浅析新时代下国有三甲医院政工人员的困境与对策

2018-11-14■/

长江丛刊 2018年14期

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党的十九大的报告不仅提出了新时代中国特色社会主义思想，更针对新时代下思政工作提出了前进的方向：加强和改进思想政治工作，推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。这句话成为当下对我国政治思想工作建设的重要指向。近几年国有三甲医院思政工作存在着一定问题，从普通医务工作者自身认识，到医院管理政策、制度设立，再到管理者认知、态度等可谓是差强人意。因此，对三甲医院当下存在的问题进行探析，严格要求医院中的思想政治工作，践行党的先进思想，为思政工作在国有三甲医院中的开展提供切实的帮助。

一、政工人员在国有三甲医院中的工作困境

(一)医患关系纠纷阻碍思想政治工作的开展

现代医学的发展使得医院内部各个科室之间的专业化程度愈发加深，这种情况下，家属及其患者对于病情整体治疗方案的了解力不从心。并且医务人员也无法在短时间内将病情原理和诊疗情况与患者讲清，从而导致病患人员与医疗工作者之间关系恶化，信任度下降，产生敌对意识。在医患矛盾激化的过程中，往往会出现一些医疗纠纷，使得医院的正常工作无法进行。加上新闻媒体未经核实的仓促报道，造成社会舆论的混乱，阻碍了医疗体制改革正常进行，给和谐社会的建设也造成了不良的影响。这些不当的行为，都为医疗机构开展思政工作增加了难度，也降低了医务人员学习的积极性。

(二)医务人员效益追求导致思想政治工作的弱化

对于医务工作者而言，其群体内收入严重不均衡。同一地区不同级别医院经济效益存在明显差异，同一医院不同科室之间薪酬同样差距巨大。多数医务人员为了提高自身的经济收入，忽视了医生最基本的职业操守，在行医看病中对于患者出现多开药，开贵药等一系列多收费的行为。同时，出诊量的增加也过多地占用其学习与生活时间，为应付医院规程式的思想政治学习，很多学习内容被迫简化。因此，医务工作者以牺牲思想政治学习时间为代价，来确保医疗人员完成更多的诊疗服务工作。

(三)医疗体系对思想政治工作的漠视

现今国有三甲医院中思政工作的重要性尚未能得到实质上的重视，从医疗从业人员到医院管理人员均未对思政工作的价值和影响建立完整、清晰的认识。由于各级医院盲目追求经济效益，并且国有医院与民营医疗机构存在竞争关系，因此为了保持自身在各个方面的优势地位，从医务人员到医院管理者，都将提高自身医术与创造医疗效益放到了工作的首要位置，从而对思想政治工作在医疗上的辅助作用视而不见。一方面，医务人员对于思想政治内容的学习积极性很低，更倾向于对专业知识的学习；另一方面，思想政治工作的内容无法与受教者形成共鸣，工作形式流于表面。

二、政工人员在国有三甲医院中的工作对策

(一)提高三甲医院医务保障的执行力

当下随着医疗纠纷的不断增加，病患家属破坏医院正常工作秩序的现象时有发生，更有甚者以暴力行为施加于医疗工作者。而就医院来讲，都是以息事宁人为出发点，本着医院自身社会形象为考量，殊不知严重影响了医务人员的工作心态。对于医疗人员个人安全的保护，与患者的生命健康是同等重要的，这也是医院应尽的责任和义务。因此，只有切实的执行医务人员安全保障制度，完善医务人员个人利益维护规范，才能够提高其思想行为的积极性，为医院中政治思想工作的合理进行提供重要的保障。

(二)改善三甲医院工作氛围

良好的医院工作环境是对创建和谐思想政治教育氛围的一个促进，而医院工作环境是由其所处的物质和精神环境共同构成的，融洽的精神环境依赖于物质环境的改善。因此，增加院方资金方面投入，改善医疗设施，优化医疗条件，提高相应的物质保障，从而营造出一个和谐的医疗气氛，这样一来医疗工作者才能保持着轻松愉悦的心境认真负责的工作。这也推进了医院中政治思想工作的顺利进行。

(三)增强三甲医院政工人员专业素质

思想政治工作人员的工作对象是医护人员，要放低姿态，以人文关怀去净化他们，对于医护人员的教育不能仅仅受限于传统教育理念，应在及时学习党关于卫生系统的最新要求的基础上融入新的创新思想。同时，医院政工人员应与党的先进性保持一致，借鉴科学成果，总结工作经验，与时俱进地提高思想政治方法的科学性，增强自身专业素质，以适应医改的新要求。