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高校图书管理信息化建设路径思考

2018-11-14■/

长江丛刊 2018年20期
关键词:工作效率服务质量管理人员

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内蒙古财经大学图书馆

信息化丰富了人们获取知识的渠道,高校的图书管理工作受到了信息化的挑战,所以其高校图书馆的管理模式必须在信息化背景下得到创新,在当今新媒体迅速发展的今天,碎片化阅读成为人们的阅读主要特征,只有实现高校图书管理的信息化,才能提高图书馆的服务质量,进而建设一支现代化的高校图书管理团队,为全民阅读的实现贡献力量,从提高本校学生的文化素质开始,力图提高全民综合素质。

一、校园图书馆实现信息化的必要性

(一)共享资源

信息化的内容就是信息数字化的过程,数字信息由于具有可复制性,所以信息化的高校图书管理系统有助于实现资源共享,不仅是校内资源资源的共享,甚至可以实现校园与校园之间、校园与社会各界之间的资源共享,这样节约了信息获取成本的同时,还能有效挖掘深度信息甚至是基于大数据可以探求用户需求,实现信息资源和管理经验的双重共享。

(二)提升工作效率

区别于传统图书管理工作必须依赖人工操作,信息化管理下的高校图书管理人员不必机械地分拣、归类图书,而是依托信息系统,将高校图书管理人员与馆内书籍文献、和来借阅书籍的大学生即服务对象进行高效结合,这样不仅可以在最大限度上避免工作差误,避免出现纰漏等现象,另一方面还可以通过简化结束程序为学生减少结束时间,也就是说信息化管理可能实现学生无需排队即可在网上借阅书籍,这样可以起到提升高校图书管理工作效率的作用。此外,由于图书管理的信息化对图书管理人员的技术操作应用技能提出了更高的要求,这样高校图书管理人员可以不断自我完善,从而使图书馆的服务质量的到保障。

二、目前高校图书管理信息化存在的问题

(一)管理层思维未转变

由于高校的图书管理层通常是具有一定工作经验的人群,也就意味着高校的图书管理层都是一些年纪较大的人员,年长者容易固守旧有思维而不愿做出改变,据调查,我国绝大多数的高校图书馆管理人员都认为图书管理工作比较简单,只要做好分门别类的工作就可以了,不必顺应信息化时代发展而变化。出现这种现象的另一方面的原因是在我国的公立高校中,图书馆管理人员的工资是固定的,工作内容也基本是一成不变的,所以做得好还是做的怀都是一样,只要不犯特别严重的错误,永远不会受到市场经济带来的工作压力增大的影响,所以没有必要做出改变,这也从一个侧面反映出我国高校的图书管理人员素质不高,或者说不够重视图书管理事业的发展。

(二)信息化管理的推进参差不齐

一方面,由于我国高校层次较多,包括重点学校和普通学校、公办学校和民办学校、还有双一流院校和非双一流院校,这些学校在资源和学生数量上的差别是较大的,具体来讲,双一流院校由于具有更强的科研能力和优质人才,更能吸引社会企业的资金,而普通院校在办学条件上与这些院校存在较大差异,所以不管是出于资金方面的考虑还是学校综合实力的考虑,这些学校在实现信息化上要比双一流高校面临更大的困难。另一方面,由于地区发展差异,一线城市的高校在实现图书馆里的信息化上要比二三线城市难度更小一些,因为最新的技术一定是先引进北上广等一线城市,其他城市要想获得先进的技术需要很长时间,所以地理上不占据优势导致资源分配上处于劣势地位,这种劣势将是长期的且短时期内我国是不具备条件解决的。

三、高校图书管理信息化建设的对策

(一)加强图书管理人员的技术水平

针对我国高校图书管理人员技术水平较低的情况,急需加强高校图书管理人员的技术水平与对新技术的操作能力,只有图书管理人员拥有较强的专业基础能力和对新技术有较多的了解的基础上,才能实现信息化设备的应用,如果高校的管理人员不能熟练使用信息化设备,即使是学校有足够的资金支持和政策保障,设备也只能作为高校的一个装饰品而不能发挥其实际的价值,所以高校应该通过组织高校图书管理人员进行培训,尤其是要加强管理层的现代化意识,使他们形成信息化思维,意识到信息化技术的引进与推广迫在眉睫,提高高校图书管理人员的专业水平,只有这样才能提高高校图书馆的服务质量,进而为我国图书管理事业培养出一批同时具有图书管理工作经验和信息化设备操作能力的优秀人才。

(二)提升高校图书管理效率

高校图书馆就是为了给学生和教师提供信息服务的组织,实际上也是为了提高学生和教师的学习效率和工作效率而存在的,所以高校的图书管理一定也必须提升自身效率。而现代工作效率提升最有效的工具就是互联网和新媒体技术,高校可以通过有效利用微信、微博等社交平台实现资源整合,及时发布一些校内咨询,提高服务质量和服务范围,这样才能起到提高高校图书馆工作效率的作用。

四、结语

综上所述,高校的图书管理工作有必要顺应信息化时代潮流自高自身的服务质量,尽管高校图书管理工作在实现信息化建设的道路上受到管理层思维陈旧、信息化管理推进地区差异较大等问题,相信在未来的技术推进和图书管理人员的共同努力下,高校图书事业必然能够实现信息化的完全发展。

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