郑开国际马拉松赛事品牌化组织与管理分析*
2018-12-05金仓陈飞
金 仓 陈 飞
郑开国际马拉松赛事品牌化组织与管理分析*
金 仓 陈 飞
(黄河科技学院体育学院, 河南 郑州 450063)
采用文献资料、问卷调查、数理统计、逻辑分析等方法,剖析郑开马拉松赛事的管理水平和参与者现状,与国内知名马拉松赛事进行比较分析。结果显示:赛事组织管理落后、体育文化薄弱、认可度评价太低。基于此,结合实际,提出赛事品牌组织与管理建设定位及创新策略,以加快郑开国际马拉松赛事走向产业化,促进赛事快速健康常态化发展。
郑开;马拉松;赛事;品牌;管理
进入21世纪国内外城市马拉松赛事逐年增多,目前国内拥有50多个城市马拉松赛事,大大小小马拉松赛事200多场次,平均每周4场赛事。马拉松运动正以其独特的魅力在全国各大城市掀起一阵热风,如北京、上海、厦门、扬州、郑开等50个城市诞生国际马拉松赛事,举办为我国全民健身注入了新的活力[1]。由于赛事多,提升自身的赛事品牌组织与管理至关重要,才能赢得口碑,更有效地提高全民健身参与度,最终提高地方城市经济发展水平,带动全民身心健康常态化开展。郑开国际马拉松赛事到目前已成功举办了11届,为了进一步提升郑开国际马拉松赛事的品牌化发展,本文针对性地提出相应的组织与管理的策略。
1 研究对象与方法
1.1 研究对象
以郑开国际马拉松赛事为研究对象。
1.2 研究方法
1.2.1 文献资料法
从中国期刊网、中国知网,以马拉松赛事为关键词进行检索,查阅国内正式出版的期刊文献40余篇。
1.2.2 问卷调查法
对郑开国际马拉松赛事参与者共计发放问卷561份,回收有效问卷529份,回收有效率为94.3%。
1.2.3 数理统计法
采用Excel电子表格软件对获得的数据进行统计。
1.2.4 逻辑分析
对获得的资料和调查结果进行整理和分析,找出社区体育设施布局与城市规划间存在的制约因素并提出合理化建议。
1.2.5 比较法
与国内知名城市马拉松赛事北京、上海、厦门、扬州进行比较分析。
2 马拉松赛事的参与者现状
2.1 参赛数量与规模分析
郑开马拉松诞生于2007年举行,赛事项目主要分为男女全程马拉松、男女半程马拉松、10公里马拉松和5公里马拉松(包括情侣和亲子)。全程马拉松选手分为专业运动员和非专业运动员,根据郑开国际马拉松赛事官网得知,首届参赛者为5600名选手,到2017年已达到5万名选手参加,参赛人数和规模逐年刷新。通过整理资料统计,例如郑开马拉松赛事从2007年至今参赛项目人数统计如表1。
表1 郑开马拉松赛事参加人数(2007年至今)
年份全程(n)半程(n)10公里(n)5公里(n)合计(n) 200720082009201020112012201320142015201620171000200022002600300035004000600070008000840012002500280031003500400050006500720070007200———————15000———3400429211894143002150029500300001950034800340003440056008792168942000028000360003900047000490004900050000
注:数据来自于郑开马拉松赛事官网
由表1可以得知,2017年参与郑开马拉松赛事的选手人数已达到5万人,接近2007年总人数的9倍,全程和半程参与选手逐年增长,特别是5公里马拉松项目参赛人数逐年猛增。5公里马拉松项目主要参赛者来自市民,可想而知,受马拉松赛事的影响,更多市民越来越重视身体运动。进一步体现出居民参与马拉松赛事的热潮。
2.2 赛事参与者的来源分析
根据郑开马拉松赛事组委会资料统计显示,参赛人员专业组主要来自省外国外籍专业知名运动员为主,如国外肯尼亚专业选手是本赛事历年来的亮点。非专业组参赛人员,全程马拉松参赛选手主要来自省外知名跑友,半程马拉松选手主要来自省内热爱马拉松运动的业余爱好者和跑友为主。10公里和5公里马拉松参赛选手最多,主要来自于两市居民较多,从而形成了整个赛事规模之大,声势浩大。进一步推动了郑州、开封经济快速发展,因此吸引省外国外马拉松爱好者跑友参与郑开马拉松赛事是至关重要的,进而促进省与省外或国外马拉松跑友了解河南,了解郑州和开封,观赏河南古文化旅游,拉动消费,提高地方经济收入,增进友谊。
