浅析情商教育在思想政治教育中的运用

高锐

【摘 要】 情商教育在学生思想政治教育中特别是知、情、意、行的形成过程中具有重要的意义。思想政治教育中运用情商教育并提高教育效率的途径是：提高教育工作者的情商水平并加强自我教育；善于发现思想政治教材中的“情商因子”并进一步结合生活实际；创建优质和谐的课堂氛围，发挥“同伴教育”的功能；利用学生犯错的机会进行“机会主义教育”。

【关键词】 思想政治教育；情商教育；运用；教学方法

一、概念界定

情商（EQ）是二十世纪末提出的一个与智商（IQ）相对应的心理学概念。具体来说，情商即情绪的商数，也可称情感商数、情绪智慧、情绪智能。它主要指认识、调节和掌控情绪的能力，如：一个人的意志力、信心恒心、抗挫折力以及合作精神等一系列与人素质相关的品质。丹尼尔.戈尔曼（Daniel Goleman）认为：“情商是一种用以评述情感智力的高低，情感能力的强弱的品质。并把情商概括为五大能力：一是认识自身情绪的能力；二是妥善管理自己情绪的能力；三是自我激励的能力；四是认识他人情绪的能力；五是处理人际关系的能力。综合来说，情商是情绪智慧的反映，是指一个人能够正确认识自己的人格缺陷，具有妥善处理挫折并恰当掌控情绪以及与外界协调合作共平衡的能力。”[1]

情商教育是指教育工作者有目的、有计划地引导、提高教育对象的情商水平，促使教育个体能够积极地发挥主观能动性，熟练掌握及运用情商技能，以便在生活实践中能够恰到好处地协调和平衡周围事物，构建和谐发展的环境。随着社会的发展，人们把情商教育又概括为“社交与情绪学习”（social and emotion learning），简称SEL。“智商高、情商也高的人，春风得意；智商不高、情商高的人，贵人相助；智商高、情商不高的人，怀才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事无成。”[2]由此可见，情商在社会发展和人际交往中起到重要作用，其中，在社交中能够恰当地调控情绪跟情商教育有密切联系。

二、情商教育的价值意义

1、理论价值

马克思主义关于人的自由全面发展理论的终极价值是为了实现人的全面发展。人的全面发展主要包括四层含义：“第一，身与心的全面发展；第二，人需要的全面满足；第三，人能力的全面发展；第四，人与自然的和谐统一。全面发展提倡人的各方面才能的发展，反对不平衡的发展状态，反对客体支配主体的发展状态；提倡人的行动从自觉自愿自主的阶段达到自由的阶段；提倡人的发展与社会、自然的和谐统一。”[3]情商教育的开展实施是对马克思主义关于人的全面发展理论的精神实质的深刻理解和实际运用。长期以来的应试教育导致人们对学生的关注焦点集中在学科知识的掌握和学生智力的开发上，忽视了对学生情商的培养。思想政治教育是一门德育课，与人的思想活动紧密联系，教育工作者要以和谐动态、平衡发展的观点，把思想政治教育放到一个大的社会环境下进行，从培养学生全面能力的角度下功夫。

2、实践价值

在各个领域，情商的重要性是智商的两倍。清华大学原校长顾秉林曾说：“未来的世界，方向比努力重要，能力比知识重要，健康比成绩重要，水平比文化重要，情商比智商重要。”新东方董事长俞敏洪曾说：“在人生成功的公式上，情商素质是占有一定比值的，是绝对不能缺少的一部分。”美国心理学家戈尔曼说过：“一个人的成功，智商（IQ）的作用占20%，其余占80%是其他因素，其中情商占很大一部分。”由此可见，情商在社会生活中有着举足轻重的地位和作用。

（1）情商有利于教育对象健康人格的塑造，促进其身心健康成长。“情商教育的目的在于树立学生的自信心、培养学生的独立意识、建立学生的责任心，让学生健康成长，为未来事业发展打下坚实的基础。”[4]而现阶段大多数学生显现出一系列与情商有关的现象，如高分低能、自私孤僻、害怕挫折、缺乏合作精神、不能融入社会，更甚者学生通过自杀、犯罪等极端途径来发泄心中的压抑和不满。出现这些问题的根本原因不仅是教育体制上的弊端，同时也是情商方面的教育力度不够。现阶段的教育重心应在孩子心理成长发育的关键时期进行科学、全面的情商教育，促进学生形成健康的人格，提高学生分析问题、解决问题的能力，应对挫折失败时能够迅速调节情绪的能力，养成良好的心理素质，从而促进学生身心健康的发展。

（2）优化思想政治教育教学方法。建构主义认为：“教育活动开展的目的在于为学生提供一个现实世界的模式，通过教育活动，学生可以解决生活中的一切问题。而这个模式涉及储存信息的内部系统，信息是通过人与周围环境的相互作用获得的。”[5]情商教育强调人的主观能动性，是教育工作者以自身所積累的认识经验教训为基石，对教育对象进行心理人格上的辅导，并融合于生活实践。因此，在思想政治教育中的情商教育同时也是将建构主义学习理论运用于实践的途径。在此活动中，教育工作者应该着眼于教育对象对问题理解和看法，并反思产生问题的原因，完善自身已有的知识结构。这是提升教学方法的有效途径，也是实现知、情、意、行统一的过程。

