借用新媒体、新技术做接地气的调查报道——《温州都市报》调查报道案例解析

□ 文/潘达源

新媒体、新技术突破了传统新闻采编工作模式，呈现出一些新特点，媒体融合体现在采编发的各个环节。近期，《温州都市报》多篇调查报道尝试新技术、新手段、新方法在新闻调查中的运用。

一、无人机助力调查报道取证

无法接近现场，就无法获得证据。然而，无人机的出现改变了取证方式，很多报道因此受益。2017年12月25日至27日，《温州都市报》连续刊发记者追踪走私油料的系列调查报道。在这组报道的调查中，记者碰到一个棘手的问题：无法接近核心现场。

2017年12月8日凌晨，根据爆料，《温州都市报》记者暗访位于温州市瓯海娄桥的“流动加油点”一条街，这里的油罐车随意停在路边揽生意，送油上门肆意闯红灯，有车主甚至边加油边抽烟，现场险象环生……这些油罐车的油料到底从哪里来？温都360调查小组展开追踪。

调查小组跟踪油罐车来到温州市永嘉县，这些油罐车出入瓯江边一处砌有围墙的简易码头。码头上养着两条狗，陌生人无法靠近。这是一个核心现场。但是，现场情况令记者无法接近，更无法获得充足证据。最终，调查组记者确立了利用无人机“侦查”的方案。

由于运输油料都在夜间进行，为防止打草惊蛇，记者白天用无人机“侦查”码头内的情况。果然，在无人机镜头下，码头内的设施一目了然。航拍画面显示码头地面布满油渍，还留有许多大型车辆出入的轮胎痕迹，码头沿江处的地面上有两根黑色油管。根据相关证据链，初步确定该码头涉嫌油料走私。

调查小组将相关线索移交给属地有关部门，经突击查处，抓获4名涉案人员、扣留18辆油罐车、查获成品油近百吨。这组调查报道正是借助无人机这一新技术产品，得以取证，使调查顺利进行。

2017年11月22日，《温州都市报》旗下客户端“掌上温州”刊发《市区华瑞园小区违建多年的“空中花园”，为何这么牛？》一稿。这篇调查报道曝光一处违建多年的“空中花园”，商家营业和工程作业均遭到对方业主阻挠。由于通往“空中花园”的唯一通道被业主阻断，周边又没有合适的观察点，以致于记者无法了解现场情况。无人机拍摄解决了取证问题，让“空中花园”违建尽收眼底。

无人机应用于调查报道，仅仅是新技术带来的一个小案例。未来新技术手段还会越来越多，善于借助新技术才能为新闻报道带来更多便捷。

二、借势网络热帖，新形式引发调查报道持续深入

创立一个话题，借助网络热点，将带来更多关注、更大流量，实现媒体价值。2018年1月17日，温州都市报微信公众号头条发布了题为《恐怖！温州27岁女子一日三餐叫外卖，结果血浆成了这个样子……》的文章，这条原创微信帖子发出不到24小时，即收获了10万+的阅读数。

美食和健康是牵动众多网友神经的话题，借助这条“10万+”，《温州都市报》采访部门迅速介入当地水煮鱼、麻辣烫等川菜市场调查。

用什么样的形式进行调查成为采访部门晨会上讨论的问题。如何更直观地展现报道内容？最终，大家商定通过视频跟拍新闻实验来开展这个调查报道。记者通过外卖平台从5家川菜店购买6份外卖，通过油菜分离，将汤汁灌入6个1.5升的矿泉水空瓶中，经过沉淀分离出油脂。实验结果显示，6份外卖中有两份分离出来的油脂均近200毫升，含油量最少的外卖也分离出油脂近40毫升。

通过视频展示实验过程，让受众身临其境。随后，记者采访医院营养专家，分析饮食 “过油重辣”对身体的危害。为了让调查更具说服力，记者还将实验中的相关数据交权威部门鉴定。这组调查报道通过《温州都市报》各平台分发，获得了巨大流量。毫无疑问，网络爆点话题为调查报道带来意想不到的传播效果，使传播效果最大化。

新媒体多平台分发机制有利于报道实现最大范围的传播。这种操作方式可以破解传统媒体报道以单向传播为主的局面，新媒体时代开放的信息交流，能够促进舆论生成，推进公共事件的解决。

三、新手段联动调查报道，深入推动媒体融合

报道创意与H5技术联动，让严肃的新闻调查变得有趣好看。婚事大办、仪式繁缛令喜事变味。针对美好的婚事变成了苦不堪言的难事这一话题，2018年1月4日，《温州都市报》推出《婚事》系列调查报道，希望通过一系列调查，倡导厉行节约的社会风气，树立良好的婚事新风，让婚礼恢复本意，回归本位，让更多人成为文明新风的倡导者、传播者和实践者。

1月5日，《温州都市报》首篇报道《温州一母亲贷款买婚车，嫁女花费百万元！有人人情送到“想吐血”。你怎么看？》引发网友热议，当日“温州式婚礼”话题登上微博热搜榜第6名。《温州都市报》记者通过新媒体手段——视频街访，在闹市区采访各类群体，包括未婚青年、已婚夫妇、父母家长对婚礼仪式的态度。街访内容通过纸媒和新媒体各平台分发。

为了让这一话题实现更好的传播效果，《温州都市报》新媒体编辑团队策划了一份以H5形式展示的问卷——《温州人，做份婚事问卷，请对号入座》。这个创意H5调查以虚拟“温都婚事研究所”为出卷机构，设置问题包括“你支持哪种操办婚礼的方式”“你觉得订婚的时候，该不该摆酒席”“你认为彩礼该送多少比较合适？”等共7道题，这些问题的答案按答题者总分值的不同自动生成不同的鉴定书，有“豪门派”“乐活派”“诗与远方”“相濡以沫”“持家族”等名称，网友可以分享自己的鉴定书。同时，该鉴定书附有这个H5调查的二维码，在微信里打开图片长按即可识别二维码来测试婚事指数，这样就进入一个闭环，形成了持续传播的效果。这个好玩的调查类创意H5发布后，被网友大量转发，阅读数达到1.5万次。

2017年12月1日，《温州都市报》05版刊发姐弟恋调查报道，也应用了新媒体的调查方式。为获取更多调查数据，温都记者制作网络调查问卷并在新媒体平台分发。数据调查平台自动生成多项统计结果，大大便利了记者的数据收集、整理工作。

调查报道借助新媒体新手段展现，在报道形式上可以做到更好玩、更有趣；在传播渠道上可以实现微信、微博、客户端等多平台分发，扩大报道覆盖面积。调查数据通过大数据归类能更便捷和精准。未来，大数据分析在调查报道中的运用将会越来越频繁。（作者是《温州都市报》全媒体中央控制室副主任）