刍议提升企业行政管理效率的有效策略

2018-11-14严琛中国电信海南分公司海南海口570000

新生代 2018年13期

严琛中国电信海南分公司海南海口 570000

引文：在发展运营过程中，企业其内部管理人员需高度重视行政管理工作，该工作在企业发展中占据核心地位，不仅能够对日常琐碎工作加以管理，同时还可促进各部门之间的协调稳定发展。对企业的管理体制进行改革，能够不断提高其行政管理人员的技能水平和职业道德素质，彻底地改进与创新企业的管理模式，从而达到提升企业的行政管理效率的目的。

1 企业行政管理工作主要内容

1.1 规划工作

即制定出指导企业正常运行和发展的工作计划，目前其已成为行政管理工作中较为重要的组成部分，其完成效率和质量将对企业后续的一系列管理工作产生较为直接和关键的影响。鉴于上述情况，相关工作人员需从长远角度出发，认真落实好细节工作，并结合企业的实际发展状况，制定出完善、有效的日常工作规划。

1.2 组织工作

企业在发展运行的过程中，在完成了基本的规划工作后，正常情况下，便可开展生产经营工作。在此过程中，各级管理人员需对基本的工作流程、工作责任以及工作内容加以明确。在制作和设计工作流程时，首要工作便是确保内部权责关系的清晰合理性，以此确保各级人员均可对各自的工作内容和职责加以明确，如此才可确保企业的正常发展和运行，大幅度提升行政管理工作效率。

1.3 监督工作

主要是对企业发展过程中各项规章制度、措施的落实情况进行调整、控制和监督，并结合实际情况，制定出完善科学的奖励机制和评价机制，通过该工作的开展和落实，确保企业制定的各项规章制度可如期开展，并可以以此为基础，对行政管理工作效能的发挥加以评价，找出其中存在的问题和缺陷，在第一时间加以改正，如此，可确保企业行政管理工作的合理性和有效性。

2 提升企业行政管理工作效率的有效途径

2.1 健全规章制度和管理模式

结合企业自身的发展结构和特点，要提升行政管理工作效率，健全和完善管理法规和规章制度。制度是企业管理活动开展的基础和前提，为此，各部门均应结合自身的实际发展状况制定出明确的管理制度和工作职能，严格执行，以此确保行政管理工作效率的提升。在此过程中，企业还应建立完善的组织机构，为各项规章制度的执行提供良好保障。对企业内部原有的工作结构进行调整，遵从相应的科学原则和实用性原则，将合适的人才安排到合适的岗位上去，充分发挥人员的自身优势。建立完善的行政管理系统，强化各部门工作和职能，避免行政工作形式化问题的出现，从而最大限度的发挥该工作对于企业发展的重要性。

2.2 提升行政管理工作的重视程度

企业若想保证行政管理工作的顺利开展，首要工作便是能提升管理人员对该工作的重视程度，而并非只是将该工作视为“后勤工作”。摒弃以往成保守、落后的思想观念。行政管理部门在选拔人才的过程中，应严格把好任用关，定期组织开展教育培训工作，为行政管理工作人员提供公平、公正的晋升机会，如此才可确保行政工作顺利落实到位。作为企业的行政管理部门，也应明确自身定位。在企业发展过程中，生产工作至关重要，行政管理部门在为其开展提供必要服务的同时，更要不但创新，改变以往被动工作状态，要结合企业以及自身的实际情况，简化工作流程，提升工作质量和效率。一旦在实际工作中出现问题，就要积极、主动的与其他部门进行联系和沟通，集合其他部门人员的智慧和力量，共同商讨解决问题的有效办法。在外部协调业务中，行政管理部门应时刻谨记，自己代表了企业的尊严和形象，无论何时何地均应懂得维护企业的合法权益。在企业内部，也应充分发挥自身的服务企业、服务员工的重要作用。

2.3 尽快筛选妥善的企业行政管理计划

为了将企业行政管理局限效应消除，企业主管需要结合各类实际状况和新时期行政管理特征，选定实用性价值较高的行政管理模式，具体就是督促领导将注意力集中在员工经济利益服务层面之上。目前如若单纯地进行企业不同业务机构和行政管理部门融合，有机强化企业第一线服务指导效能，企业行政管理在强行切入不同业务机构过程中，必然会引发他们强烈的反感排斥反应。因此，为了保障最新制定的行政管理体制能够贴合实际，细致化考核验证不同业务机构制度落实状况，就需要集中一切技术手段跟踪调查特定业务进展实况。

2.4 完善人才激励机制和任用机制

在企业发展过程中，行政管理人员素质的高低，将对行政工作质量和效率产生直接影响。为此，企业需有计划的对人才进行管理和培训，并实现人才的科学合理配置。若想有效提升行政管理人员的综合素质，就要从人才选拔、任用等环节入手，要有针对性的从人才市场和专业院校中，吸纳和选拔企业发展所需的高素质、高水平人才，充实企业的后备人才储蓄库。另外，还要充分结合人才实际的工作情况，制定出完善合理的工作培训方案，定期开展教育培训活动，从众多人才中，选拔出各方面表现优异的人才升级为管理人员，参与更高层次的培训教育活动，使其从中学习全新的工作思路和方法。在此过程中，还应强化与同行业之间的沟通和交流，学习其他企业先进的行政管理理念，取其精华去其糟粕，从而不断提升行政管理人员的综合素质和工作效率。

目前，企业部门中员工仍存在工作热情不高的问题，为此，有必要制定出完善可行的激励机制，虽然个别部门已具备可行的激励机制，但鉴于执行力较差，故难以发挥出现其真正的作用和效果，工作形式化问题尤为突出。基于上述情况，企业在日常发展过程中，要留心观察员工的实际表现，并做出科学准确的评价，并将其与人员的绩效激励奖金相挂钩，以此激发其工作热情和积极性，从而真正改变以往懒散的工作状态。

2.5 充分重视对行政管理的技术体系的完善

行政管理水平的提高也需要相应的技术支持，尤其是处在当前的社会发展背景下，技术的应用已经成为工作顺利开展的重要保障，所以加强行政管理技术体系的建设比较关键。除此之外，还要在监督管理层面进行加强，只有如此才能保障管理的科学化规范化。

2.5 营造良好的企业文化

在企业不断发展的过程中，企业文化往往发挥着至关重要的作用，同时，对于企业的行政管理工作也具有积极的辅助作用，可大幅度提升企业的核心凝聚力。因此，企业在开展行政管理工作的过程中，应严格秉持着“以人为本”的基本原则，使员工能够从内心深处认可和了解企业文化。行政部门还应定期组织开展各种企业文化活动，以此营造良好的工作环境和氛围，提升员工的工作积极性和综合素质。

2.6 完善管理组织框架

企业在实际发展过程中，若想彻底解决行政管理工作中存在的实际问题，有必要制定出完善的行政管理体系，并对当前的组织结构框架加以完善，尽可能的减少中间一些不必要的环节，以此实现行政管理工作的精简化、科学化和规范化。对人力资源结构进行调整和优化，防止出现工作岗位冗余的问题。通过上述工作的有效落实，可大幅度提升行政管理工作效率，降低管理成本，与此同时，还可促进企业各部门之间的协调稳定发展，强化良性沟通与互动，明确各部门的工作职责，为企业行政管理工作质量的提升提供保障。