企业经营管理模拟沙盘实训教学存在的问题与对策

杨 静

（硅湖职业技术学院 江苏·昆山 215332）

企业经营管理模拟沙盘实训是一种将沙盘当做教学工具，模拟企业经营过程，在接近实战的情况下，培养学生成为优秀管理人才的一种教学方式。实际上，企业经营管理沙盘模拟非常注重学生动手能力，将角色扮演、案例分析以及专家诊断等方式融入教学中，充分肯定学生的主导地位，通过学生参与并且模拟经营，以及教师的评析与总结等一系列教学活动，让学生可以将所学理论知识应用于实践中，从而更准确的了解企业经营运转的流程，不断的积累科学的企业管理实践经验，提升其综合素质。但是目前沙盘模拟中还是存在一些问题的，基于此，下面针对于其教学特点、不足以及改革措施进行详细分析研究。

一、企业经营管理模拟沙盘实训的教学特点

企业经营管理模拟沙盘实训是以学生为主体的体验式教学方式，之所以可以得到广泛的应用，和其独有的特点是分不开的。总的来说，具有以下四种特点。

（一）趣味性

兴趣是学生学习的源动力，由于很多学生对于传统的企业经营管理教学方式已经厌倦了，因此也逐渐失去了积极探索的动力。但是企业经营管理模拟沙盘实训教学就充分打破了传统的常规教学模式，采用实训模拟的方式，使得原本枯燥的学习变得具有娱乐性，课堂气氛更加活跃，充分体现出了寓教于乐这种效果，因此学生的学习效果也得到了很好的提升。

（二）综合性

由于企业经营管理模拟沙盘实训教学在开展的时候，涉及到的内容是非常广泛的，既有整体的战略规划、产品研发，还有市场营销、生产规划等内容。可以说涵盖了企业经营管理中的方方面面。此外，在开展沙盘模拟课程的时候教师还会采用角色扮演与专家诊断等方式，因此对于学生充分了解企业的整个运作过程来说是非常有利的。

（三）实践性

由于企业经营管理模拟沙盘实训教学采取的是非常典型的师生互动形式的教学方式，这样学生就可以很好的参与到教学中的每一个环节，而且学生在学习过程中遇到的所有内容都是依据企业真正运行情况来仿真的，因此对于学生来说，可以充分体验到企业市场竞争与经营发展中的所有情况，从而更明确自己所学知识的重要性。除此之外，在实训的时候，还会设置一些企业经营发展中遇到的困难，学生通过解决这些困难不仅可以将自己所学知识应用于实践中，而且还能因此提升其管理素质。

（四）直观性

企业经营管理模拟沙盘实训教学可以充分的将企业的组织结构以及管理操作中的整个过程都显现在沙盘上，这样就可以将本来非常抽象复杂的理论知识，都以直观、具体的方式展现在学生面前，这样学生就可以更好的理解和接受相关知识。通过这种直观的展现，不仅可以让学生更直观的感受企业经营管理过程，而且可以提升学生学习兴趣，从而达到更好的教学效果。

二、企业经营管理模拟沙盘实训教学中存在的不足

企业经营管理模拟沙盘实训教学充分的将听、说、学、做融为一体，不仅可以提升学生学习兴趣，同时也可以将原本抽象复杂的管理知识直观化。但是在模拟教学中还是存在一些问题的。

（一）教学目标单一，教学内容有限

1.教学目标单一

从现阶段的企业经营管理模拟沙盘实训的教学目标来看，还是比较单一的。第一，学校过分注重学生对理论知识的掌握程度，这样沙盘模拟教学只是一种辅助的教学手段，很难充分发挥其作用。第二，忽视学生团队协作能力的培养。由于企业是一个系统化的组织，只有企业上下员工共同团结协作，才能确保企业飞速运转，但是现阶段，由于学校过分注重学生专业技能的培养，因此忽略了这种精神，这就使得学生虽然专业技能很高，但是由于部门间缺乏沟通交流等，最终导致管理脱节，影响企业正常发展。

