西安市秦岭北麓体验型旅游产品开发探析

孙婧

【摘要】21世纪社会经济的迅速发展，旅游成为一种流行性消费，而体验旅游是继观光旅游休闲度假旅游之后的又一种旅游形态。本文基于体验旅游内涵，分析探讨西安市秦岭北麓体验型旅游产品的开发。作为体验经济的产物，体验旅游产品在旅游经济中发挥了巨大的经济带动作用，个性化的市场需求为体验旅游产品的开发设计也带来更高的挑战。体验旅游个性化、情感化和参与性的特征，使得旅游产品的开发设计和营销方式都发生了巨大的变化。

【关键词】休闲旅游 体验型 市场分析 产品开发

1 绪论

1.1 研究背景

随着社会经济的飞速发展，旅游已经成为人们日常生活的一部分。而随即而来的是传统观光旅游不能够满足人们日益增长的旅游需求欲望。于是就出现了新兴的旅游形式——体验型旅游。体验型旅游的加速发展，有助于体现对旅游者的人文关怀，从而更好地维护、保障、完善旅游者的人权。

1.2 体验旅游产品的内涵

体验型旅游是社会经济高度发达的产物，代表着人类社会迄今为止最高的旅游形态。而传统的观光旅游、休闲度假旅游仅仅表现了旅游的“形”，而缺乏旅游的“神”。从旅游者的角度而言，体验型旅游是旅游者在能够获得的外部环境里，获取一系列舒畅和愉悦的新鲜感受，并在内心深处留下深深“烙印”的经历。作为旅游体验型产品必须具备情感性、细腻性、互动性、个性化的产品特征。

2 西安市秦岭北麓体验型旅游市场的资源和产品现状

2.1 西安市秦岭北麓旅游资源现状

西安市是中国的历史文化名城，世界四大文明古都之一，自然和人文旅游资源丰富，而西安市秦岭北麓也是自然人文旅游资源的重要载体。该区域旅游资源总量丰富、级别高、开发潜力大、旅游资源类型的多样性、自然与人文景观相互融合，形成典型独特的东方地域特色，创造了丰富多彩的民俗文化，形成了自己的风土民情，且旅游资源空间上具有分布广泛且相对集中的特点。由于体验型旅游资源在资源里所占比例较重，为休闲体验型旅游产品的开发提供了物质上的基础，休闲型旅游产品的开发具有巨大地基础和潜力，所以开发体验型旅游资源是西安市秦岭北麓发展旅游的重要选择。

2.2 西安市秦岭北麓体验旅游产品开发现状

在体验经济时代，旅游者已经不仅仅满足于传统的有物可看，有话可说的旅游经历，而且希望通过视觉、味觉、嗅觉、听觉等全方位的参与或体验充分理解旅游地的内涵和特色。体验旅游活动本质上是一种高层次的文化活动。目前西安市体验型旅游产品的开发设计具有一下特点：旅游产品同一性、雷同化；旅游产品娱乐性、参与性、体验性不强；旅游产品内容单调，不能满足人们多样化的需求。旅游需求多样化的要求，迫切要求在精心开发旅游产品时要增加顾客体验，不断满足个性需求。

3 西安市秦岭北麓体验型旅游产品的开发

西安市秦岭北麓旅游市场在设计与开发体验旅游产品时，应该充分把握体验旅游产品的特性以及旅游者心理需求的本质特点，即新鲜感、亲切感和自豪感，以满足他们求补偿、求解脱的心理。因此体验旅游产品应从以下四个方面加以设计与开发：

3.1 主题化

主题是体验的基础。好的主题能够强化旅游者在游览过程中的印象，让他们能够对旅游产品有一个连贯和清晰认识，大到景观布景、文化气氛，小到服务细节和纪念品，这样在吃、住、行、游、购、娱整个旅游过程中用一条主题线贯穿起来，使他们产生难忘的经历。现有产品项目中，如：民俗节庆、仿古礼制、体育赛事等各具特色，却没有纳入某个主题系统内，显得零碎、孤立，缺乏个性。一些体验性旅游产品由于受时间限制、地域局限，无法适应不同游客的偏好。例如：楼观台景区应从民俗文化系列、景观建筑文化、朝代历史文化等方面寻求主题，开发系列性、独特性的创新型产品，将楼观台景区的单个旅游项目联系起来做成一个以道教文化为主题而串联起来的系统性的产品，打造为西安市秦岭北麓体验性旅游产品的品牌。

3.2 体验性旅游纪念品

旅游纪念品是对体验旅游的延伸。通过设计富有当地特色的旅游纪念品，可以为游客创造一个值得回忆的体验。在西安市官上村旅游纪念品的设计中，可将各种体现当地民风民俗的乡土产品制作成旅游纪念品。例如：游客对秦绣纪念品的体验，这里可以采取游客参加秦绣的刺绣过程，最后游客带走自己参与绣的秦绣纪念品。这就加强了游客的体验性。

3.3 差异化

虽然主题和纪念品能够使旅游者有一个难忘的经历，但是现在的主题公园、纪念品同质化程度十分严重，让旅游者产生审美疲劳。因此，在设计体验旅游产品的时候，应该考虑其地域性、文化性、民族性等与众不同的地方，产生品牌价值，即使其他地方模仿复制，也难以夺走其在人们心中的形象和地位。通过对体验情境的设计，并且在设计情景模拟时可以让旅游游客参加到整个旅游项目中，增加消费者主动参与各种节事、节庆活动的积极性，另外，企业也可将分散的日常性的体验项目串联起来构成一个相互承接的整体，使其区别于其他区域。让消费者在时间和空间都能对该地区旅游穿品有身临其境的体验。

3.4 重视感官刺激

体验旅游产品的本质是“让人难忘”，通过视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的刺激，从而使旅游者有一個美好的感觉，达到难忘的目的。因此，无论是从景观设计、环境氛围、风味小吃，还是亲身参与性的娱乐活动，都应该充分挖掘其独特之处，多方位调动旅游者的感官感受。以秦岭欢乐世界为例，秦岭欢乐世界的建成填补了西安大型游乐项目的空白，广大西安市民期待已久的。该游乐场“巨龙号”过山车在西北属首例，惊心动魄的刺激、直观上加强了游客的感官体验，使游客得到了一次难忘的经历。这样独特、强烈的感官刺激是游客有了独特的体验。

4结语

今天旅游体验经济时代的到来不得不要求我们更加的追求创新。旅游体验经济时代的到来为西安市秦岭北麓旅游体验产品的开发提供了机遇。我们通过对该区域休闲旅游市场分析，来了解休闲体验旅游市场，进一步的设计独具特色的体验旅游产品，从而更加完善体验经济时代的体验旅游产品，促进该区域旅游行业的发展，才能在旅游的大时代抓住旅游的脉搏不断前行。

参考文献：

[1]宋咏梅.关于体验旅游的特点与设计原则[J].旅游经济，2007（1）.

[2]陈楠，乔光辉.大众旅游者与生态旅游者旅游动机比较研究——以云台山世界地质公园为例[J].地理科学进展，2010（8）.