中职文秘专业学生职业能力培养研究

唐璐璐

[摘 要] 文章从专业技能、职业素质和职业生涯管理能力三个方面对中职文秘专业学生职业能力进行分析，从教学内容、校企合作、培养素质、开展人文素养教育，职业生涯规划五个方面提出建议，提升学生的综合职业能力。

[关键词]中职文秘；职业能力；培养研究

[中图分类号] G71 [文献标识码] A [文章编号] 1674-6058（2018）30-0084-02

随着市场经济发展的不断深化，用人单位对文秘工作岗位人员的职业能力要求越来越高。作为一个工作性质是在办公室开展工作、协助上级处理各类政务和日常事务，甚至为上级提供信息服务的文秘人员，具备良好的职业能力显得十分重要。中职学校的文秘专业在培养现代文秘人员的过程中，应该以职业能力理论为立足点，根据当今文秘工作的实际需要，通过具体分析职业能力，总结现有的中等职业学校培养思路，从专业能力从发，从针对性着手，注重校企合作，让专业课程和人文课程相互渗透，加强职业生涯规划，提升中职文秘专业学生的职业能力。

一、中职文秘专业学生职业能力分析

职业能力是从事各类工作应具备的各种能力的统称，具体来说是从业者为了完成某项职业任务的心理特征总和，职业能力的强弱对其工作效率的高低有显著的影响。文秘职业能力是文秘从业者从事该职业的多种能力的综合表现，主要包含三个方面的基本内容：一是为了胜任文秘岗位而必须具备的能力条件，表现为任职资格能力；二是指在进入职场之后文秘表现出的职业素质；三是文秘开始职业生涯之后应具备对其职业生涯的管理能力。

根据上述理论，分析出中职文秘专业综合职业能力需要从以下三个方面进行培养。第一，专业能力，即从事文秘工作所必备的专业知识、技能，以及在工作实践中的应用能力，包括办公室管理能力、写作能力、信息管理能力、会务管理能力、文书处理能力等。第二，职业素质，是指从事文秘行业所具备的职业道德、价值观和敬业精神，具体而言就是兢兢业业，甘当无名英雄，谦虚谨慎，办事公道、遵纪守法、恪守信用、严守机密。第三，职业生涯管理能力，指文秘专业的学生要清楚地认知自己的兴趣、能力和价值观，掌握所需的知识和技能，对本职业选择有较深了解，以便完善职业生涯计划，制定清晰长远的目标、追求更高层次的自我价值，实现成功。三者综合起来，就形成了文秘专业综合职业能力体系。

二、中职文秘专业综合职业能力培养思路

随着中职文秘专业的不断深入发展，逐渐形成了以能力为本位的办学理念来培养学生的职业能力。但是在具体教学过程中，要加强文秘专业学生的综合职业能力，改变只注重理论和专业课教学的现状，摆脱传统的“功利性实用教育”影响，加强课程教学与人才培养之间的联系，避免造成教学与实际相互脱离或与人才培养目标偏离。实现学生职业能力的提升，需要以秘书岗位所需要的专业能力和职业素质为依据。

三、中职文秘专业学生职业能力教育提升建议

1.教学内容体现专业能力

中职学校根据用人单位对文秘人才的要求和中职教育的实际，建立建设指导委员会，邀请行业专家研究把关，保证课程设置和教学内容适应用人单位的需要和发展趋势，把确定好的课程与教学落到实处是人才培养模式改革的主要出发点。教育工作者把提升专业能力在教学内容上体现出来，全面落实专业能力的培养目标，需要对课程内容和结构进行综合分析及加工处理，需要专业技能训练与秘书岗位工作实际相结合，需要教学中突出专业知识的应用性、针对性和实用性。

