在新形势下大数据在企业营销中的应用分析

张艺海 郭军 宁欣

【摘要】随着计算机网络技术的发展，信息时代已经进入了人们的日常生活中，大数据技术已经与人们的日常生活息息相关，社会的很多企业已经应用大数据进行分析企业的发展方向，因此，要不断的优化大数据在企业中的应用。本文主要对大数据进行了分析，概述了大数据在企业营销中的应用，最后，对大数据在企业营销中的发展进行了总结。

【关键词】大数据；企业营销；应用分析

随着大数据时代的到来，数据已经成为人们宝贵的财富，尤其是在企业的营销中。传统的数据资源以及数据分析已经不能满足企业的需求，因此需要对大数据中的信息进行深度的挖掘，这样才能让企业在短时间内依靠数据做出有利于企业发展的决策。在互联网信息时代，大数据技术的发展与企业的蓬勃发展有很大的关系，利用大数据技术对数据进行深度的挖掘，可以给企业制定深度企业的营销方案，准确的明白客户的需求，提高市场的份额，促进企业的发展。

一、大数据的概述

随着电子商务、市场营销、网络营销等新兴概念的不断涌现，尤其是在网络上的营销模式已经成为大部分企业发展的主流，那么网络上的数据分析对于企业的发展来讲就显得尤为重要，必须要随着社会的步伐，不断的发展大数据技术。

（一）大数据的特点

在实际的应用中，大数据有着明显的特点：数据多、类型复杂、时效高等特点。这些特点都是根据当前时间段内，消费者依据前面消费者的数据信息以此作为自己消费的凭证，因此在该时间段内这些数据的时效性比较高。尤其是在互联网进入到家家户户，智能手机和电脑也在各个家庭中广泛使用，人们利用这些终端产生的数据比较多而复杂，给传统的数据分析带来了很多的不便。

（二）大数据的优势

随着信息技术的发展，数字的数据信息已经由2000年的全球市场占有率的25%增长为2016年的99%，并且大数据的发展给就业方面也增加了许多新的岗位。并且大数据越来越呈现自己特有的商业价值，在市场上的应用方向也越来越清楚。这体现在大数据应用时的大量数据收集，根据这些数据对用户的行为进行分析，这是企业在制定营销方案的基准，企业可以借助互联网技术和云训算帮助企业收集消费者的数据，这样企业可以快速的根据这些数据制定营销方案、调整营销方案。企业也要对客户的有效数据进行保存，从这些数据中开发新的发展方向。在进行数据分析时，不能利用传统的数据分析方法与思维对数据进行分析，要根据社会的发展，改变思维的分析方式，帮助企业更好的制定营销方案。

（三）大数据在企业营销中的地位及其前景

科学技术及其互联网技术的发展，也促进了移动终端的不断发展，已经深深的影响了教育、经济与社会的发展，在当前新形势下，企业如果掌握了大数据的发展，就掌握了客户的数据，就能够促进企业的更好的发展。企业可以根据大数据的分析，更好的了解客户的需求，为客户制定专门的营销方案，成为企业营销方案制定的基点。并且大数据可以方便客户在自己的移动终端设备上根据其他客户的数据来分析自己购买的行为，为客户也提供的借鉴，同时督促企业要不断对企业的行为进行监管，制造出符合客户需求，并且优质的产品。这些是传统的营销方案缺乏的特点，大数据为新形势下的企业营销方案提供了新的思维方式，方便企业及时调整自己的營销方案，这给企业节省了很多的资源，也为企业创造出了更大的价值。大数据作为企业发展及其运营方向的重要基准点，已经被应用在很多的行业中，利用大数据来制定企业的营销方案，融合在企业的发展管理中，是在新形势下，促使企业蓬勃发展的重要手段之一，不可或缺。

二、新形势下大数据在企业营销中的应用

（一）借助大数据了解客户需求

企业制定营销方案都是需要了解客户的需求，抓住客户的痛点进行方案制定，在大数据时代，企业可以根据客户的消费或者搜索数据深度挖掘用户需求，根据这些需求为客户量身制定营销方案。企业也可以根据这些数据深度挖掘客户的个人偏好，进行归类、分类整理，可以根据这些分类，创新扩展出新的产品，满足客户的需求，根据客户的需求确定目标群体，制定出针对性的营销宣传活动。

（二）依托大数据节约资源

在互联网背景下，企业可以根据客户的大数据进行分析滩}对性的确定目标群体，根据目标群体制定特定的营销方案，这样可以减少由于定位不准确而产生额外的广告费用，也可以让客户参与到广告推荐与制定，这样可以让客户体验到参与感，也可以给出意见，这样可以减少额外的费用，节约金钱的成本，也可以节约由于其他定位不准确产生的资源浪费，节约了这部分的人力成本。

（三）优化客户管理系统

资源与数据的整合对于企业与公司来讲是非常需要的，整合出来的数据给企业的发展来讲是非常重要的，与企业的生存和发展息息相关。在大数据时代，企业可以利用整合出来的资源与数据，更好的管理自己存储的客户信息，优化客户管理系统，可以很好的与客户之间进行交流，并且针对整合出来的资源，还可以拓展新的客户，为企业创造价值。这就要求在大数据处理时，要不断的提高数据的整合和资源的整合技术，把客户的有效数据与信息进行存储，方便后期的调用与整合。

三、总结

随着信息时代的到来，一个共享的大数据时代也在逐步进入到我们的眼前，大数据给我们带来了改变、革新，让我们更好的理解世界、分析世界和创造世界。但是，大数据时代也给我们的企业营销带来了一些挑战，在企业中大数据分析与处理的人才还比较缺乏，使得企业的发展比较缓慢，不能完美的与社会发展相契合。在新的国际环境背景下，企业的发展必须要依托大数据的分析，根据分析的结果来制定适合企业发展的营销方案，根据客户的大数据在科学的分析下，不断的挖掘出客户的需求，凭借大数据的手段来提高我们企业在市场中的核心竞争力，促使企业的蓬勃发展，为企业创造更大的利益。

参考文献：

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