高职医卫类专业语文口语交际教学的现状与思考

【摘要】随着现社会的进步与发展，人们的交际活动也越来越频繁，口语交际能力也日益重要。目前，高职医卫类专业对口语交际教学的重视度不够，教学资源也较匮乏，且没有将科学性、系统性的教学方法与医卫类专业特点相结合。本文从医卫类专业口语交际能力的重要性及现状进行了分析和探讨，在探究口语交际途径上提出了一些建议。

【关键词】高职医卫类 语文口语交际 教学现状

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）38-0049-01

引言

随着社会经济的发展，信息量越来越丰富，对于信息的传播和接受的准确性都提出了更高的要求。医护人员通过口语交流的方式与患者和家属有效沟通，并建立和维护良好的医患关系，是医护人员重要的工作能力和综合素质的体现。 一、学生口语交际的重要性

（一）自身发展的需要

口语交际能力的提高不仅有利于学生良好人际关系的发展，有利于他们综合素质的提高。从就业和工作方面考虑，口语交际能力会直接影响到学生以后在岗位上的聘用、升迁和工作成绩[1]。

（二）社会沟通的需要

高职学生毕业后会工作在第一线，对于医卫类工作人员需要天天与患者及家属打交道，如果口语能力差，会影响工作的开展。

（三）学习交流的需要

在口语教学中，听、说是口语交际必需的能力，只有在听明白了对方的话语才能准确、有效地沟通。口语交际能力是学习与交流的工具，学校口语交际教学不仅彰显出学校语文教学的水平和质量，还影响着学生的道德、思想、创造力和竞争力等复合技能的形成。

二、学生口语交际能力现状

（一）不善于表达

随着信息技术的飞速发展，现如今学生基本上是人手一部手机，很多同学沉迷于网络游戏、电子产品，而忽略了与家人、亲朋好友及老师的交流与沟通，因而时间一长，他们中不少人不想沟通，不会沟通，也不善于表达自我了。

（二）用语不规范

在不同的场合，不同的对象，选词用语欠斟酌，随意性大。特别是随着“网络语言”流行，语言的使用更不规范，不少人用词过于自主、随意，语句缺乏完整性、逻辑性与条理性，表达缺少明晰的观点和思想。

（三）专业意识匮乏

主动关怀病患和独立解决问题的能力是当今医护人员的职业要求，要学会运用娴熟的沟通能力和技巧解决病患及家属的心理问题，而相关调查显示，对于医患关系中的口语交际特点与技巧约有百分之十五的学生表示了解。

（四）灵活型欠缺

在口语交际中，很多学生对环境、目的和要求没有去分析与考虑，缺乏灵活性，用语生硬，不分时间、地点和场合。在言语中激惹他人，在招聘时错失机会，在职场上得不到赏识，甚至产生医患矛盾，这些与他们的口语交际能力有着千丝万缕的联系。

三、教学现状

（一）口语教材缺乏

高职教材建设明显跟不上高职发展的要求，目前高职口语教学中存的在问题之一就是口语教材的缺乏，而能与医护专业相结合的口语训练的教材就更少。另外，有的学校及教师对口语交际训练的重要性缺乏认识，导致口语教学没有计划性，教学体系比较随意，内容和质量得不到保障，在考核手段上也缺乏科学性与实践性。

（二）教学内容受限

对于医卫类专业的口语教学，教材内容比较单一、缺乏系统性。不少学校口语课程很少开设，就是设置了语文这一课程，有的开设了，却又没有结合专业特点，比较笼统，因而缺乏新意与实用性。

四、探索提升口语交际的途径

（一）立足职业特点

让学生们从就业和职业可持续发展的方面，提高对口语交际能力的重视，对于医护工作中存在的大量与患者、家属交流的情况，要学生们充分了解，让学生明白医患关系在医护工作中的重要性，学会与病患之间有效沟通，掌握沟通技巧。

（二）加强课程建设

根据学生的口语实际情况，结合医卫类专业特性，结合实际案例，在课堂上进行职业模拟。对具有职业特色的口语交际教材进行开发，挖掘医卫类口语教学的模式与特点，确保医卫类专业学生口语能力的提升。

（三）创设学习空间

充分利用多媒体手段，积极开设课外口语训练活动，引导学生参加社会活动、课外活动，把语文课堂延伸向社会，把训练同学校生活、家庭生活和社会生活有机结合起来，为学生进行口语交际提供更宽广的空间。

结束语

总之，提高高职医卫类学生的口语交际能力，不仅是社会发展的要求，也是学生终生职业发展及生活必备的能力。学生口语能力的培养不是一蹴而就的事情，它需要学校、教师与学生的共同努力，结合职业特点，因地制宜，因材施教，开创出一条适合高职医卫类专业的语文口语交际教学模式。

参考文献：

[1]潘莹莹. 高职护理专业语文口语交际教学探究[J]. 作文成功之路（上）， 2017（4）：82.

作者简介：

谭小芳（1983-），女，汉族，湖南永州人，文學学士，永州职业技术学院讲师，研究方向：语文教育理论与实践。