3 与国内知名马拉松赛事比较分析
3.1 赛事组织管理比较分析
郑开马拉松赛事从2007年发展至今,市场运作方式采用的政府主办,地方政府承办加企业支持赞助,近几年来北京马拉松、上海马拉松和厦门马拉松市场运作方式全部由市场操控,政府部门起到监管角色,顺其市场发挥,系统化操作,这样促使了城市马拉松形成品牌并快速发展新。郑开马拉松赛事志愿者来自于地方高校非体育专业新生,培训简单化,专业化服务水平难以提高,赛事流程手工操作程序较多,赛事组织管理体制和运作方式依旧未摆脱旧方式,过多的行政操作让赛事单调薄弱,市场开发力度较小,宣传力度不够到位,企业支持数量少,资源配置不佳,个别企业文化直接参与赛道影响极坏,严重影响选手成绩的发挥等,这些都制约着郑开马拉松赛事,反之利用好这些资源加强赛事组织,也是郑开马拉松赛事未来发展得巨大空间。
3.2 与国内知名赛事认可度评价比较分析
马拉松赛事CAA认证、LAAF和AIMS评价指标是公用评价马拉松赛事的认可度。郑开马拉松赛事发展至今没有认可度评价指标,如厦门、北京、上海和扬州四个城市马拉松赛事都有各自评价认可度指标,与其相比较郑开马拉松还有很大差距,同时可以进一步找出差距,提升自己今后发挥咱的空间。通过资料分析,五个城市马拉松赛事认可度指标统计如表2。
表2 五个城市马拉松赛事CAA认证、LAAF和AIMS统计
赛事名称CAA认证赛道 赛事 评级LAAFAIMS 郑开国际马拉松赛北京国际马拉松赛上海国际马拉松赛厦门国际马拉松赛扬州国际半程马拉松赛√ √ A 金牌√ A 金牌√ A 金牌√ A 金牌 金标金标金标金标 √√√
注:来源于中国田径协会官网
CAA认证赛事分为A、B两类,评级分为金银铜三个等级牌,LAAF分为金银铜三个标。由表2得知,郑开马拉松赛事与国内知名赛事差距很大。北京、上海、厦门3个城市马拉松赛事CAA认证,赛事为A类,评级为金牌,LAAF为金标;郑开马拉松赛事CAA认证,赛事和评级均没有,LAAF也没有。这说明郑开马拉松赛事离国内知名品牌赛事差距还很远还很大,反之,郑开马拉松赛事未来还有很大的发展空间。
3.3 体育旅游文化比较分析
郑开马拉松赛事贯穿郑州和开封,郑州是商都旧址,景点丰富,开封是七朝古都,古文化景点多而迷人,赛道没有贯穿体育旅游文化景点,赛道两旁没有过多介绍郑州和开封体育旅游文化产业宣传和版面设置,让很多跑友对郑州和开封两城市体育旅游文化了解太少。厦门、扬州、上海、北京四个城市马拉松赛道全部贯穿旅游文化景点,空气质量好,让更多跑友迷恋北上下杨,届届参与,更多的带动身边朋友同时共同参与。郑开马拉松赛道能否再新添些体育文化,这点值得我们思考,郑州和开封体育旅游文化景点也不亚于北上下杨,甚至比他们城市更让跑友迷恋。
4 品牌化组织与管理策略
4.1 加大激励体制改革
通过资料整理得知,郑开马拉松赛事对优秀运动员奖励力度不够大,名次采取较少,与国内知名马拉松赛事项目奖励相比较如表4。
表3 郑开马拉松赛事国内4个知名城市马拉松赛事奖励统计
名次郑开马拉松全程/男女 半程/男女美金 人民币(元)北京马拉松全程/男女美金上海马拉松全程/男女 半程/男女美金 美金厦门马拉松 全程专业组/男女 非专业组/男女 美金 人民币(元)扬州马拉松半程/男女人民币(元) 1234567891011121314152万8千5千3千2千1.5千2千1.5千1千8百6百6百2-4万1-1.5万8千5千3千2千1.5千1千4.5万2.5万1.2万6千5千4千3千2千 1千7百6百5百4百3百2百1百2.5-4万1.5-2万0.7-1万5千3千2.5千2千1.5千3千2.5千2千1.5千1.2千1千8百5百5百5百5百5百7-12万5万4万1万9千7千6千3千1.1千9百6百6百6百6百6百
注:数据来自于郑开、北京、上海、厦门和扬州五个城市马拉松赛事官网
