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集群企业共享经济与共创价值路径研究

2018-11-23何中兵谭力文赵满路曲世友

中国软科学 2018年10期
关键词:共创相关者集群

何中兵,谭力文,赵满路,曲世友

(1.哈尔滨工业大学经济管理学院,山东 威海 264209;

2.武汉大学经济与管理学院,湖北 武汉 430072;

3.哈尔滨工业大学经济管理学院, 黑龙江 哈尔滨 150001)

一、问题的提出

作为十九大制定的发展理念之一,共享经济是实现新旧动能转化、形成新业态、促进传统产业创新升级的重要途径。共享经济能否可持续发展关键在于企业共享经济模式的可持续能力。探求企业共享经济可持续发展不能局限于平台方的利润获取,还需依法依规保障供给方和需求方的合法权力,实现多赢局面[1]。企业共享经济模式需要平台支持,更需要开发共享的战略理念与组织体系,才能持续创造共享价值,实现收益合理分配[2]。

依据企业共享经济理论,通过数字平台降低交易成本是推动共享经济的主要诱因,协同消费是共享经济的主要表现方式,多边市场是实施共享经济的体制基础[3]。从选址动机、协同方式以及集群网络治理的特点分析,集群企业战略模式可以纳入企业共享经济模式范畴。理由如下:其一,降低交易成本是集群企业选址和共享产业聚合优势的主要动因;其二,集群企业通过集群网络进行的集群营销、协同生产、协同创新等行为的动机和合作方式与协同消费具有相似的行为逻辑;其三,集群网络也具有多边市场机制,数字化平台在集群时空范围具有更为有效的治理机制。

实证研究文献表明,企业共享经济的环境诱因与共享途径中均含有集群因素,如获取便利和高质量的服务[4]、增加社会联系[5]、共享技术进步[6]、寻求实现可持续发展[7]。实证文献证实共享经济具有创造性破坏的过程特征[8],共享经济影响耐用品的分配、拉低传统产业的价格[9],其定价方式对刺激需求和控制供给均具有一定影响[10]。研究未来企业共享经济模式的可持续发展,既需要分析数字平台企业的动态价值共创过程[11],也需要研究网状共享系统中的价值传递过程与治理机制[12],还需要考察开放式创新生态和城市智慧化的影响[13],因此在产业集群时空中研究共享经济行为具有合理性和现实性。

集群企业及其利益相关者之间形成了共享产业聚合优势、共同演进和共担风险的利益共同体,利益相关者可以通过集群网络中多边或双边治理机制影响企业的战略行为[14]。集群企业的战略选择也会影响产业结构及其演进趋势。集群企业共享经济战略选择不能仅仅停留简单共享产业集群中的物品或资源。集群企业应该从促进钻石体系良性运行、推动产业集群可持续发展的角度合理,选择自身的角色作用和战略路径[15]。因此集群企业共享经济诱因、共享经济环境规制与共享战略路径选择之间存在依存关系。

以集群企业共享经济模式为研究对象,运用跨学科研究范式,通过理论的整合与深化,在企业共享经济理论、组织理论和战略管理理论中可以贡献一些新概念和新命题。运用这些新成果可以更为有效地解释集群企业共享经济模式可持续发展路径的影响因素。

二、集群企业共享经济与共创价值概念界定

1.集群共享经济诱因分析与界定

集群企业可以共享产业集群中专业的人才库、行业的非贸易输入、知识的溢出效应,共享基础设施、剩余资源,共享学习曲线效应和由此带来的不断增长的回报。这些集群环境共享诱因除了与降低交易成本相关之外,还包含盘活存量资本、减少基础设施投资和技术工人培训费用、充分利用产业集聚带来的规模经济和范围经济等战略动机。

鉴于交易成本理论中没有全面描述集群企业共享经济动机的概念,可以构建“集群共享经济”概念来描述集群企业共享经济的环境诱因。“集群共享经济”指集群企业实施共享经济模式时的集群环境诱因,其中既包括降低交易成本的经济诱因,也包该诱因以外的其他诱因,即可以利用产业聚合优势,通过共享区域性经济资源,降低交易成本、盘活存量资产、减少基础性投入等途径,提高持续创新和生产能力。

