ICU护理中应用持续性人文关怀理念的价值研究

陈媛媛

【摘要】目的：探讨持续性人文关怀理念在ICU护理中的作用价值。方法：选取80例2017年1月至2018年5月期间ICU患者，随机分为观察组及对照组，对照组实施常规ICU护理，观察组加入持续性人文护理理念护理，比较两组护理结果。结果：观察组护理满意度为97.5%，对照组为80.0%，两组差异显著（P<0.05）；观察组护理治疗评分为（98.2±3.2）分，对照组为（80.0±2.1）分，两组差异显著（P<0.05）。结论：对于ICU患者在常规护理中加入持续性人文关怀理念可明显提高護理质量，获得患者认可。

【关键词】ICU护理 持续性人文关怀理念 护理满意度

随着我国医疗事业的蓬勃发展，患者对于护理质量要求也随之升高。ICU为医院重要科室，患者均具有病情重、疾病复杂等特点，因此对于护理质量要求更高。人性化护理理念以“患者为中心”的护理原则，该种护理理念在ICU护理中具有何种应用价值为本次研究重点。

1 资料来源及方法

1.1 基础资料

80例2017年1月至2018年5月期间ICU患者，按照收治的时间分为观察组及对照组，每组40例。其中对照组男性25例，女性患者15例，年龄25-64岁，平均（42.2±2.0）岁，观察组男性患者21例，女性患者19例，年龄26-63岁，平均（44.2±2.1）岁，比较分析两组患者一般资料差异不显著，可进行组间互相比较，本次护理方法经过患者及其家属同意，研究方案经过我院院办审批。

1.2 护理方法

对照组患者实施ICU常规护理干预，主要包括密切观察患者病情、生命体征、指导合理饮食等，观察组患者则加入持续性人文关怀护理理念。①环境关怀。营造良好的住院环境，按照居家方式布置，减低患者紧迫感；适当播放舒缓的音乐，减轻患者痛苦和抑郁情绪；病情获得一定恢复的患者可以适当的读书看报，丰富其日常生活。②心理人文关怀。ICU一般采取封闭式的护理，该种护理会加大患者心理压力，使得患者出现焦虑、抑郁以及拒绝治疗等不良情况。护士向患者说明采取ICU护士的目的以及重要性，对于清醒的患者要陪同，消除患害怕感。每日家属探望时间，叮嘱家属多给予患者心理安慰，帮助患者树立治疗信心。护士多与患者家属交流，获得患者喜好、习惯等信息，并采取针对性护理干预，拉近患者及护士距离，融台护患关系。③送患者离开ICU时关怀。患者离开ICU病房时，采取平车送回普通病房，设立护栏等保护措施，搬动患者时需要平稳，叮嘱家属注意事项，祝福患者早日康复。

1.3 观察项目

医院自制护理满意度评价患者对于护理满意度，总分为100分，≥90分为满意，≥80分为一般满意，<80分为不满意，总满意率=（满意+一般满意）/总例数*100%。

基础护理质量采取基础护理质量评分量表评价，得分越高说明质量越好。

1.4 数据分析

相关数据均在统计分析软件SPSS22.0中完成，x₂检验分析计数资料，t检验分析计量资料，组间的数据比较后P<0.05为差异显著。

2 结果

观察组40例患者中，满意24例，一般满意15例，不满意1例，总满意率为97.5%（39/40）；对照组满意12例，一般满意20例，不满意8例，总满意率为80.0%（32/40）；两组患者总满意率差异显著（x₂=2.39，P=0.038）；观察组护理质量评分为（98.2±3.2）分，对照组为（80.0±2.1）分，两组差异显著（t=3.05，p=0.031）。

3 讨论

ICU为病情危急患者，意识清醒的患者或多或少都会存在紧张、焦虑等不良情绪，因此需要加强护理干预。而随着医疗模式改变以及人们生活水平的提供，机械性按照医嘱护理已经不能满足日常需求，需要加入一患者为患者为中心的人文关怀理念。

本次护理中首先家里良好住院环境。ICU病房为封闭式管理，加重患者害怕感，此时如果将病房设置温馨，可明显降低其心理压力。然后给予患者心理疏导，良好心理可以提高护理依从性，加速健康进程，因此在日常护理中需要加强患者心理疏导干预。从患者角度出发考问题，将患者问题放在第一位，通过不断的沟通及关心缓解患者住院治疗压力。送患者离开ICU病房至普通病房时注意搬动动作轻柔，详细叮嘱家属需要注意问题，给予患者祝福等，通过一系列人文关怀可提高护理满意度。经过以上综合护理后，观察组护理满意度为97.5%，对照组为80，0%，说明患者对于该种护理模式高度认可；且观察组护理质量评分为（98.2±3.2）分，对照组为（80.0±2.1）分，显著高于对照组，说明该种护理模式可提高护理质量，降低护理风险事件发生率，研究结果与杨霞等报道基本一致。因此笔者认为：对于ICU患者在常规护理中加入持续性人文关怀理念可明显提高护理质量，获得患者认可。

参考文献：

[1]李雅卿.分析ICU护理工作中融入持续性人文关怀理念的积极作用[J].世界最新医学信息文摘，2015，A2（15） ：315.

[2]闫博，崔彩虹，魏文静，等.ICU护理中持续性人文关怀理念的积极作用分析[J].，临床研究，2016，24（3）：135.

[3]杨霞，胡敏，袁秀辉，等.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].护理研究，2013，27（29）：3268-3269，