混合式教学在电商实际教学过程中的运用与推广

刘敏　李京倍

摘 要：随着我国市场经济的不断发展，企业对职业院校毕业生的需求不断提升，这促使职业教育必须不断发展，紧跟社会与市场需求。在这种要求下，本校需要想法设法提升中职学生的学习兴趣与学习效果，培养合格的符合企业需求的人才。此时，混合式教学走入了我们的视野。

关键词：电子商务；混合式教学；中职；运用

一、什么是混合式教学

混合式学习（E-learning）是在“适当的”时间，通过应用“适当的”学习技术与“适当的”学习风格相契合，对“适当的”学习者传递“适当的”能力，从而取得最优化的学习效果的学习方式。（以上解释由Singh & Reed 提出。）所谓混合式学习就是要把传统学习方式的优势和网络化学习的优势结合起来，也就是说，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。

美国45%的课程是通过混合式学习来实施。预计未来2～3年内，其比例可能达到55%。在英国教学信息化建设中，比例最高的是混合式学习（50%），韩国国立与私立大學混合式学习的利用率已达到97%，目前超过60%的中国高校已经开始使用课程管理系统，作为支持校内全日制学生的混合式教学之技术平台。国际教育技术界的共识是，只有将这传统学习与网络化学习结合起来，使二者优势互补，才能获得最佳的学习效果。

二、本校教学环境与课程内容

本校目前为中职学校。开设电子商务专业，主要专业课程为PhotoShop与电子商务基础。作为中职学生、学生底子薄，学习习惯差，注意力容易不集中，教学效果差异大。由于本校采用小班教学的方法、且机房充足，目前能做到专业课全在机房上课，学生能利用网络进行课堂学习。具体教学内容上，两门专业课程电子商务基础与PhotoShop都分别尝试进行此次混合式教学，对教学效果进行对比分析。

三、预期目标与研究意义

①运用多种混合教学方式，提升教师教学水平；②通过面对面课堂、在线课程、微课等混合式教学手段提升教学目标；③使教学资源得到更充分有效的使用；④解决电商教学中的评估难问题；⑤使用更多积极有效技术手段进行教学，提升电商专业实战教学效果。

四、具体实施方式

混合式教学实验对比流程图1所示，本校混合式教学具体实施方式如下：

①利用17级电商班新生，确立实验班级与对照班级；②开展问卷调查，进行前期分析；③对两班进行摸底考试，了解学生基本学习水平与能力水平；④进行前期课程准备，制作课件与幕课；⑤对实验班级进行混合式教学，对照班级进行传统教学；⑥对实验班级教学期间每月开展讨论，提出问题并尝试解决；⑦最终对两班进行期末考试，并实验问卷调查，进行教学分析；⑧对整个教学过程进行分析，找出优点与不足。

五、数据分析与遇到的问题

（一）数据分析

本次实验组选取17电商2班，对照组选取17电商3班，通过对比入学成绩，2班学生质量相似，其中对照组成绩相对较好但相差不大。入学成绩对比表1所示：

通过分析可知，对于Photoshop图形图像处理这门课程，混合式教学在基本操作与高级技巧中的优势并不明显，二者分数差异并不大，而在电商美工应用中，混合式教学的效果要明显好于普通机房教学。

而在电子商务基础这门课程中，混合式教学在基础知识中的分数并没有高出传统教学甚至有所降低，但在策划方案、文案推广与沟通营销这几项中，实验组的分数都较大超出了对照组的分数。实际教学中，通过课堂的反馈与考试成绩，我们都可以看出，混合式教学最大的特点是可以激发学生的学习兴趣，在需要学生配合以及动手的环节中，混合式教学可以激发学生的学习兴趣，让学生都有意愿参与活动，并且学有余力的学生可以利用手中的教学平台与网络资源自主学习，学生可以形成学习——发现——掌握（成就感）——再学习的循环。而在传统机房教学中，由于教师在教学时就无法辅导学生、辅导学生时则无法进行教学，最后只能按照整班的进度进行统一教学，对学有余力的学生无法提供足够的指导，造成对照组高分学生明显少于实验组。

（二）遇到的问题与解决方式

本校混合式教学实际过程中，由于教学经验的不足与实际教学的现实问题，遇到一些困难，具体如下：

（1）本次实验组与对照组的两个班级，虽然利用问卷与入学成绩对比等方式对其进行了解，二者入学成绩虽然相差不大，但在实际教学中，班级的班风学风仍对此次教学有一定的影响。教学期间，通过与班主任的配合与协调，让学生重视专业课的学习，大体上保证了两个班的学习热情保持一致，但也多少有些许偏差。其中实验组学生较对照组更加活泼，但知识接受能力与课堂纪律会差一些。

（2）由于是新生、大多学生仍能按要求进行学习，但由于本校为中职学校，学生生源情况不一，每班都有学生不上课听讲，其中实验组3人，对照组2人，因此在最后数据处理中，这5人并未统计在数据中。

（3）课前准备中，微课制作、平台资源构建等备课量大，需要教师用大量时间与精力去准备。实际备课时间相对传统教学至少是3倍时间。实际上、教学效果的好坏与备课时间仍是息息相关的，为了尽量平衡二者之间的关系，对传统教学的备课我们增加一定的备课时间，并将一些网络资源用传统的讲授教学方式去教学，尽量平衡备课时间上的不同带来的教学差异。

六、结论与展望

通过本次教学实验，我们发现了许多传统式教学的不足，虽然本校已经将专业课程放在机房中进行教学，但教学方式的不同仍极大影响了教学过程与教学效果。要达到更好的教学效果教师必须转变角色意识，仅仅将上课场所从教室转换到机房是远远不够的。传统的课堂教学中，教师充当主宰者、传授者、呈现者的角色。学生被老师牵着鼻子走，只能被动接受。这样的课堂教学虽然能保证基本的教学质量，无法引起学生足够的兴趣，学生难以拔尖。实际上，教师应是课堂教学的组织者、激发者与引导者，利用此次混合式教学，教师根据学生需要，变换教学策略，精心设计教学活动，要当好课堂教学的组织者，利用各种教学资源与教学平台激发学生兴趣，让学生在学习过程中加强互动，主动发现知识学习知识，才能使学生的认知领域，情感领域和心理领域得到整体发展。

作者简介：刘敏（1974—），男，江西丰城人，硕士，高级讲师，主要研究方向：计算机应用。

基金项目：泉州市教育局小课题：混合式教学如何运用到电商实际教学过程，QGX2017-010。