（3）有助于建立良好和谐的人际关系：师生关系、同学关系、家庭关系。从心理学的角度分析，良好的情绪是建立良好人际关系的心理基础。有效的情绪管理能够促使师生、同学和家长之间的关系更加和谐健康。在此基础上，思想政治教育工作者切实关心学生的学习状况和生活中的问题，以一个教育者特有的亲和力和感染力赢得学生的尊重爱戴、理解和拥护，能够促进师生关系更加和谐。为实现思想政治学科教学的教育目的、课程标准、教学方法和教学结果提供了内在驱动力。校内的同学之间合作协调发展为教育个体适应社会奠定了基础，也是构建和谐校园的必然要求。同时，情商高的子女能够妥善缓解处理家庭内部的矛盾，能够从根本上构建社会主义和谐社会。

（4）促进素质教育的全面开展。素质教育的目的是：“促进学生德、智、体、美、劳的全面发展，即促进人各方面才能和爱好、体力和谐统一的发展，同时包括人的价值观念、道德水平、审美情趣的发展。素质教育是一种全面教育。”[6]素质教育是培养学生的综合素质，这表明教育不仅要重视智商的发展，还要重视情商的开发。

三、如何提高情商教育的效率

1、提高教育工作者的情商水平

教师要转变教学观念，充分理解马克思主义关于人的全面发展理论，改变传统教育“轻情商重智商”的偏见观念，正确认识情商教育的重要性。同时，教师要身体力行，提高自身的修养素质，在讲课时注重语言艺术的谨慎度，控制好自身的情绪变化，坚决不要把不良情绪带给学生。

2、教育对象加强自我教育

教育工作者要积极引导学生主动参与到教育教學活动过程中来，培养学生自我认知的能力。师生之间可通过辩论活动来达到师生之间心灵的交流和思想的碰撞，可开启学生的心智，塑造健康的人格。自我教育也指自我道德教育、自我心理疏导、自我情绪调节、自我释放心理压力和自我化解矛盾挫折等。充分认识马克思主义唯物辩证法：矛盾具有普遍性且是一分为二的观点。一切事物都具有优、劣两面性，提高自身分析矛盾、解决问题和抵御挫折的能力，积极地面对生活中的困难和问题。

3、发挥“同伴教育”的功能

通过同伴建立起来的和谐平等友爱的“伙伴关系”是促进个体情商发展的重要途径。首先，在同伴合作交流的过程中，个体的性格会变得热情开朗，潜移默化中能够学会基本的交往技巧。其次，在同伴相处过程中，冲突是不可避免的，也是教育对象成长的重要组成部分。交往过程中遇到的矛盾、问题会随着交往的时间增长而增多，寻求化解矛盾的个体发展得会越快。

4、善于发现思想政治教材中的“情商因子”

思想政治教育是一门独特的、与人的思想活动紧密相联系的课程。教育工作者要以积极发展、感化教育对象的思想进行素质教育。思想政治教材的内容包括马克思主义基本原理以及培养学生的爱国主义、集体主义和国家意志，是一个人在发展并完善自身素质不可或缺的重要部分。思想政治教材具有开放性和实践性，注重通过实践情节的实例或案例呈现问题，并配以解决问题必备的相关知识，教育对象在分析、处理问题的过程中强化自身的情商素质。

5、创建优质和谐的课堂氛围

和谐课堂的根本特点是合作性、和谐性、发展性。在和谐的课堂氛围中，教育者和受教育者之间以及受教育者与受教育者之间相互互动、相互交流、相互理解、相互启发、相互补充，进而实现所有个体的共同成长进步。

6、思想政治课中情商的培养要联系生活实际

中国著名教育家陶行知先生说：“生活即教育，社会即学校。”思想政治教育是在人们逐渐扩展的生活经验的基础上发展起来的，以成长中的个体、个体与他人的关系、个体与集体、国家与社会的关系为主线。坚持以实践为基础，积极创设与学习内容相融合的真实学习情境。用体验式教学法引导学生的情商思路发展，实践生活中体验情商思维是最行之有效的举措之一。

7、利用学生犯错的机会进行“机会主义教育”

教育对象的成长和成熟过程，是一个不断犯错与改错的过程。教育工作者要以辩证的眼光来处理学生的错误：首先要分清错误的类型、影响程度及错误的本质，结合实际情况客观地处理学生的犯错；其次，每一个犯错的个体心理上都渴望被理解、被包容。教育工作者要撇开最低能最无效的体罚和心罚，采取高明科学的手段通过分析犯错实例教育犯错对象，争取促进个体犯错的次数和犯错的经验教育成正比。进而在无形中提高教育对象的情商水平，也可称“做人的基本道理。”

【参考文献】

[1][2] [美] 丹尼尔·戈尔曼.情商[M].中信出版社，2010-11-01.

[3] 吴勤俭.试论高中素质教育中的情商教育[J].中国校外教育（理论），2008（11）.

[4] 柯云路.情商启蒙[M].新华出版社，1997.

[5] 戴俊.浅谈思想政治课的教学方法[J].网络财富 教学园地，2009（8）.

[6] 中共中央、国务院.关于深化教育改革全面推行素质教育的决定 [J].人民日报，1999.6.

[7] 韩静.论中学思想政治课教学中的情商教育 [M].重庆师范大学，2012.5.

[8] 文建龙.在思想政治教育中加强对学生的情商培养 [A].上海：同济大学，马克思主义学院，2012.2.

【作者简介】

高 锐（1987—）女，汉族，河南信阳人，教育硕士，现为安阳工学院思政部教师，主要从事思想政治教育研究和教学.