依据共享集群经济资源类别对企业持续竞争优势可能产生的影响,可以将这些诱因分为三类。一类是共享经济资源,如共享基础设施、剩余物品、创意、技术等,这类诱因与直接减少创新和生产费用相关。第二类是共享公共服务,这类诱因与降低交易成本相关,其中包括降低搜索成本、联系成本和签约成本。第三类是共享市场机制,这类诱因源于同质性产业集聚和良好的市场竞争机制可以减少机会主义,增加共享经济的选项,从而降低因共享而产生的路径锁定风险。

2.集群企业环境影响力分析与界定

集群企业的战略行为产生于多边市场和集群网络环境之中,并规制于利益相关者主导的双边或多边治理机制。现有分析规制集群企业共享经济行为的环境特征,主要集中于互联网空间中的多边市场。事实上,线下产业集群的经济和社会网络结构特征,是规制影响集群企业共享战略选择的决定性的经济和社会力量。

(1)集群竞争力。市场竞争是推动产业集群演进与发展的内在动力,也是优化集群企业共享经济资源配置的体制基础。主流共享经济理论关注了共享经济的动机、行为以及多边交易现象,但是忽略了市场竞争因素,依照五力模型,可以构建“集群竞争力”概念来描述影响集群企业共享经济盈利能力的市场影响力。“集群竞争力”是指产业集群中影响集群企业共享经济行为经济价值导向的产业竞争力,其中包括供应商的讨价还价能力、顾客的讨价还价能力、同行竞争力、潜在进入者竞争力以及替代品生产者竞争力。

“集群竞争力”塑造产业竞争态势,影响集群企业可能的盈利空间的大小,是促使集群企业持续投资和创新的基本力量,也是推动产业集群创新和升级以及钻石体系良性运行的体制基础。因此“集群竞争力”可以视为影响集群企业共享经济模式的重要集群环境因素,是影响共享经济产业竞争态势的决定力量,是选择提高竞争优势的有效战略路径的依据,也是促使集群企业持续投资和创新的动力。

(2)集群选择力。主流共享经济理论中较少关注影响集群企业共享经济模式的利益相关者结构及其治理机制。然而在集群网络中,存在于基本产业结构之外的更多的利益相关者,如政府机构及其管理者、行业协会等,具有更为广泛的社会利益诉求。这些利益相关者在多边治理机制下,可以对集群企业共享经济模式的经济绩效以外的社会价值进行评价,依据不同层面的社会利益诉求对集群企业共享经济的合法性进行判断,利用动态的社会选择机制影响集群企业的声誉和地位,从而影响集群网络中的价值链地位及其变迁趋势。

利益相关者通过双边或多边治理机制形成的社会影响力,决定了集群企业实施共享经济模式所应该满足的共享价值结构与治理机制,促使集群企业通过创造共享价值提高其合法性、声誉和社会地位变迁能力。这种影响集群企业共享经济模式可能创造的共享价值结构与治理机制的社会力量,可以称之为“集群选择力”。“集群选择力”,是指集群企业利益相关者主导的影响共享价值结构与治理机制的社会影响力。

“集群选择力”中界定的利益相关者包含政府管理机构、行业协会、消费者协会、公共媒体、工会等,这些利益相关者是社会群体利益的代表,在产业集群的多边治理机制中具有影响集群企业共享价值结构、协调共享经济资源配置、平衡共享经济收益、谋求共享经济可持续发展的社会功能。由于集群企业共享经济有利于盘活产业集群中存量资产,提高协同创新和生产能力,催生新业态,促进产业和升级能力,因此促进集群共享经济活动的社会价值必然是“集群选择力”的价值导向。

