浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术

■方三光／岳阳县步仙镇凤凰学校

近年来，随着新一轮素质教育改革的深化发展，原先以“填鸭蛋式”教育为主的教学方式，以及在这种教学方式下学生和老师之间紧张的关系也将难以为续。在这种背景下，如何通过良好沟通，构建和谐的师生关系成为教育界及社会各界广泛关注的热点问题之一。

一、小学班主任班级管理中实现良好沟通的重要意义

沟通是一种生活的艺术，也是一切行为活动向积极的方向进行发展的重要动力。小学班主任作为学生生活的主要参与者和组织管理者，如果能在自己的班级管理工作中提高沟通艺术，就可以建立和谐师生关系，引导班级朝着良性方向发展，在促进良好班风形成的基础上，使全体学生形成良好的学习习惯和正确的世界观、人生观、价值观，从而推动教学效率和质量的提升，使教育更加适应社会发展需求。

二、小学班级管理中师生沟通的现存问题概述

（一）沟通方法单一，忽略学生情感需求

目前，在大部分小学，当学生的日常生活或学习成绩发生问题时，班主任一般仍然采用批评教育、家长谈话等沟通方法，这种沟通方法往往以教师提出要求、强迫学生接受为主，教师不会关注学生随着年龄变化或家庭环境改变等因素引起的情感波动，也并未找到学生发生问题的原因所在，起不到从情感层面鼓励学生，使其主动进步的作用，因此往往“治标不治本”，沟通不免流于形式。

（二）沟通理念陈旧，难以适应满足学生个性化发展需求

虽然素质教育在我国已经获得了长足发展，但由于当前我国仍然采用高考选拔人才制度，对学生的培养也依然围绕提高考分展开，这就导致了班主任对学生仍然采用考勤记录、学生成绩等传统指标来衡量学生，对学生的发展要求以“听话、成绩好”为主，不仅忽略了学生的个性发展需求，更容易使学生产生逆反心理，或一味顺从老师、缺乏独立人格和分析能力，从而难以适应社会发展。

（三）沟通方式粗暴，缺乏对学生一视同仁的耐心和爱心

从目前我国小学班主任的配置来看，大部分班主任还要承担语文、数学等课程教学任务，繁重的教学任务使教师鲜有精力对自己的沟通、管理方式进行系统研究，对学生的问题也难以保持冷静的态度，容易采取简单粗暴的处理方式。在这种情况下，难免在沟通态度上会偏向于学习成绩较好的学生，从而非常容易导致成绩不好的学生被孤立，对老师心怀怨言的学生不在少数，良好师生沟通机制的构建更是无从谈起。

三、小学班主任班级管理沟通艺术提高策略

（一）重视学生情感需求，建立多元化沟通方法体系

在班主任与学生进行沟通时，尤其是在处理打架斗殴等一些比较棘手的事件时，应严防以暴制暴。要尽量以平和的态度和足够的耐心对每一名学生进行关爱，对事情的来龙去脉进行详尽了解，做到“知其然，知其所以然”，以便抓住问题发生的原因、了解学生内心世界，然后增加换位思考、主题班会等沟通形式，启发学生认识到自己的错误所在，并且意识到如果再犯可能会导致的严重后果，这样从根本上切断了学生再犯错误的动力，学生会体会“老师是为我好”的一片苦心，和老师深厚的感情就此建立，良好的沟通互动由此形成。

（二）变革沟通理念，建立满足学生多样化发展的沟通机制

摒弃过去那种认为“教师是班级学生管理指挥者”的错误观念，从根本上改变单靠考分来评价学生的局面，牢固树立“尊重和关爱学生”的沟通原则。多方畅通学生个性化发展渠道，鼓励学生积极参与课外文体活动及课外实践活动，通过各种活动发现学生的优点，在与其进行沟通时，予以不同教育手段，针对个体优势进行互动，增进相互之间的信任感，推动学生全面发展。

（三）改善沟通方式，加强对每一位学生爱心和耐心的培养

正如前文所述，小学生的世界观、人生观、价值观正在形成，心里承受能力比较脆弱，沟通时，如果教师的言语粗暴不当，很容易给其留下心理阴影。因此，班主任在与学生沟通时，要严禁带“有色眼镜”，需采用一视同仁的态度来处理学生之间的日常纠纷，多使用鼓励语言、减少批评教育。在班主任以身作则、以情动人、感化每一位同学的同时，同学之间互帮互助、互不歧视的良好班风也会逐渐形成，为减少问题发生、进一步畅通沟通渠道提供了有力保障。

四、结语

综上所述，小学班主任与学生良好沟通、建立和谐师生关系，不仅可以促进学生的健康成长，更能重塑教师的职业信仰、实现教师的教学价值。因此，面对沟通理念陈旧、沟通方式简单粗暴等现实问题，广大教师应着力革新教学理念、多方位改善自己的沟通措施、用爱和耐心关注每一个学生的健康成长，为祖国教育事业做出自己应有的贡献。

参考文献：

［1］蔡晓红.简谈小学班主任班级管理中的沟通艺术［J］.读与写(教育教学刊),2017,14(10):209.

［2］石红.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术［J］.才智,2017(09):144.

［3］廖丽民.新时代小学班主任班级管理中的沟通艺术［J］.中国校外教育,2016(03):46.