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湖南省高校图书馆数字阅读推广调查分析*

2018-11-20黄志勇

图书馆 2018年11期
关键词:湖南省数字图书馆

黄志勇 黄 佳

(1.湖南女子学院图书馆 长沙 410001;2.湖南涉外经济学院图书馆 长沙 410205 )

高校图书馆作为高校的文献资源中心,具有资源和人员优势,在推进全民阅读的浪潮中,理应承担起阅读推广的责任,最大限度地发挥作用[1]。数字阅读推广是目前高校图书馆阅读推广的主要形式,网站是图书馆进行数字阅读推广的一个重要工具,是人们获取电子资源的重要来源[2]。因此调查和分析湖南省各高校图书馆通过网站开展阅读推广活动情况,对于促进高校形成良好的读书风气,培育大学生良好的阅读习惯,提升高校建设内涵与水平和人才培养质量具有重要意义。

1 调查对象与方法

1.1 调查对象

根据教育部2015年公布的湖南省普通高等学校名单,截至2015年5月21日,湖南省有普通高等学校124所,涵盖全省本科、专科以及独立院校,但部分院校尚未建立网站。本文对湖南省100余所高校图书馆通过网站开展阅读推广活动的情况进行了全面调查和分析,调查时间为2018年2月。

1.2 调查方法

本文采用网络调查法采集数据,通过互联网逐一访问湖南省100余所高校图书馆网站,并对网站中有关的阅读推广信息进行系统采集、分类汇总,包括网站主页设置,网站阅读推广主题、形式、特色等方面。

2 调查内容与结果

2.1 阅读推广网站建设调查

根据高校办学层次把湖南省高校划分为:本科院校、高职高专院校、独立二级学院。

在对湖南省高校图书馆网站的调查中发现,38所普通本科院校中(含民办本科院校)有7所高校图书馆网页无法打开。 58所高职高专学校中,14所高校无图书馆网站或是链接无法打开。独立二级学院属于民办本科院校,目前大多依托和共享母体高校资源,和母体高校共同组织并参与各项图书馆阅读推广活动,不列入统计。

2.2 网站主页设置调查

我国高校图书馆长期发展已经初步形成了数字阅读推广服务矩阵, 包括数字图书馆、移动图书馆、图书馆虚拟社区等阅读推广服务平台[3]。在高校图书馆的数字资源整合和推广利用上,也经历从OPAC系统到资源导航系统和资源发现系统的发展历程,还陆续嵌入了各类公共互联网平台与社区,如即时通信、BBS、博客、微信、微博、豆瓣等[3]86。移动图书馆的阅读推广服务方式主要有:APP、WAP浏览器和短信息。高校图书馆虚拟社区阅读推广服务包括SNS应用,集中在人人网、新浪微博、豆瓣网、QQ和微信等平台[4]。

访问湖南省本科院校图书馆网站、高职高专院校图书馆网站,搜集和统计网站主页设置的数字阅读推广服务应用数字图书馆、移动图书馆和图书馆虚拟社区情况。因为绝大多数高校图书馆会将数字图书馆服务应用以及相关二维码放在图书馆主页上,因此主页设置上没有的项目系统在此被认为是无此应用项目,如表1、表2所示。

表1 本科院校图书馆网站主页数字阅读服务应用设置

表2 高职高专图书馆网站主页数字阅读服务应用设置

由表1、表2可知,在有效链接的30所本科高校图书馆网站主页上,30所均设置有数字资源整合应用内容,包括OPAC、数字资源导航、资源发现系统或一站式检索系统,占有效链接比的100%;20所高校设置有移动图书馆应用,其中主要是购买超星移动图书馆APP,占有效链接比的66.6%,10所高校无移动图书馆应用;11所高校图书馆主页设置有图书馆虚拟社区应用,主要是官方微信公众号,19所高校图书馆网站无虚拟图书馆应用。图书馆网站上三项阅读推广服务应用都有的本科院校有11所,占有效链接比的36.6%。在有效链接的45所高专高职图书馆网站主页上,35所学校有数字资源整合应用服务,占有效链接比的77.7%;7所学校有移动图书馆应用服务,8所学校有虚拟图书馆应用服务。图书馆网站上三项阅读推广服务应用都有的高职高专图书馆4所。

2.3 网站阅读推广主题调查

阅读推广是一项主题非常鲜明的图书馆服务项目,这个推广服务要引起读者的重视,就需要有鲜明的主题。主题鲜明抓住了读者的注意力,有利于读者了解推广的内容[5]。王余光、王波重视阅读推广活动的质量,认为主题阅读推广活动应该有规划,需要精心策划[6],要与图书馆早期的自发、零星、补充式的阅读推广相区别。阅读推广主题的发布,主要是通过图书馆网站的“新闻公告”“通知公告”或“公告消息”栏目发布,我们通过湖南省高校图书馆网站的消息发布栏目,对高校图书馆阅读推广主题进行了调查。如表3和表4所示。