3.集群价值共创路径分析与界定

“集群共享经济”诱因同时具有经济和社会成分。集群企业共享经济的环境规制力量中既有影响经济价值导向的“集群竞争力”也有影响社会价值导向的“集群选择力”。集群企业实现共享经济的战略路径必然会超出协同消费理论中的较为简单的行为模式。实现集群企业共享经济可持续的战略路径必须满足多元利益相关者的利益诉求。依据集群企业共享经济模式的环境规制要求与可能的有效战略选择路径,企业社会创业的战略路径可以借鉴到集群企业共享经济模式的战略路径之中。

社会创业体现了经济学和伦理学的统一[16],在调和经济发展和社会进步之间的矛盾的作用日益突出[17]。企业常常依赖于多元利益相关者的资源,需要服社会福利逻辑、商务逻辑以及公共福利逻辑才能嵌入有利的环境机制[18]。波特2011[19]指出社会创业对于提高企业生产力与创新能力、提高经营行为的合法性具有重大意义。实施社会创业具有三条路径:其一,将传统经济意义的产业与市场的识别与界定扩展到社会需求,其二,突破组织的边界在价值链中界定企业的生产力,其三,致力于促进本土化产业集群的发展。

借鉴社会创业或创造共享价值理论,可以将影响集群企业共享经济模式可持续发展能力的有效战略路径称为“集群价值共创”。“集群价值共创”是指集群企业为集群网络中利益相关者创造共享价值并促进集群共享经济可持续发展的战略导向。

参照关于集群企业战略和组织的相关研究成果,可以从三个维度评价“集群价值共创”。一是可持续支持度,从企业关于环境保护、不可再生资源的利用、弱势群体的关爱等社会责任进行评价;二是协同的主动性,即是否主动共享剩余物品、互惠技术、空闲生产力或技术员工,是否进行协同生产或创新;第三个维度是竞争积极性,即是否主动投资创新,是否选择更高的质量标准,通过积极塑造竞争态势促进产业集群的发展。

三、共享经济与共创价值路径分析与理论假设

1.单要素因果路径分析与理论假设

(1)“集群共享经济”促进“集群价值共创”

“集群共享经济”有利于集群企业降低投资、共享外部性、实现组织边界外的规模经济和范围经济、提高区域性协同生产和创新能力、减少机会主义风险、提高网络能力和全球价值链中治理或升级能力。“集群价值共创”可以提高集群企业共享经济可持续发展能力。以集群企业管理者为调研对象,“集群共享经济”与“集群价值共创”之间存在内在联系。管理者认为集群企业选择和实施共享经济模式的诱因越大即“集群共享经济”越突出,其致力于集群企业共享经济可持续发展的理性程度越高即“集群价值共创”导向越显著。因此,可以提出如下假设H1:“集群共享经济”越显著,“集群价值共创” 倾向越突出。

(2)“集群竞争力”抑制“集群价值共创”

集群企业管理者如果认为“集群竞争力”激烈,追求短期利润和自主创新的行为的动机越强,其寻求集群企业共享经济模式可持续发展的动力越弱,也就是“集群价值共创”越不突出。因此提出关于如下假设H2:“集群竞争力”越强,“集群价值共创”倾向越弱。

(3)“集群选择力”促进“集群价值共创”

集群企业管理者认为“集群选择力”强,意味着集群网络中的利益相关者促进集群企业选择共享经济模式的影响力大。集群企业只有选择“集群价值”共创的路径,才能满足多维利益相关者的需要,促进集群企业共享经济模式的可持续发展。因此,提出如下假设H3:“集群选择力”越强,“集群价值共创”导向越突出。

2.中介效应路径分析与理论假设

(1)“集群竞争力”对“集群共享经济”的中介效应

集群企业管理者认为“集群竞争力”越强,追求短期利润和自主创新能力的动机越强,选择共享经济模式的动机越弱,同时其为利益相关者创造共享价值、谋求共享经济可持续发展的理性程度越低。也就是说“集群竞争力”会削弱“集群共享经济”和“集群价值共创”之间的联系,因此可以提出如下假设H4:“集群竞争力”中介于“集群共享经济”和“集群共创价值”之间,削弱“集群共享经济”的激励作用。

