“提高课堂实效”的质性评价实践研究

文 | 杨炳彦

教学是门艺术，亦是一门学问。教师要想上好课，必须时刻持有“以生为本”的理念。精彩的课堂，需要教师的引领和学生的演绎，学生主动学习、乐于学习是不可或缺的要素。作为一名职教老师，笔者面对的学生是即将步入社会的待求职者。《企业管理》是一门理论性和实践性都很强的课程。为切实落实“以生为本”的教育理念，突出学生的主体地位，使学生爱上学习，促进知识的生成及上下知识点的有效衔接，笔者采用质性评价实践研究的方法，向学生发放“如何使课堂更具实效”的简易访谈提纲，并在全部课程结束后随机对10名学生展开访谈调查，通过对访谈录音进行分析，得出相关结论。

访谈提纲所得结论

好的课堂，必然时刻关注学生的需求，使教学目标、手段、方法、重难点等都具有实效性。在调查中，我发现通过运用微课程、视频、网络平台互动、案例探讨、小组协作等形式，99%的学生的学习积极性有所提高，96%的学生认为教师在学习方法指导、教学重难点讲解上基本满足了自己的需求。但90%的学生认为通过学习，他们分析问题、解决问题的能力和团队协作能力提高不大。尤其是在团队协作、就业信心方面，98%的学生认为课堂虽以小组合作形式开展教学，但效果不明显。

访谈录音所得结论

要想使枯燥无味的学习变得生动有趣，真正做到“以生为本”，教师应不断培养学生学习的积极性。在进行质性评价实践研究过程中，我将被调查的学生编号。分析结果如下：

●课程设置方面

1号学生说：“课程设置切合我们的实际，在课堂中，老师能按照自己的理解对教材进行讲解，有助于我们更好地学习知识。”5号学生说：“我认为课程设置合理。《企业管理》的课程知识点太多了，涉及企业文化、生产、人力、营销等好多方面，如果重点内容更明确些，会使我们对知识点的记忆更深刻。”调查发现，大多数学生认为课程设置合理，但学习起来有一定难度，这和上课课时有限、教学重难点设置有很大关联。

●所学知识和实际应用

7号学生说：“通过上课，我的知识更加丰富，视野更加开阔。将来我要是自己开公司的话，这些知识我都能用得上，获益匪浅。”9号学生认为：“课堂中所学的知识可以让我明白实习的时候领导对我采取的一些管理措施的原因。通过学习我提升了自己的认知水平，而且对自己提出了更高的要求。”调查发现，企业管理知识涵盖的范围极为广泛，更适用于中高层的管理者。作为职业院校的学生，掌握必要的企业管理知识有助于学生更好地走向职场。

●最适合的授课方式

3号学生说：“我最喜欢的授课方式是采用辅助手段教学、互动的授课方式，比如看视频。通过看招聘视频，我觉得学到了很多，将来找工作的时候用得上。”10号学生认为：“我最喜欢活跃、幽默的授课方式。如果老师将理论结合案例分析，用幽默风趣的教学方式带领我们学习，课程会很有意思。”调查发现，学生喜欢多样化的教学方式，运用网络、案例等方式可以调动学生学习的积极性。在授课过程中，灵活开放的课堂、幽默风趣的语言、和谐的教学氛围可以吸引学生的注意力。

●作业设置问题

2号学生说：“老师当堂留的作业有小区健身房的选址、制作调查问卷等，可以巩固课堂上所学的知识，方便我查缺补漏。”9号学生说：“作业可以让我深刻地记住所学知识，做到举一反三。但我的水平有限，有时完成得不是很好。如果老师能在我们做作业的时候进行一对一的指导就更好了。”调查发现，部分学生认为作业难度大。学生对和工作相关的知识点感兴趣，他们想在做作业的时候，教师在旁边进行一定的指导。学生迫切想学习知识，并通过做作业的形式学到未来在工作中用得上的知识，提高就业竞争力。

