给孩子一些“心理空气”

文 周苏蓉

爱和尊重是人的高层次的心理需求，而这种需求的满足是以理解、接纳为前提的，如同人的“心理空气”。在亲子沟通中，只有通过共情倾听和恰当回应，父母才能够真正倾听到孩子的烦恼、心声，理解、接纳孩子的情绪，进而获得良好的亲子关系。

空气是每个生命个体存在所必需的，离开了空气，生命便无法存活。而人类的生存除了空气等基础物质以外，还有强烈的心理需求，那就是被爱、被尊重。而这种需要是以理解、接纳为前提的， 理解、接纳便如同人的“心理空气”。倾听与回应是获得“心理空气” 的媒介，尤其是当孩子有强烈情绪反应时，需求会更强烈。

在我和女儿之间曾有这样一段对话：

孩子放学回到家非常郁闷地对我说：“我今天在学校被老师批评了，本来——”

“为什么老师批评你？一定是你做了不好的事，要么老师不会批评你的。告诉我是什么事？”

“上课的时候，我拿同桌的笔——”

“啊？你上课不集中注意力听讲， 拿人家东西干什么呢，太不像话了，老师不批评你才怪呢。”

“我——”

“别我我我的，我还不知道你，上课不定神，总是东张西望的，招惹别人，老毛病了，再不好好改改怎么得了——”

“我不跟你说了！”

这样类似的画面在许多家庭中都曾经或正在上演。当孩子处于沮丧、失望、难过、愤怒等负面情绪中时，特别需要倾诉并得到理解，父母总是首选的倾诉对象，因为父母是可以依赖、信任的人，他们希望从父母那里得到情绪的释放。而此时父母如果立刻对孩子所说的内容作出判断，然后根据自己的动机和行为来寻找孩子行为的原因，或按照自己的看法提出问题，接着再给孩子一顿批评或讲一堆道理，孩子就会觉得自己的感受被否定了，心里的苦闷无法宣泄，情绪变得更加激烈，此时便是“心理缺氧”了。长此以往，亲子的沟通会变得越来越困难，甚至出现一说话就吵架的现象，造成亲子关系恶化。

父母如果能够真正愿意倾听孩子的烦恼、心声，理解、接纳他们的情绪，给他们更多的机会诉说自己的感受，无疑是给孩子提供“心理空气”，会使孩子摆脱不良情绪的困扰，更好地处理自己的情绪和面临的问题。

那么如何给予孩子“心理空气”呢？那就是要做到共情倾听和适当回应。共情倾听是倾听的最高境界，不仅要用身体姿势告诉孩子你在倾听，更要用自己的耳朵和心灵来倾听。不仅要用左脑，还要用右脑，不仅要能够听出孩子表达的内容、意图和态度，而且还能觉察到孩子的内心体验和感情，从而理解他的视角和观点，产生直觉的判断。此时，孩子感受到自己受到尊重、重视和接纳，如同打开窗户呼吸到了新鲜的空气，孩子的内心会被打动，心灵之门会悄然打开，内心的所有感受和体验都会随语言、表情、肢体动作自然流淌出来。

恰当回应指在倾听孩子的诉说之后，需要进行回应。恰当的回应可以使孩子进一步感受到父母对自己内心的了解和接纳，使孩子能够打开心扉，叙述出事情的原委。这对孩子来说是一种安慰，能够帮助孩子从情绪中释放出来，面对问题。

恰当的回应方式有很多种。可以仅仅使用“哦”“嗯”“真没想到”等简单的话语来回应，也可以用一句简短的话对孩子的感受进行恰当描述，如：“你好像很生气”“对你来说很难受”等，甚至有时父母仅仅需要用理解的眼神看着对方，微微点头就足够了。当父母用简单的语言或肢体动作表示了解、接受孩子的感受时，父母会感觉到孩子的不良情绪会在亲子的互动中被化解，孩子会体验到真诚帮助的力量，当孩子感受到自己被接受时，就会体验到被父母尊重，也会更爱自己的父母。当然，这些简单且恰当的回应必须以共情倾听为前提，不管孩子表达什么样的感受，都要去倾听并接受，这样父母的回应才会让孩子觉得是真诚的，而不是敷衍。

再遇到与开头提到的类似例子时，如果能够共情倾听并给予恰当回应，就会产生截然不同的效果：

孩子放学回到家非常郁闷地说：“我今天在学校被老师批评了！”

“挨老师批评挺难受的。”

“我在快上课的时候和小颖一起去上厕所，等上完厕所上课铃已经响了。”

“我们老师那节课带我们去操场练操，我们以为老师已经带其他同学去操场了，就直接从厕所去了操场，等老师带着同学来操场以后，老师批评了我们，说我们贪玩！”

“这样啊！”

“还说我们总是不积极参加集体活动。”

“老师误会你们了！老师的批评让你觉得很难堪吗？”

“是啊，他冤枉我，还当着大家的面！”

“你心里觉得委屈？”

“他不知道真相就批评人！”

“你是想快点到操场的！”

“是的！”

“怎么让老师知道你的真实想法呢？”

“我要跟老师说！”

“这个办法很好，但要注意说话的态度。”

“我会的！”

孩子的情绪慢慢平静下来，事情就这样解决了。这个成功事例告诉我们，要想了解孩子内心真实的想法，实现亲子之间的有效沟通，共情倾听与恰当回应是有效途径。同时, 共情倾听和恰当回应都需要父母有平和正确的心态，将自己放在和孩子平等的位置上，力避高高在上、掌控孩子的态度，这样才能走进孩子的内心世界，为孩子提供充足的“心理空气”，才能实现对孩子的有效指导，帮助孩子健康成长。