(3)“集群竞争力”对“集群选择力”的中介效应

集群企业管理者认为“集群竞争力”越强,追求短期利润、强化自主投资而弱化集群意识的动机越强,因此会削弱“集群选择力”产生的而影响,从而削弱集群企业创造共享价值的动机。因此,可以提出如下假设H5:“集群竞争力”中介于“集群选择力”与“集群价值共创”之间,降低“集群选择力”对“集群价值共创”的促进作用。

(4)“集群选择力”对“集群共享经济”的中介效应

集群企业管理者认定“集群选择力”越强,对集群意识和集群治理增强“集群共享经济”的信心越高。“集群选择力”越强,集群企业管理者越能感受到集群企业为利益相关者创造必要共享价值的社会责任,即“集群价值共创”导向越突出。因此可以提出如下假设H6:“集群选择力”中介于“集群共享经济”和“集群价值共创”之间,增强“集群共享经济”对“集群价值共创”的激励作用。

3.理论模型

运用理论分析界定的四个新概念,依据集群企业共享经济、环境规制和价值共创路径之间的理论分析和路径假设(单因素路径假设H1-H3,中介效应假设H4-H6),可以绘制如图1所示的集群共享经济到集群价值创造路径示意图。

图1 集群共享经济到集群价值共创路径示意图

三、实证检验

1.样本与数据

笔者以威海市电子信息产业集群中管理者为研究对象,依照企业经营年限、资产总额、所有制形式、员工人数等变量分层选取了19家企业,向这些企业中的不同年龄、学历和职务的高层、中层和基层管理者分别发放问卷400份,分批获取有效问卷265份。运用AMOS软件进行了数据处理和实证分析。

2.量表设计与CFA检验

(1)量表设计。关于“集群共享经济”的量表,在Xiaobo Wu(2010)[7]的测评量表基础,从共享资源、公共服务以及市场机制三个维度进行测评。依据“五力”模型中的五种竞争力量来测度“集群竞争力”。选取管理机构、公共媒体、消费者协会、竞争者、供应商、协同组织、投资者共7个代表性利益相关者,从集群企业管理者对于这些利益相关者影响力的评价测度“集群选择力”。参照Heiko(2012)[20]、Javie(2014)[21]和Ilze Kileniece(2012)[22]的量表,从“可持续支持度”、“协同主动性”以及“竞争积极性”三个维度测度“集群价值共创”。

(2)潜变量CFA检验。在完成问卷的初步设计之后,笔者运用收集到的实证数据和AMOS软件,对理论模型中四个定义进行了CFA检验。四个新概念的CFA模型均具有较好适配度指标,潜变量的测度维度吻合程度良好,可以用来测度图1中的所有潜变量。

3.假设检验结果

运用AMOS软件进行数据分析和路径检验后,发现“集群选择力”影响“集群价值共创”显著性没有通过检验(P=0.746),单路径假设H1、H2和中介效应假设H4、H5均成立。依据图1中所示潜变量结构,具有显著联系的潜变量结构可以绘制如图2所示。

图2 集群企业共享经济与价值共创路径示意图

依据图2,集群共享经济影响集群价值共创的综合路径有三条。

第一条为直接路径,其系数WEES→SED=0.289,说明“集群共享经济”对“集群价值共创”具有直接促进作用。

第二条为间接路径,其系数WEES→ICI→SED=0.291*(-.431)=-0.125,说明在“集群竞争力”的中介作用下,“集群共享经济”抑制“集群价值共创”。

第三条路径为间接路径,“集群共享经济”通过双重中介作用影响“集群价值共创”,系数WEES→SSS→ICI→SED=0.570*(-0.365)*(-.431)=0.090。中介变量“集群选择力”可以通过减弱另一中介变量“集群竞争力”,间接促进“集群价值共创”。