2.注重校企合作， 提升秘书专业技能

提升文秘学生专业技能的一个重要环节就是通过校企合作提供的专业岗位进行综合技能实训。中职学校应选择有秘书岗位的社会用人单位，如通讯企业、金融企业、网络企业等，建立良好的合作关系。文秘专业学生到这些企业进行岗位实习，实现由学生身份向秘书角色的转换，并尝试进行秘书职业的工作，通过顶岗实习实现经验的积累，实现与职业岗位的无缝对接，从而实现专业技能的全面提高。

3.有针对性地培养学生的职业素质

对于一名中职文秘专业学生而言，他们需要多参与各种团体活动来克服自身弱点，提升自身的心理素质，适应未来工作岗位对社交能力的要求。通过班级生活来培养和历练他们，让学生学会与教师、同学和睦相处，学会凡事协商沟通，学会服从与执行，适应未来工作岗位对交际能力的需要。在主题班会课、体育课、专业实训课中，开设拓展训练课程，采用学生乐于接受的方式，引导学生形成团队合作意识，培养他们的集体荣誉感，使其更懂得与人合作，具备团队意识，适应未来工作岗位中对团队建设的要求，重视合作共赢的现实需要。中职文秘专业应该培养学生的责任意识，通过期望、鼓励、奖惩等方式，督促学生履行职责，培养他们的担当意识，使其适应未来工作岗位中注重员工责任意识的要求。

4.融合专业技能與人文素质教育

培养学生职业素质，既要培养文秘人才在沟通、独立思考与处理事务、语言及文字表达、办公软件应用等方面的能力，又要满足人文素质对学生个人职业发展的支撑。 如何兼顾两者，是教育者值得思考的问题。有教育者做过这样的尝试： 在专业课的教学中，引导学生将历史、哲学、美学知识与专业课知识联系起来，开展辩论、演讲等活动，让学生思考及处理上级、平级和下级之间的关系，发挥沟通协调的作用。这种尝试改变了专业课与人文素养课程各行其道的弊端，更好地发挥两者的功效，让专业技能为载体并在其中渗透人文素质教育，真正实现两者的融合。

5.加强职业生涯规划，提高职业生涯管理能力

新生入学，班主任就要从情感感化入手，善于在日常学习和生活中用爱心去关注学生，用耐心去感化学生，通过引导学生参加班干部竞选、各类社团、文艺会演、技能比赛等活动，让他们感受丰富多彩的中职生活。许多中职生在初中阶段因为成绩不够优异而被忽视，加之社会对中职教育存在偏见和误解，他们往往表现得自暴自弃，对未来缺乏自信。这个年龄阶段的学生都渴望得到认可，教师可通过实践活动让他们展示自己，表现自己，赢得尊重，树立自信心。

班主任要重视入学教育，因为入学教育的成败关系到学生今后三年的学习动力。教师可通过带领学生实地走访优秀企业、组织听取优秀毕业生报告、请文秘企业专家下课堂等形式，让他们逐渐了解自身所学专业在就业和待遇上的优势，树立对未来所从事职业的自信心，然后有针对性地开设合适的职业生涯规划课程， 引导他们规划自己的职业。

职业规划就是对本职业乃至人生进行持续的系统的计划过程，是为了学生的终身学习和应对未来变化的世界做好准备。在校期间对学生的职业规划要分为三个步骤。 第一步，通过主题班会课和职业生涯规划课程的学习，让学生正确认识自己的能力和不足，正视自己的优劣势。第二步，让学生重新审视自己的职业生涯之路，制定有效的学习目标，引导学生进行科学合理的职业生涯规划设计。第三步，审阅每个学生上交的职业生涯规划设计，并帮其调整到最佳的职业奋斗目标，只有把专业学习与将来的就业目标有机结合起来，学生才具有努力的方向和认真学习的动力。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 唐鸣.中职文秘专业学生职业素养提升教育探析[J]. 广西教育：中等教育，2017（26）：96-97.

[2] 罗景泉. 高职文秘专业学生的专业技能训练[J]. 教书育人， 2013（27）：80-81.

（责任编辑 诺 依）