由表3可知,全程马拉松赛事奖励最高的是上海马拉松赛事,项目分为专业组和非专业组,专业组第一名奖励达到4.5万美金,非专业组第一名可以获得1千美金;奖励最低的是郑开马拉松赛事。半程马拉松赛事奖励最高的是扬州马拉松赛事第一名可以获得7至12万人名币,奖励最少的也是郑开马拉松赛事。这说明郑开国际马拉松激励奖励制度不健全,阻碍了赛事规模质量,降低了竞技体育成绩知名度,缩小了观赏度,从而影响了整个赛事品牌化发展。因此加大激励奖励制度,有利于提高整个赛事规模,从而促进郑开国际马拉松竞技体育创优优异成绩,最终为品牌化发展奠定基础。
4.2 严把参赛资格关,突出居民可参与特色项目
严把项目参赛者资格,全程马拉松参赛者一定要符合马拉松赛规程里的要求,如身体状况、年龄和保险,这是所有城市马拉松赛事普遍共同点,经过翻阅资料,每年国内外马拉松赛事都会出现跑友生命健康发生意外事故,全程马拉松赛事出现意外事故最多,由于参赛人数过多,赛道狭小等原因,因此全程半程严把项目参赛资格显得尤为重要。当前社会经济迅速发展,环境严重污染,加上人们的不良生活习惯,导致了人的身心健康状况产生了不稳定的健康病状。目前医学资料显示新型隐性病例逐年变多更新越来越多,今天身体健康,不能代表这一段身体都健康,有可能出现病状一天一个样,所以体检资料可信度也不是非常可靠的,从人体运动学上研究发现,人的身体只要经常科学合理常态化参加锻炼,身体的各个器官、骨骼、皮肤等对外抵抗力大大提高,身体健康状况相对稳定,因此全程和半程马拉松参赛者一定要具备经常锻炼,并经常阶段性的参加比赛,使身体机能体质逐渐适应全程和半程马拉松运动的挑战。
其次,扩大小马拉松项目(10公里和5公里)参赛规模和数量,同时也得严把入赛资格,把握数量也得把握质量。通过居民问卷调查资料整理发现,居民对参与小马拉松项目情况统计如图1。
图1 居民对参与小马拉松项目情况分析
由图1,可以看出,76.2%的市民非常想参加小马拉松项目,非常不想参加的居民占总数的0.5%,人数相对占绝少数。这说明居民对马拉松赛事还是比较了解的,加上赛事的氛围和精神,促进了居民参与小马拉松项目的乐趣,可参与的欲望较强。因此,郑开马拉松赛事应加大对小马拉松项目科学组织统筹管理,使规模数量质量逐年提高,满足广大市民的健身需求。
表4 不同人群参与郑开马拉松赛事项目的选择情况(%)
人员类别全程半程10公里5公里 学生工作人员非工作人员退休人员67.215.118.712.120.615.916.613.610.82022.118.11.44942.656.2
由表4可知,参加全程和半程马拉松项目选手多为学生,分别占总数的67.2%和20.6%,参加10公里马拉松项目人群主要是工作人员占总数的20%,参加5公里马拉松项目人群主要是退休人员占总数的56.2%。分析发现,全程和半程主要以学生为主,学生年轻富有活力,总喜欢具有挑战性及挑战自我的精神品质。
4.3 提高志愿者服务质量水平
志愿者选拔要严格提高体育专业者的比例,加强志愿者培训力度。志愿者是整个赛事服务的核心力量,也是主力军,也是整个赛事服务的形象代表。志愿者的服务水平的质量直接关系到整个赛事的好与坏评价。通过资料显示,2007年郑开马拉松赛事志愿者选拔简单,培训周期短,内容不全面,经过11年的经历之后,2017年志愿者服务水平质量有了翻天覆地的变化,如选拔注重因材实用,培训周期较长,内容较丰富。在实战中,赛中和赛后服务质量还存在不足。在培训中应多交流上一届中出现的不足点和优点,选拔志愿者应加大体育生比例,工作服务要细致分明化,加大考核力度,最后奖励逐年加大提高,最终提高整个赛事的服务质量。
4.4 丰富赛道体育文化
加大体育旅游文化的宣传。郑开马拉松赛事跟国内知名城市马拉松相比,差距还很大,赛道采用的是两座城市间的高速公路,赛道途中没有体育文化亮点,怎样去吸引更多的省内外跑友了解河南参与赛事比赛,充分利用好赛道自身的优势去加以装扮,把体育传统文化贯穿到赛道中来,这是可以利用上的。从2007年至今,郑开马拉松赛道除了宣传一些企业文化和马拉松比赛常识外,没有挖掘或看到河南体育旅游文化广告宣传。比如起点多介绍郑州洛阳登封嵩山等历史悠久的体育文化景点宣传,赛道中安排传统武术表演文化,终点重点宣传开封等城市的古老文化旅游景点等,这样既宣传了河南古老文化,也可以众多跑友体验河南古文化旅游景点的盛宴,同时拉动消费,带动地方城市旅游业发展。通过对跑友进行了问卷调查,省内外跑友参加郑开马拉松赛后最直接的动机是什么?整理数据后统计如图4.