表3 本科院校图书馆阅读推广主题

湖南城建职业技术学院图书馆 “书韵飘香”阅读推广暨第三届读书节湖南工艺美术职业学院图书馆 校园“共读一本书”活动长沙民政职业技术学院图书馆 “阅读·交流·分享”读书沙龙活动长沙卫生职业学院图书馆 “阅读点亮梦想”系列读书活动邵阳职业技术学院图书馆 “只争朝夕勤读书,同心聚力提内涵”第二届校园读书月郴州职业技术学院图书馆 “倡导阅读 养德励志”读书系列活动湖南交通职业技术学院图书馆 “以书会友,共读一本书”第九届三湘读书月

由表3和表4可知,30所本科高校中有20所有明确的阅读推广主题,45所高职高专中有13所有明确的阅读推广主题。图书馆的阅读推广主题可分为两种基本类型: 基于资源的阅读推广主题(以资源为中心的推广) 和基于读者的阅读推广主题(以读者为中心的推广)[7]。基于资源的阅读推广和基于读者的阅读推广主题互为交叉,各有侧重。我们认为读书节、读书月、书香、资源或信息宣传培训作为主题的阅读推广体现了以资源为中心,“一校一书”以经典书目为阅读对象,也是以资源为中心的阅读推广;以读者节为主题的阅读推广则是体现了以读者为中心,如湖南大学图书馆的“潇湘读书人:寻找湖大读书种子”,湖南商学院图书馆的阅读推广主题是“数字资源宣传月”,湖南化工职业技术学院图书馆的阅读推广主题是“信息资源培训”,阅读推广主题从内容上凸显出专业阅读推广,与经典阅读主题和休闲阅读主题不同。专业阅读推广从提供阅读的角度就学生的专业学习和技能培养进行指导和帮助[8]。

在对湖南省高校图书馆阅读推广主题的调查中,发现部分高校既开展了“一校一书”阅读推广活动,也开展了更具自身校园特色的阅读推广活动。如湘潭大学在2017年既开展了“一校一书”暨“世界读书日”活动,又开展了“悦读,在路上”第十届读者活动月。从阅读推广的届数可以推算出该校阅读推广的开展历史和举办年限。开展有自身特色的阅读推广活动5年以上的本科高校有5所,其中湖南师范大学图书馆的阅读推广活动开展历史最长,迄今已举办12届读书节活动。

2.4 阅读推广形式调查

高校图书馆围绕阅读推广项目与主题开展一系列阅读推广活动,活动形式有仪式类、讲座类、竞赛类、参与类、展览类、活动类、组织类等。中国图书馆学会网站发布的《大学生阅读暨高校图书馆阅读推广问卷调查报告(2010)》指出,高校图书馆阅读推广活动主要采取的组织方式有14 种: 读书征文比赛、图书推介、名家讲座、图书捐赠、读书有奖知识竞赛、图书漂流、精品图书展览、经典视频展播、读书箴言征集、名著影视欣赏、馆徽设计征集、名著名篇朗诵、品茗书香思辩赛、评选优秀读者[9]。在当前图书馆的阅读推广服务中,有一类服务是图书馆原有文献服务的延伸,或利用新的技术手段推广原有图书馆文献服务。如利用图书馆网站、微博、QQ、微信等技术手段进行读者阅读服务,特别是荐书类服务,是原有图书馆基本服务在信息时代的新发展[10]。湖南高校图书馆数字阅读推广活动一般采用几种形式组合,形成系列活动,包括图书推荐、名家讲座、读书有奖知识竞赛等。我们通过湖南省高校图书馆网站对数字阅读推广形式进行调查,如表5和表6所示。

表5 湖南省本科高校图书馆阅读推广形式调查

表6 湖南省高职高专图书馆阅读推广形式

在高校图书馆数字阅读推广主题调查中,本科院校图书馆和高职高专图书馆都采用了形式多样的阅读推广形式。本科院校如吉首大学采用了10种阅读推广形式;中南大学图书馆、南华大学图书馆、湖南医药学院图书馆采用了9种阅读推广形式。高职高专如湖南工艺美术职业学院图书馆采用了7种不同的阅读推广形式,湖南城建职业技术学院图书馆和邵阳职业技术学院图书馆采用了6种不同的阅读推广形式。各高校数字阅读推广形式分布如图1所示。在众多阅读推广形式当中,读书征文比赛、图书推介、名著名篇朗诵、评选优秀读者和数字资源培训是湖南省本科院校和高职高专图书馆一致采用得比较多的阅读推广形式。

