以学生个性为基础的高职学生职业生涯服务体系建设

代红

摘 要 现在很多高职学校学生职业生涯规划和发展服务体系还不够完善，以往单一服务内容已经无法满足社会时代以及学生发展需要，所以，高职学校必须完善个性化职业生涯服务体系，给学生更好的成长奠定良好基础。

关键词 高职学生 个性化 职业生涯服务

学生不同，其个性也是各不相同的，并且每个学生的职业规划也都是不相同的，每个学生对就业指导服务的要求也是不相同的。但是高职学校中就业指导课程往往是统一的，并且给每个学生的服务是没有差别的，这也在一定程度上忽略了学生之间存在的个体化服务。所以，高职院校必须全面考虑到学生的实际需要，合理利用各种资源和方式，给学生提供更加个性的服务，切实满足学生的实际需要。个性化服务指的是根据用户个性的实际需要，来搜集、整理和分类各种资源，给用户提供更加个性的信息，切实满足用户的实际需要。在进行职业生涯服务体系建设的时候，可以将多种途径结合在一起，保证职业生涯服务体系的个性化。

1 个性化职业生涯服务体系的主要特点

1.1 多样化

对于个性化职业生涯服务体系而言，其最主要的特点便是多样化，确保其可以通过多种途径来切实满足不同学生的实际需要，让学生能够通过课堂内课堂外、面对面以及网络等方式来获得帮助，并且还可以和本校教师以及企业专家来交流和沟通，解决自身存在的主要问题。

1.2 实用性

进行个性化职业生涯服务体系的建设，能够很好的满足学生职业发展的实际需要，学校面对全校学生提供个性化较强、一对一的免费就业指导以及职业咨询等工作，能够将这个服务的作用真正的发挥出来，给学生职业发展奠定基础，其实用性比较强。

1.3 专业性

想要给学生提供个性化比较强的职业生涯服务体系建设，最重要的便是师资力量的专业以及工具软件的专业性。师资力量是提高个性化较强的职业生涯服务质量的一个关键，高职学校的相关教师必须有职业生涯服务相关资格证书，从而给学生提供专业化更强的咨询服务，专业工具软件也是非常重要的，专业工具软件能够给学生提供比较专业的数据分析，帮助学生更好地解决存在问题。

2 构建个性化职业生涯服务体系

高职学生要在学校中进行三年的学习，这三年是学生将来进行职业规划的重要基础，学生在了解职业生涯并进行规划的时候，可能会遇到各种问题，这便需要专业的教师对学生进行个性化指导。所以，高校应该进行个性化职业生涯服务体系的建立，从而给学生提供更专业的服务，通过构建个性化的职业生涯服务体系，从而给学生更好地提供服务，满足学生的需要。

2.1 服务理念

教师在确定服务理念的时候，应该从不同学生需要出发，切实满足学生的需要，对学生将来的职业发展负责。

2.2 服务目标

在制定服务目标的时候，目标应该是给学生提供更加个性化的服务，满足学生的实际需要，帮助学生更好地就业。

2.3 服务内容

个性化较强的职业生涯服务体系，其服务内容往往包含了生涯规划、就业指导以及职业适应三个重要的方面，这三方面内容会贯穿学生整个职业生涯，若是学生这三个方面出现问题，都需要通过个性化较强的职业生涯服务体系加以解决。

2.4 服务途径

（1）必修课程。在学校教育中，课程是非常重要的主阵地，想要做好职业生涯服务是无法离开课程的，进行必修课程设置，能够更好地对学生进行教育，让所有的学生都能够接受职业生涯教育。并且，在必修课程设置和教育的时候，应该尽量选择多种教学方法，这样才能够帮助学生解决一些比较个性化的问题，帮助学生树立正确的职业观念和择业观念，给学生将来的就业奠定良好的基础。

（2）选修课程。课程开设的数量是有限制的，对于高职学生而言，不可能进行一系列职业生涯规划课程的设置，进行必修课程的开设很难满足人们的实际需要，所以，需要进行选修课开设的方式，给那些有兴趣的学生提供选修的机会，学生能够通过选修课程掌握一些自己感兴趣的内容，不断地完善自我，切实满足学生的实际需要。

（3）专业咨询。通过职业生涯服务课程的开设，仅仅能够满足学生对一些普遍性问题的要求，但是学生的差别是非常大的，每个学生遇到的问题也是不一样的，所以，便必须进行专门的场所和部门的设置，比如进行职业生涯咨询室的设置，给学生提供比较专业的咨询，这样能够帮助学生解决职业成长过程中遇到的相关问题。