图2 省内外跑友参加郑开马拉松赛事的动机百分比
由图2可知,省外参加郑开马拉松赛事的跑友,对参赛的动机很明确,对“取得优异成绩”占15.7%,“促进健康”占16.2%,“旅游”占65.1%,“其他”占3%。数据分析表明,省外跑友参加郑开马拉松赛事最直接的动机就是来“旅游”赏景;因此郑开马拉松应加大对体育文化景点宣传,吸引更多的跑友参观河南,了解河南,旅游河南。
4.5 统筹合理安排赛事项目。
郑开马拉松赛事,经组委会获知,赛事项目分为男女全程、男女半程、5公里马拉松五个项目。2014年添加了一个10公里马拉松项目,而2015年取消了,由于参赛人数没法控制,报名人数过多,组织起来难度较大。通过数据表明:城市居民大多都愿意参加10公里和5公里项目,可以亲自体验小马拉松的乐趣,因此设立10公里和5公里项目很有必要性。从郑开马拉松赛事规程上看,从2007年至今,郑开马拉松赛事项目都是在同一天进行,这点跟国内知名赛事不同,如厦门马拉松赛事小马拉松项目都提前半个月举行,这样可以缓解过大流动人口拥挤,同时也带动了城市旅游业健康平稳上线发展。郑开马拉松赛事规模逐年增大,可以添加新型运动项目,分开分批项目进行,科学合理选好赛道,进而扩大带动郑开旅游业快速发展,促进城市经济健康快速前进,把郑州和开封带出国门。因此,郑开马拉松赛事项目要科学合理统筹安排,即顺应全民健身需求,也带了当地经济快速发展。
4.6 数据操作系统化,资源共享化
随着赛事规模化,人文素质逐渐提高,参与者对自己的成绩逐渐认知化,通过数据调查分析86.7%参与者非常关注自己的参赛成绩,成绩可以促进参赛者常态化训练,养成终身体育观。数据系统化是指利用电脑数据软件,通过网络进行报名,赛事结束后,成绩在全世界各地都可以查阅,因此数据系统化是以后社会大型体育赛事必备的条件,可以减少人工,减少误差,操作起来更方便。对于职业选手来说,赛事是他十份关注的信息之一,成绩决定自己参加更高赛事的硬件条件,哪里有赛事那里去,如郑开国际马拉松赛事每年都有国外选手参与,这说明资源要共享化,扩大传播范围,因此知名赛事要具备数据操作系统化,资源共享化,吸引更多更高水平者参与,提高知名度;如美国,英国等著名马拉松赛事参赛者取得的成绩数据共享化,便于发展职业选手,促使选手不断提高竞技水平,提高参赛档次。大数据的发展是未来专业化马拉松选手不断向前发展的必然趋势。
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Analysis of the Brand Organization and Management of Zhengkai International Marathon Competition
JIN Cang, etal.
(Huanghe Institute of Technology, Zhengzhou 450063, Henan)
河南省体育局体育课题一般项目(2016032)
金仓(1982—),讲师,硕士,研究方向:体育社会学。