图1 本科院校和高职高专阅读推广形式统计

2.5 阅读推广特色调查

通过湖南省高校图书馆网站设置、阅读推广主题和阅读推广形式的调查,得出湖南省高校数字阅读推广整体特色:图书馆主页设置方面,重视数字资源整合、移动图书馆和图书馆虚拟社区服务,初步形成数字阅读服务矩阵。阅读推广主题方面,注重资源推介,经典阅读与休闲阅读并举。阅读推广形式方面,广泛采用多种阅读推广形式,经典的阅读推广形式得以传承和发展。

在湖南省高校图书馆有效链接的网站主页上,100%的本科高校设置有数字资源整合应用,77.7%的高职高专有数字资源整合应用,图书馆数字资源整合推广受到高校图书馆的重视。部分高校图书馆网站主页设置了移动图书馆APP二维码和手机Web网站入口,移动图书馆应用服务应用和虚拟图书馆应用服务得到应用和实现。

湖南省高校数字阅读推广主题体现了以资源推介为重心的理念。25所本科院校图书馆以读书节、读书月、书香、资源或信息宣传培训作为阅读推广主题;13所高职高专图书馆以资源推介为阅读推广主题。湖南省高校数字阅读推广主题体现了经典阅读和休闲阅读并重的特色。除湖南商学院图书馆以“数字资源宣传月”和湖南化工职业技术学院图书馆以“信息资源培训”为阅读推广主题外,其他高校阅读推广主题都没有体现出专业阅读推广内容倾向。休闲阅读是湖南省高校数字阅读推广的特色之一。

调查发现,湖南省高校图书馆广泛采用多种形式进行阅读推广,传统的阅读推广形式得以传承,传统形式与互联网技术有一定结合。湖南省高校图书馆数字阅读推广采用得比较多的阅读推广形式分别是:读书征文、图书推介、名著名篇朗诵,评选优秀读者和数字资源使用培训。传统的阅读推广形式与互联网信息技术相结合,如湖南省高校图工委指导下的“一校一书”阅读推广活动,采用“线上书目、线下阅读;线下活动、线上参与;跨媒体推荐、全媒体推广”。

3 调查结论与讨论

3.1 整体分析

(1)从阅读推广整体来看, 湖南省高校图书馆开展数字阅读推广积极性较高,覆盖范围广,本科院校开展数字阅读推广的广度和深度胜于高职高专。网站作为数字阅读推广的重要平台,受到高校图书馆的普遍重视。在图书馆主页设置上,本科院校图书馆数字资源整合应用、移动图书馆应用和虚拟社区服务应用的比例高于高职高专院校图书馆。在图书馆数字阅读推广主题上,调查的30所本科高校中,20所高校有明确的阅读推广主题,45所高职高专中13所有明确的阅读推广主题。从采用的阅读推广形式数量上看,本科院校图书馆的阅读推广形式更为丰富,更为立体。

(2)从阅读推广主题来看,三大主线贯穿湖南省高校图书馆数字阅读推广活动全过程。这三大主线分别是世界读书日、三湘读书月和湖南省高校图工委主导下的“一校一书——经典、精读、经世”阅读推广活动。湖南省各高校阅读推广活动推出的时间基本上都以三大主线为轴心,数字阅读推广活动冠名也集中在三大主线上。湖南各高校图书馆举办的阅读推广活动具有连续性,公办本科院校、公办高职高专和民办院校都有连续举办超过两届或者两届以上的阅读推广主题活动。

(3)从阅读推广形式来看,湖南高校图书馆数字阅读推广活动形式稳定,连贯性强。在“一校一书——经典、精读、经世”数字阅读推广活动下发的通知中,对各高校整体组织与实施数字阅读推广提出建议:阅读推广活动内容包括图书展销、图书宣传、读书心得、书评、读书讨论会、有关该书或相关主题的学术演讲、作者访谈、展览、由书改编的电影放映等。

(4)从阅读推广组织来看,在湖南省高校图工委的指导下,有组织地开展了系列阅读推广活动。湖南省高校图书馆数字阅读推广活动具有组织统一,步调一致,充分交流的特点。“一校一书——经典、精读、经世”阅读推广活动获得湖南省教育厅正式立项,作为全省普通高校阅读推广的平台。湖南省各高校图书馆在省高校图工委统一组织和指导建议下,每年在相对固定的时间,采用既定的推广形式,开展阅读推广活动,活动结束后各个图书馆上报材料,省高校图工委组织专家评选奖项,并在年末的湖南省高校图书馆馆长年会上颁奖交流。阅读推广活动开展前有计划,事后组织交流,总结经验,推广先进,整体效果显著。