（4）专家讲座。想要给学生提供更好的职业生涯服务，需要专家的指导，学校可以将企业专家讲座方式利用起来，帮助学生更好地了解职场，从而帮助学生树立正确择业观念，帮助学生科学的规划其学习生活。

（5）专业工具。想要切实提高高职职业生涯服务的实际质量，还需要将专业工具运用进去，比如选择科学的职业生涯测评软件，这样能够给学生提供比较专业的职业测评服务，能够帮助学生更好地了解自身的职业兴趣、个性、特长以及个人能力，这样学生在进行职业规划的时候，能够全面考虑到自身的情况和专业知识掌握情况，从而确保职业发展方向规划的正确性。

（6）进行专题辅导。学生在学习的时候，对于职业生涯规划，往往会产生一些比较类似的问题，对于这些问题，教师需要做好专题的辅导，比如在新生开学的时候，需要根据学生专业情况来进行入学专业教育，这样能够帮助学生更好地了解其专业；在学生毕业之前，可以根据学生的实际情况和需要进行求职材料以及面试等一些专题的辅导，这样能够帮助学生掌握面试和材料准备的技巧。

2.5 打造服务师资队伍

对学生进行职业生涯服务本身便是一项专业性比较强的工作，其和普通的工作咨询和职业介绍有着明显的不同，咨询师以及认可教师必须全面了解职业生涯理论以及咨询实践的相关技巧，所以，在进行师资队伍建设的時候，需要确保其具有职业指导、职业测评以及职业生涯规划等方面的资质，这样才能够给学生进行更加专业的指导。师资队伍构成方面可以将专职和兼职结合在一起，从而更好地给全校学生提供服务。

3 建设个性化职业生涯服务体系的保证

3.1 制度方面的保证

高职学校个性化职业生涯服务体系想要运行正常，制度保证是非常重要的，除了学校进行的教学制度制定之外，还需要进行讲座制度、专题辅导制度以及咨询制度的建设。在进行咨询制度建设的时候，还应该包含咨询室管理制度、值班人员工作制度、咨询师工作制度以及隐私保密制度等，并且，还应该进行表格的制定，对咨询服务进行规范，比如制定咨询预约登记表、咨询登记表以及咨询回访表等等，这样能够给个性化职业生涯服务体系更好的运转奠定制度保证。

3.2 人员方面的保证

学校提供的个性化职业生涯服务本身便不是某一个部门能够完成的工作，其需要多个部门来进联动，并且进行服务工作的开展。不但需要有专职教师来给学生提供个性化的职业生涯服务，还需要有兼职教师进行辅助。并且学校还需要确保提供职业生涯服务的相关教师，无论是专业教师还是兼职教师，都能够进行专业化的培训，从而给制度政策的运行提供人员方面的保证。

3.3 经费方面的保证

想要开展个性化职业生涯服务体系的建设和运行都需要经费方面的支持，比如邀请专家来进行讲座、学校内的教师进行咨询和辅导、举办职业生涯活动、购买专业工具等等，这些方面都离不开资金的支持。此外，咨询师日常运转的时候也有经费方面的需求，比如软件升级所需要的费用、办公室所需要的经费等等。并且，在进行师资培训的时候，还需要有专门的经费，只有这样才能够确保个性化职业生涯服务体系能够正常运转。

4 结语

学生不同，其基本情况和实际需要也存在很大的不同，其在进行择业的时候，需求差别也比较大。这便要求高职院校在进行就业指导的时候，应该重视就业指导体系建设和教师指导的个性化。但是就现在而言，还很难满足学生的实际需要。出现这种情况的原因比较多，首先是学校和学生对就业指导的认知不够，简单地认为就业指导便是帮助学生掌握一些面试的技巧，这种观点本身便是错误的。笔者主要分析了高职院校个性化职业生涯服务体系的特点和建设的对策，并分析了其保证措施，希望能够帮助高职院校切实做好学生就业指导和职业生涯服务体系建设方面的工作，帮助学生更好地成长，培养出更多的高素质专业人才。

参考文献

[1] 吴红梅.高职院校近三年毕业生满意度及其提升对策——基于江苏城市职业学院的数据分析[J].职业技术教育，2016.37（23）.

[2] 杨军.高等职业教育专业内涵及质量建设问题研究——乌鲁木齐职业大学专业建设的思路及路径[J].新疆职业教育研究，2014.5（1）.

[3] 侍勇.构建发展财经类高职学生职业能力的體育课程体系[J].南京体育学院学报（自然科学版），2012.11（4）.