2.教学内容受限

虽然说企业经营管理沙盘模拟教学可以让学生在仿真的环境中充分学习企业经营管理知识，而且也能充分激发学生的主观能动性，但是并不是所有的教学内容都可以进行沙盘模拟教学的。举例来说，现阶段的物理沙盘和电子沙盘并不能展现客户关系管理以及人力资源管理等方面，因此就很难将这部分内容进行模拟。

（二）沙盘模拟教学无法准确模拟出所有企业经营现状

1.沙盘模拟教学与现实经营存在差距

由于企业经营管理模拟沙盘实训教学是需要在一种假设的条件下进行，因此很难做到与企业实际经营保持一致。举例来说，在教学前，教师会提前拟定好企业的初始状态，然后预测出企业每年的产品销售以及市场需求情况。而这种教学都是基于模拟与预测的情况下展开的，很难做到与现实的企业经营情况保持一致，因此学生所学的知识也只是局限于模拟情况下，与现实工作出现的情况很可能存在一些差距。因此这就需要教师在对学生讲解沙盘的时候，还应针对于沙盘与现实的不同指出进行对比分析。

2.缺乏高效直观的分析工具

由于企业经营管理模拟沙盘实训教学的时候，只能针对于个别企业的经营情况进行模拟分析，并不能涉及到所有类型的企业，因此学生只能掌握个别类型企业经营管理情况的分析，很难直观形象的面面俱到，因此这就需要在教学的时候应该加入一些更科学理性的分析工具，从而将学生对于企业的管理能力进行整体提升。这样才能让学生在步入社会的时候，可以适应不同类型企业的经营管理工作。

（三）监管困难

由于企业经营管理模拟沙盘实训教学是需要不同的小组之间的模拟对抗的，但是不同小组之间在进度上经常会出现参差不齐的情况，或者会出现一些矛盾或者摩擦，而这些情况是很难对其进行监管的，这样不仅会影响课程进度，而且影响教学效果。此外，由于一些学生由于某一突发事件，想到解决教学中问题的好点子，但是由于灵感会稍纵即逝，如果教师无法正确把握并及时对学生做出回应，就会导致学生的学习兴趣下降。总的来说，由于企业经营管理模拟沙盘实训教学涉及到的内容比较抽象，因此很难对其进行有效监管。

三、企业经营管理模拟沙盘实训改革与实践措施

（一）合理定位实训教学目标及内容

1.确认合理的教学目标

由于企业经营管理模拟沙盘实训系统性非常强，充分融合了趣味性、知识性和对抗性，学习这一课程对于学生充分将理论应用于实践来说是非常重要的，为了保证其教学要求，应当设置合理的教学目标：第一，注重学生理论联系实践能力的培养，不断加强其发现问题并解决问题的能力的培养。第二，在课程开展过程中，应不断明确学生的商业意识，从而让学生更好的融入到企业经营管理中，并且结合团队协作、市场预测等方面让学生学到更实用的管理理念。

2.明确教学内容

并不是所有的企业经营管理内容都是可以通过沙盘进行模拟的，因此在进行教学的时候，教师应该根据教学内容以及学生的实际情况，确认出适合运用沙盘教学的内容，并且将知识与教学模拟以及学生能力的培养有机的结合在一起，使其成为一个完整的整体，这样才能达到更好的教学效果。

根据课程的特点，在教学上采取课赛融合的教学模式，即将课堂教学与小组对抗赛相结合。本课程将教学过程划分为四个循序渐进的阶段，在每个阶段教师所担任的角色和所起的作用也各不相同，具体教学过程及教学内容如图1所示。