●课程考核问题

1号学生说：“通过考核，我可以了解对课程的学习程度和运用能力。应该通过平时表现、作业、期末考试考核我们，尤其是作业所占的比重可适当增加。”6号学生认为：“考核基本合理，但是我觉得如果考核更加多元化一些，比如通过情景训练、小组合作进行考核，或以小组成员完成大作业的形式来考核，大家的积极性会更高，效果会更好。”调查发现，80%的学生对现有的课程考核方式满意。考核是检验学生学习能力和学习效果的重要途径，学生更希望考核形式多元化，而不仅仅局限于凭借期末纸质考试判定学生的学习效果。

研究结论

通过质性评价研究并不断进行实践，我意识到只有从学生角度出发，满足学生的需求，才能真正践行“以生为本”的教学理念。

精心设计课堂。《企业管理》是门实践性极强的课程，需要教师精心设计教学环节。经过调研，我认为应在上课伊始对知识的必要性和重要性进行说明，使学生明确教学重难点，有的放矢地进行学习。其次，应在教学过程中时刻关注学生的心理诉求，了解他们的心态及遇到的困难，并及时解决。再次，拉近师生的心理距离，主动和学生交朋友，使他们“亲其师，信其道”。

《企业管理》知识点较多，涉及人力资源、市场营销、决策制定等多个环节，这门课是学习其他专业课程的基础。由于课堂时间有限，为了让学生的学习更有针对性，学到更多的知识，我在课堂上播放的课件和书本知识稍有不同，导致学生学习难度增大。因此，应重视学生对概念的理解，注重分析知识的来龙去脉，并把课件精华知识进行再次提炼，使学生脱离教材看到课程的精髓，便于业余时间有效地学习与巩固。

理论联系实际。顺义拥有物流园区和多个大型企业，职业学校的学生毕业后很多会到大型企业从事一线工作。因此，教师应注重将学生所学和未来职场工作接轨。目前，通过调研，我已搜集了部分周边企业的案例，如燕京啤酒的企业文化、顺鑫农业的企业培训、牛栏山酒厂的愿景及薪酬、北京现代的竞争战略、北京汽车的营销模式等。通过向学生讲解身边熟知企业的真实案例，增强学生学习的积极性。但是，在案例的讲解中还要掌握学生的理解程度，以免造成学生摄入知识量较少的现象；还应多搜集身边中小企业的实例，让学生置身在真实的职场中，提升就业能力。

改变教学方法。在课堂上，教师应运用系统、全局、前瞻的思维谋划教学，采用案例教学法、任务驱动法、网络教学等教学方式，让学生全员、全过程、全面地参与到教学中去，把课堂变为学生享受知识的场所，变为学生学习知识的殿堂。职业学校的学生应满足企业的用工需求，因此，教学内容要与企业的生产、管理实际息息相关。依据调查结果，可把微课、微信等引入课堂，提高课堂实效。

新颖性、趣味性强的教学方法能有效吸引学生的注意力。可通过小组学习提高学生的学习能力，通过组与组之间的展示，培养学生的集体荣辱感和竞争意识，使学生体会成功的喜悦。在教学中，可增设做一做、议一议、想一想环节，使学生在合作中取长补短，形成愉悦的学习氛围和良好的学习习惯。

合理布置作业。作业要结合学生未来真实的职场情境进行布置，便于学生将所学应用到实践中，通过作业更好地检验学生的学习效果。据分析，大多数学生认为作业应结合未来工作领域布置，25%的人对考试比较关心，认为作业应和考试相关。因此，我采纳多数人的观点布置作业，通过作业引导学生思考知识，尽量减少隐性时间的浪费。适当降低作业难度，还要加强指导，和学生多交流。

科学开展考核。考试是学生关注的环节。在教学中，教师应重视学生能力的考核，精心设置考核内容，将课堂讲授的知识和考试内容结合，避免考试形同虚设的现象。可以参考学生的建议，增加平时表现、作业的成绩，使考核形式多元化。

实践证明，学生对课程越感兴趣，学习积极性就越高，学习能保持持久性，学习效果较好。反之，则积极性受挫，学习效果较差。通过质性评价实践研究，我认识到教师只有真正秉持“以生为本”的理念，才能有效改善课堂教学，不断提升课堂实效和自身的教学能力。