试论人力资源管理中绩效考核方法的应用

孟静

【摘要】在人力资源管理中，避不开的一个话题就是员工的绩效考核，这会直接关系到一个企业的整体发展水平，由于企业的绩效考核是根据员工的当月具体工作情况来评定的，能够从侧面反映出一个公司的具体运营情况，绩效考核是企业发展的一个重要指标，也是一个重要的工作版块。本文从绩效考核的主要内容入手，首先分析绩效考核具体有哪几部分考核内容，然后分析讨论绩效考核与人力资源的具体关系，最后讨论绩效考核在人力资源管理中所发挥出来的作用。

【关键词】绩效考核；人力资源管理；作用

一、绩效考核的主要内容

（一）业绩考核。一个员工的业绩是其工作任务完成情况的一个直接指标，也是企业对于员工工作情况的一个观察的窗口，企业通过员工的业绩来评定员工的工作基本情况，是否完成工作量、是否经常拖拉工作任务、是否出现工作失误等等，都是企业从绩效考核中获取得到的讯息，企业会从业绩中看员工对企业还有多少利用价值，能为企业的发展作出多少贡献。

（二）能力考核。首先，企业通过绩效考核来检查员工的工作业绩，也是想从侧面看员工究竟有多少工作能力，值不值得企业继续留下他，这就绩效考核的一个重要用人标准。其次，企业从员工的绩效考核中可以对其基本能力有一个比较准确的认知，这些针对能力性评价的判断足以支撑企业对于一个人的能力的判断。比如，员工的项目处理能力、人际交往能力、时间管理能力、应急处理能力、协调发展能力等等一些工作能力，細化来说，比如专业技能能力方面的掌握情况，实践应用情况、个人的心理素质与身体素质、一些社会生活技巧等等职业能力的综合素养。

（三）态度考核。企业对于员工多个态度考核主要是对于员工平时在工作中的工作表现、工作态度、工作积极性、工作认知以及一些比如对企业的认同感、归属感、忠诚度等等，通过这些具体的态度方面的考核能够使企业及时捕捉员工的心理动向，便于企业进行人才培养目标的筛选。

（四）潜能测评。潜能测评不容易从表面上看清，或者以什么具体的形态呈现出来，企业也无法真的是用什么评价方法来对员工的潜能进行测评，这是一种不好直接下定论的测评内容。企业要想进行员工的潜能测评，就只有通过平时的观察与一切综合素质的反映来进行综合判断，一般来说，潜能测评的考核难度是最大的。

（五）适用性考核。适用性考核是针对一个企业对员工的自身价值的考核，是企业利用这种考核方式对员工在企业的工作过程中是否对企业作出了贡献，是否对企业产生相应的价值，一个企业要想稳健发展，必须要有一个有着精准眼光的人力资源管理者，人力资源管理者必须具有精准的看人眼光，识人辨人，并且迅速判断一个员工是否具有适应工作岗位的能力，企业在发展的过程中，首先会有一个整体的企业发展规划与企业发展的战略目标，人力资源管理者的任务就是筛选一部分优秀员工，使其能够通过最大的工作能力、适用性来促进企业的共同发展。

由于企业的发展空间、发展方向、发展规划等都是不同的，差异使得这些企业在市场中的发展有一些差距。企业发展规模的不同，企业所制定的发展规划、战略目标等也是不同的，那么人力资源管理者对于企业员工的绩效考核标准也是有着一些差异的。每一种考核制度、考核标准都有自身的优势。比如说有的大企业对员工的考核偏向于员工的潜能测评、员工的工作态度等方面，这种绩效考核的方式，能够使员工对于公司有较高的认同感与归属感，这种大企业有时还会通过公司文化来对员工进行潜移默化的影响，使员工对于企业的认同感更强。另外，一些小企业由于本身实力稍弱，企业的发展规划与发展方向都是朝着大企业的目标奔进的，因此在小企业的绩效考核中更加偏向于员工的工作能力考核与业绩考核，而这两项正是一个公司是否具有发展前途的重要指标。每一种考核方式、考核目标都有着自身的优势。很难说孰优孰劣，只能说是每一种绩效考核的方式都在适应不同的企业环境。不管是哪一种考核方式，只有适合企业的发展规划与战略目标，并能够利用自身的考核依据来为企业的发展规划与战略目标的实现做一个整体的评价，以考核结果作为出发点来对企业的发展进行调控。

二、绩效考核与人力资源的关系

从总体上来说，企业的绩效考核，是与企业所处的市场环境以及行业环境有着紧密关联的。人力资源管理者是负责企业人才管理的。人才选拔筛选、升降调任等都是由人力资源管理者进行的，因此，对于一个企业来说，人才资源管理部门的重要性是不容忽视的，人力资源管理部门关系着整个企业发展的命脉。对于人力资源来说，企业所制定的战略目标就是人力资源管理过程中所发生的一些问题的根本性原因。只有企业制定的蓝图能够对公司的员工有一个明确的交代，首先让员工对于企业的发展前途、发展潜力、发展方向以及企业的发展竞争力等有一些企业愿景，只有在企业有了明确的战略目标之后，人力资源管理者才会根据明确的企业战略目标来制定相应的人才资源管理策略。

三、绩效考核在人力资源管理中的作用

对于企业来说，绩效考核最重要的目标就是通过绩效考核的信息反馈功能来为人力资源管理者的人力资源管理计划制度调控提供一些具体参考。绩效考核是一个比较全面的对员工在公司的综合情况的考评制度，既能通过绩效考核来反映员工的基本情况，也能通过绩效考核的方式反过来反映人力资源管理者在人力资源管理方面有哪些漏洞或者不足之处，人力资源管理者利用绩效考核的方式进行自我反省，检视自身的一些问题，对管理制度或者是资源调控方面的问题及时进行弥补或者解决，促进企业新的发展。同时，绩效考核的信息反馈功能对于企业人力资源管理者的一些问题的暴露也会从另一个方面让人力资源管理者在以后的工作过程中作以经验教训的借鉴，便于改进以后的工作。

【参考文献】

[1]崔维海.激励在人力资源管理中的作用[J].民营科技， 2008（04）.

[2]杨锋.企业人力资源管理绩效考核及其运用研究[J].科技促进发展，2009（12）.