理学为基础，分析了基于人情感体验的治愈系店铺特点，通过对现有经典案例和研究成果进行分析，为设计师提供理论基础和设计方法，并试图呼吁大家关注治愈系设计。因为治愈系设计所提供给人们的是一种崭新的生活体验，让消费者在追求个性体验中，达到心理慰藉的目的。治愈系设计并不是风行一时的流行时尚，而是反应深刻的社会状况而出现的文化现象，它的出现源于人们发自内心的需求，同时也是未来设计的新趋势。