新时期高校文秘工作的创新路径探索

文 / 赵德

高校各项事务顺利运转的中枢，就是高校办公室。作为高校办公室的基本职能之一，文秘工作直接影响了各项事务决策，关系到高校的对外形象，决定了高校的各项管理效率。随着日渐深化的教育改革以及逐步实现的教育现代化，高校内部工作逐步向多样化和复杂化转化。新形势下，高校文秘工作由注重内部传递信息，向各个方面工作的协调转化；由经验式办公向程序化运转转化；由教学管理向提供服务转化，更具专业性、综合性。基于此，高校文秘工作者应不断创新工作内涵，与时代发展需求相适应，通过提升高校文秘工作效率，为高校建设和发展提供支撑和保障。

一、新时期创新高校文秘工作的必要性

（一）促进高校领导与师生之间的沟通

文秘工作在高校管理中，发挥着承上启下的作用。上情下达和下情上达，是文秘工作最基本的职能。文秘工作者能向师生准确及时地传达学校的各项决策，并通过实地走访和调查，向学校领导及时反馈广大师生的要求，从而为学校各项工作的顺利开展，提供有力支持和保障。

（二）有利于学校管理决策科学化

在高校管理中，随着高等教育的不断普及，各种新问题、新情况频繁出现。而处于高校信息中心的高校文秘工作主要是对校内外信息进行整理和搜集，对一些有效信息进行精炼和筛选，并向学校领导提供合理建议和方案，为学校制定各项管理工作规范提供依据。为此，高校文秘工作者应对现代信息技术进行充分运用，让文秘工作成为学校管理决策的“信息库”，通过对各项信息的反馈、落实，为学校政务决策提供更具价值的信息。

二、高校文秘工作的创新策略

（一）提升高校文秘工作者的创新意识，提升工作效率

提升高校办公室文秘工作者的创新意识，是创新高校文秘工作、实现高校管理现代化的前提。文秘工作的特征是服务性、协调性和综合性。新时期，高校文秘工作者应在日常工作中，不断积累工作经验，树立服务意识，增强管理能力和协调能力，促进自身素质的提高。具体而言，高校文秘工作者首先应具备扎实的理论知识。可通过邀请优秀高校文秘工作者交流心得，学习和借鉴其工作方法和经验；同时，还可定期组织讨论会，集中解决在工作中遇到的实际困难。其次，还应具备创新思维，培养创新意识。这需要高校文秘工作者能对日常相关的新思想、新动态时刻关注，对工作中的创新点不断探索和挖掘，通过创新文秘工作，促进高校管理效率和工作效率的提高。

（二）实现文件管理电子化，减轻工作负担

整理和管理文件，是传统高校文秘工作的重点。而一些纸质档案和文件复杂繁冗，既不方便翻阅和保管，又耗费了大量的人力和物力。纯人工操作的工作模式，降低了文秘工作效率。为此，新时期高校文秘工作需要与网络技术和计算机技术相结合，实现管理工作的现代化。在整理和管理文件时，应结合文件的具体内容，通过对计算机数据库技术的运用，进行合理分类，将纸质文档用容易存储的电子数据文件来替代，并在数据库中记录。这样既便于查阅和内部交流，又能为文秘工作者减轻负担，提高办事效率，通过提升自我素质，更好地为全校师生服务。

（三）树立正确的职责观，提升自我综合素质

日渐深入的高校教学改革，对文秘工作提出了更高的要求，文秘工作者应不断提升自身的职业素质和工作能力，才能更好地胜任本职工作。为此，文秘工作者应深入考核和考察，与他人积极地沟通，提升自身的文字表达能力和语言表达能力；深入学习理论知识，提升自身的工作技能；注重思想和行动并重，涉猎学校各项事务，树立正确的职责观；做好高校的管家，为推动高校各项工作的有序运行做出贡献。

三、结语

随着高等教育事业的迅猛发展，作为文秘工作者，应该不断转变工作思路，创新工作方法。既要严格遵守学校的各项规章制度，又要树立正确的政治立场，发挥创新精神，对各项工作职责更好地履行，促进自身工作品质和工作效率的提高，更好地服务于高校的各项科研和教学活动。