图1 企业经营管理模拟沙盘实训教学过程及教学内容

（二）课程的组织设计

1.重视课前准备工作

对于沙盘模拟教学来说，课前准备工作是非常重要的。基于此，第一，课程负责人与教师应提前安排好课程中的每一环节，比如说，经营管理者、供应商、股东等。第二，加强教师综合素质与专业能力培养，由于企业经营管理是一个系统的过程，对于教师的综合素质要求是非常高的，因此强化教师培训力度是非常必要的。可以通过组织教师参与沙盘模拟教学比赛的方式，让教师充分熟悉每一环节，以及教学中的重难点。第三，注重模拟前知识传授。在第一堂模拟课程前，教师应该通过对学生讲授财务和经济管理等当面的知识，来增强其职业意识，并且要充分讲解模拟中的规则，以及注意事项，从而保证学生在模拟过程中有条不紊的进行。

2.课时安排

企业经营模拟沙盘实训课程利用沙盘教具模拟制造型企业的经营状况，需要连续模拟经营6至8年。每年经营学生需要根据市场信息进行决策，形成企业经营方案，再根据经营方案进行财务预算，接下来进行企业经营，整个过程需要连续进行，一旦打破经营状态，不利于学生对采购、生产、销售、财务等环节的连续安排。一次课2课时连上的教学模式，造成学生思维的不连贯，不利于沙盘模拟课程开展教学，影响教学效果。为了更好的发挥沙盘模拟的优势，提高教学效果，课程采用4节课连上的教学模式。

3.学生分组

一般来说，企业经营模拟沙盘实训课程是以班级为单位进行的，一般一个班分为10个小组左右，每个小组4-5个人。在实际的教学过程中，经常会出现一个小组单靠一两个精英的局面，其他组员对企业精英表现得漠不关心。为了避免这一情况，课程分组建议在不同阶段分组人数不一样。如在第一轮企业经营中，每组人数4-5人，而在第二、三轮经营中，将每组人数再进行拆分，每组2-3人。这样可以让每位学生充分了解企业经营各岗位的职责，从不同角度思考问题，同时也可避免部分学生“搭便车”行为，调动学生学习积极性。

3.组织ERP社团，开辟第二课堂。

通过ERP沙盘社团，丰富学生的校园生活，增强同学们自主学习的意识，促进各专业各年级学生之间的学习和交流，提高学生学习的兴趣。ERP社团是第二课堂具体工作的组织者和参与者，为学生提供了理论与实践相结合的机会，提高学生实践能力和综合素质。

（三）完善评价机制

企业经营管理模拟沙盘实训一般情况下是通过经营业绩和总结报告为基础展现的，第一，应该同时注重小组与成员个体的分析评价。由于进行评价的时候是以小组作为整体进行评价的，并没有针对于小组中的不同成员进行针对性评价，这样会影响教学效果。因此，应该针对于团队中每一个成员的作用以及优劣势进行评价，这样才能充分激发其团队精神。第二，注重历史成绩与当次成绩的结合分析，这样就能让学生充分认识到自己的不足与取得的成绩。

为了提高评价结果的可靠性与可比性，本课程考核采取定量评价与定性评价相结合的方法。考核指标分为团队成果和个人成果两部分综合评定，分别用百分制记分，各占50%，满分100分。

Y=个人成绩*50%+团队成绩*50%

团队成果分是学生所在企业的得分，同一企业的学生，这部分得分一样。团队经营成绩采用2轮或多轮的加权平均值来确定，最终它由各企业经营6年后的成果按照一定的规则计算得出分数的高低决定，由系统评定给分。个人成果分是指学生个人在实训中的表现和实训成果两方面内容。

结语

企业经营管理模拟沙盘实训以学生动手为主体，教师辅导为辅的教学方式，可以充分激发学生的学习热情。但是目前在沙盘模拟教学中还存在一些不足，基于此，通过合理定位实训教学目标及内容；确保沙盘模拟的真实性；完善评价机制来对其进行完善是非常必要的，这样不仅可以充分发掘学生的管理潜能，而且还能有效的提升学生的综合技能与素质。