3.2 主要问题

(1)图书馆主页设置。湖南省高校图书馆网站主页上数字资源整合应用服务设置率比较高,移动图书馆服务和虚拟社区图书馆服务应用比例低,具有完整的数字资源整合、移动图书馆服务和虚拟社区服务的图书馆比例更低。

(2)阅读推广主题。在阅读推广活动中以发展读者、以读者为中心的理念没有得到重视。绝大多数图书馆的数字阅读推广主题没有体现出以读者为中心的意识。

(3)阅读推广内容。阅读推广内容体现出专业阅读推广不足的问题。仅有2所高校以专业阅读推广为主题,即湖南商学院图书馆的“数字资源宣传月”和湖南化工职业技术学院图书馆的“信息资源培训”。其他高校均以休闲阅读为阅读推广内容。

(4)阅读推广形式。大部分阅读推广形式停留在纸质媒介时代的阅读推广形式,创新不足。湖南省高校图书馆数字阅读推广普遍采用的阅读推广方式基本上为纸质媒介时代的阅读推广方式。使用较多的阅读推广方式如读书征文、图书推介、名著名篇朗诵、评选优秀读者和数字资源使用培训,与互联网公共平台社区,新媒体等信息技术融合程度低。

(5)发展水平不均衡。本科院校图书馆在网站数字资源整合、移动图书馆和图书馆虚拟社区服务应用、有效链接等方面都明显强于高职院校图书馆,数字阅读推广形式也更为丰富多样。

3.3 对策建议

(1)在图书馆主页设置上,进一步完善数字阅读服务矩阵。高校图书馆网站上数字资源整合服务已经普遍得到应用,需要更好地利用公共网络信息资源,加强网络信息资源的整合与开发,将其与馆藏数字资源相融合,统一为读者提供数字资源服务。移动图书馆服务和图书馆虚拟社区服务应用是湖南省高校图书馆服务的短板,应大力提升移动数字图书馆系统和图书馆社区的普及程度,改进服务功能,加强对大数据、云计算等新兴信息技术的应用。

(2)在阅读推广主题方面,在大力开展以读者为中心的阅读推广活动的同时,向资源推介与提升读者信息素养并重的数字阅读推广转变。体现图书馆核心价值的阅读推广的最终目标是通过阅读提升公民素养, 使不爱阅读的人爱上阅读, 使不会阅读的人学会阅读, 使阅读有困难的人跨越阅读的障碍[11]。在数字资源时代,图书馆更应该承担起“数字素养”的培育和保障职责[7]93。

(3)在阅读推广内容上,应着重开展专业阅读推广。目前湖南省高校图书馆数字阅读推广内容以休闲阅读、经典阅读为主,专业阅读缺乏。走专业阅读推广之路是提升图书馆核心价值的必然趋势[8]29。结合学校的实际,立足本校,从理论思考与实践探索两方面,依据本科生、研究生和博士生阅读的不同需要,分析研究阅读需求,进行读者自身需求特征的研究和对读者所读文献需求特征的研究,把握各阶段学生专业成长的规律,为有需求的读者做有效的指引。引导读者尽可能了解与掌握研究程序与方法,奠定终身科学研究的基础[8]31。

(4)在阅读推广形式上,应不断拓展数字阅读的推广形式和方法,使阅读推广工作立体化,强化对用户群环境和社交空间的嵌入,使阅读推广工作泛在化,将阅读推广工作嵌入用户的社交空间,为用户营造泛在化的阅读环境。将社交网络优势和图书馆资源建设与服务充分结合起来,进行深度功能和数据挖掘,如学科服务是目前国内高校图书馆工作和研究热点,可使用Blog、RSS和内容管理软件等建设学科平台提供学科服务并进行学术科研数据管理与挖掘。

(5)在阅读推广组织上,应开展图书馆馆长及阅读推广部门负责人培训,特别是对阅读推广发展较慢的高校图书馆,实现管理者对阅读推广的自觉管理。图书馆馆长、大型图书馆的部门负责人需要将阅读推广纳入图书馆发展战略, 制定有益于推动阅读推广的图书馆核心价值和服务政策,建立适应开展阅读推广活动的服务空间, 配备阅读推广活动所需设施设备,更加主动地进行阅读推广人力资源的设计与建设,对阅读推广的策划、资源、品牌等进行顶层设计[12]。利用湖南省高校图工委的平台,推进本科院校阅读推广活动稳步发展,加强对独立院校、民办高校和公办高职高专阅读推广活动的支持和鼓励。利用和重视湖南省高职图书馆工作委员会的交流平台,积极参与其组织的各类阅读推广活动。

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