将“集群共享经济”影响“集群价值共创”的三条路径系数以及“集群共享经济”和“集群价值共创”的一阶因子系数汇入表2中。

参照图2和表1。“集群共享经济”显著影响“集群价值共创”的路径系数为W=0.806,说明“集群共享经济”对“集群价值共创”的影响程度较大,其中共享资源满意度的促进作用最大,其次是市场机制满意度,最后是公共服务满意度。“集群共享经济”对协同主动性影响较大,其次是竞争积极性,再次是可持续支持度。

“集群共享经济”中,共享资源满意度对协同主动性促进作用较大,其次是竞争积极性,再次是可持续支持度。公共服务满意度对协同主动性影响较大,其次是竞争积极性,再次是可持续支持度。市场机制满意度对协同主动性影响较大,其次是竞争积极性,再次是可持续支持度。

四、研究发现和政策启示

1.结论与创新

通过理论与实证检验,论文得出如下结论并在相关理论领域实现了创新。

(1)“集群共享经济”概念的测度结构CFA检验通过,表明产业集群中存在更丰富的共享经济诱因。“集群共享经济”的测评方法可以用来系统地评价集群企业选择共享经济模式的动机。这一概念及其测评方法丰富了主流共享经济理论中的共享动机理论。

(2)“集群竞争力”和“集群选择力”的测度结构CFA检验通过,表明在影响集群企业共享经济模式所能创造的共享价值的环境因素中,除了传统的经济力量,还有影响经济结构与演进机制的社会力量。两个概念可以更为全面地评估集群企业共享经济模式的区域环境特征,从而提供了关于集群共享环境分析的新的理论工具。

(3)“集群价值共创”测度结构的CFA检验通过,而且“集群共享经济”在“经济竞争力”和“集群选择力”作用下与之具有直接或间接的内在联系,表明“集群价值共创”是实现集群企业共享经济可持续发展的有效战略路径。“集群价值共创”为集群企业谋求可持续发展能力指明了方向,丰富了企业共享经济理论中的关于可持续战略的范畴。

(4)结构方程模型中实证检验结果表明,“集群共享经济”在“集群竞争力”和“集群选择力”的影响下可以促进“集群价值共创”,这是存在于共享环境与共创价值行为之间的集群企业共享经济可持续发展的基本逻辑框架。“社会选择力”不直接影响,而是通过影响“集群竞争力”间接促进“集群价值共创”,表明市场机制是促进集群企业共享经济模式可持续发展的根本动力。这些命题丰富了共享经济理论中的多边市场理论。

2.政策启示

论文成果对于政府管理部门和集群企业管理都具有重要的政策启示。

(1)政府管理部门在制定促进集群企业共享经济时,不能只通过减低税收、提高大数据和数字平台服务水准、降低交易成本的方式促进共享经济的发展,还要考虑到扩大集群共享经济资源的类别,提高公共服务水准,并通过竞争机制提高共享经济资源的配置和价值转化效率。这样更有利于集群范围内共享经济的可持续性。政府的首要管理职能仍然是维系或调节市场竞争。

(2)集群企业管理者选择和实施共享经济模式应系统考虑产业集群环境中的多种共享经济资源,综合选择多种共享形式,权衡共享经济环境中的经济和社会力量,选择为利益相关者创造共享价值的有效战略路径,实现共享经济模式的可持续发展。共享产业聚合优势是实现共享经济的有利条件。创造共享价值是实现共享经济模式可持续发展的根本路径。市场竞争和社会选择是检验共享经济模式可持续性的试金石。

表1 集群企业共享经济与集群价值共创路径系数

(3)产业集群是现代经济的主要存在形式,共享经济是实现新旧动能转化的内源经济动力。论文结论与实现的创新对于如何盘活产业集群范围的存量资本、提高协同创新和生产水平、催生新的业态、加深互联网技术与其他产业之间的融合具有一定的解释力。论文的研究成果对于如何通过促进集群企业共享经济,推动供给侧改革效果,促进两化融合,提高产业集群创新与升级能力具有一定的实践意义。

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