大数据助力军队思想政治教育的机遇与对策

朱建华

摘 要 大数据环境下部队思想政治教育面临新的挑战，同时大数据条件也给部队思想政治教育带来发展机遇。如何准确把握大数据时代思想政治教育特点，合理运用大数据技术和手段准确掌握官兵的真实思想状况和心理需求，增强大数据时代部队思想政治教育的针对性、实效性和创新思想政治教育工作是值得我们深入研究的时代课题。

关键词 大数据 思想政治教育 部队

中图分类号：G41 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2018.09.045

Abstract Under the big data environment， the army's ideological and political education is facing new challenges and opportunities. How to accurately grasp the characteristics of Ideological and political education in the era of big data， use the technology and means of big data reasonably to grasp the real state of mind and psychological needs of officers and soldiers， enhance the pertinence， effectiveness and innovation of ideological and political education in the era of big data is a topic worthy of our in-depth study.

Keywords big data； ideological and political education； army

大数据环境下，人们可以通过社交网络、移动平台等渠道快速地获取信息、传播信息，这种人人都有发言权和话语权的思想交流模式给人们的思维方式、行为习惯、价值观念带来了极大的冲击，同时也改变了思想政治教育环境的内部结构。军队思想政治教育如何借助大数据带来的条件和契机丰富并拓展思想政治教育领域，进一步增强军队思想政治教育的针对性、实效性和创新思想政治教育工作是值得我们深入研究的时代课题。

1 大数据对军队思想政治教育的挑战

最早提出大数据概念的麦肯锡咨询公司认为“数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因索”。这种渗透正在引起社会群体思维方式、行为模式和价值取向的变化，因此，正确认识大数据给军队思想政治教育带来的影响和挑战，是大数据时代更好发挥思想政治教育作用的前提。

（1）“大数据”动摇了思想政治教育主体的主导地位，降低了传统教育方式的有效性。

传统的思想政治教育模式，通常教育主體具有无可替代的主导地位，他们选取教育内容，决定教育形式，通过“我说你听”的方式对客体进行单向维度的灌输，实现社会主流价值对受教育者思维和思想的引领。

但在大数据时代，相比大多数的思想政治教育工作者，成长于信息时代的年青官兵在运用各种新媒体技术展现、获取信息方面往往更胜一筹。而很大一部分思想政治教育者在“大数据”面前却显得力不从心，他们在大数据搜集、处理技术特别是大数据思维理念上明显落后于他们的教育对象，官兵在大数据环境中遇到的思想困惑他们也茫然无措，由此就会产生对思想政治教育者的质疑，思想政治教育主体的主导地位岌岌可危。

（2）大数据环境下信息渠道的多元化改变了思想政治教育的育人形态，加大了官兵受到负面影响的冲击力度。

大数据时代，海量的信息通过网络终端、通信终端为官兵提供了学习资料和网络资讯。与此同时，这种信息渠道多元化方式通过对官兵工作、学习和生活的影响，正在改变其认知和受教育形态，并进一步影响他们的思维方式、行为模式和价值取向。

一方面，各种截然不同的声音通过大数据平台不断冲击官兵的固有信仰。另一方面，西方国家凭借其在大数据技术和互联网技术方面的优势，有针对性的进行意识形态渗透，期望按照他们的标准同化世界。这些真假难辨的信息环境使得官兵无所适从，甚至会让官兵对传统思想政治教育内容的真实性产生怀疑；各种看似“自由、民主”的数据信息会迷惑官兵的思想意识，他们会疑惑什么才是正确的价值取向，官兵的身心发展和思想政治素质正在经受冲击和考验。

2 大数据给军队思想政治教育带来机遇

有研究者认为，“大数据意味着大机遇”。[1]大数据虽然给军队思想政治教育带来了麻烦，也为进一步增强思想政治教育的实效性、针对性提供了契机。

2.1 大数据为快速获取官兵真实的思想动态提供可能

对于做“意识工作”的部队思想政治教育者来说，随时把握官兵的思想动态历来就不是一件容易的事情。而大数据条件下的思想政治教育可以通过对大量数据的处理、分析，为教育者提供官兵的真实思想状况和价值取向。官兵在日常工作训练、生活学习中留下的真实记录，都可以被及时、动态采集并进入思想政治教育过程。尤为重要的是，大部分数据都是在官兵不知情的环境下获取的最真实、最自然的反映，不会因为慑于“正统”价值观的氛围而唯心的按照主流价值导向发表意见，其真实性不容置疑。因此，利用大数据进行思想政治教育所采集到的官兵思想动态信息更加完整、客观、及时。

2.2 大数据的分析和预测为开展针对性教育提供可能

“大数据的核心就是预测”。[2]在大数据时代，教育者可以利用大数据技术将不可量化的思想情况进行数据量化，通过交叉对比方式预测官兵的思想动态发展。不同时期的客观环境都会有相应时期的官兵思想状况、教育方式及教育效果，通过对这些数据进行交叉性分析可以得出他们之间的联系和变化规律。这样一来，当其中某一因素发生变化时，与之相关的官兵思想状况也会发生相应变化。教育者找到了因素和变化之间的规律就能把握官兵思想变化的规律，了解他们的真实需求并对他们的行为作出预测，进而对官兵进行正确引导与教育。

2.3 大数据为思想政治教育创新发展提供可能

大数据和网络一样，都是用于思想政治教育的工具，他的独特优势在于帮助思想教育者及时全面地掌握官兵的真实思想动态，创新思想教育的形式和内容，使思想政治教育更具时代性和前瞻性。

首先，教育内容和样本内容都极为丰富。一方面，基层官兵通过网络、数字终端就能获得大量的优质教育内容。另一方面，大数据技术能够获得官兵大量客观真实信息，不仅包括传统的结构化数据，还包括音视频等半结构化和非结构化数据。这些过去无法显化的样本信息在大数据技术下得以显现，有利于思想政治教育者更为客观、深刻、全面地了解官兵的真实情况，从而进一步拓宽思想政治教育研究领域和提升思想政治教育研究价值。其次，教育模式由单向灌输变成双向互动。大数据时代，思想政治教育者和官兵之间的地位是平等的，接受、传递、发布信息的形式也是平等的。基层官兵在非“面对面”的教育模式下能够畅所欲言，大胆表露内心的真实想法，思想教育中遇到的重点、难点、热点问题在这种教学双方各抒己见的思想碰撞中可能会迎刃而解。第三，教育方法手段更加多样。思想政治教育借助大数据技术优势，可以把教育内容制成官兵喜闻乐见的形式生动表现出来进行理论教育，也可以在网上设立“主题教育大家谈”、“建言献策”等栏目，在教育者和基层官兵之间架设沟通的桥梁，让官兵热情参与部队建设，更可以通过微信公众号开设“咨询热线”，让心理疏导专家帮助官兵解开心理疙瘩。

3 大数据条件下创新思想政治教育的对策

可以肯定，大数据正在成为一种核心竞争力存在。[3]对于思想活跃、热衷于“数字化生存”的年轻官兵而言，大数据对他们的思维模式、行为习惯、工作学习、身心发展等都产生了深远的影响，与此对应的思想政治教育也应当在大数据时代下实现适应与创新，在理念、机制、方式等方面进行革新。

3.1 强化思想政治教育的大数据思维

思想政治教育者首先要更新思想观念，树立大数据意识。这种意识不仅仅是对大量多维数据采集、处理、分析技能的高度重视，还应融合自身对大数据和思想政治教育的认识和理解，学以致用，将大数据技术应用到部队的思想政治教育之中，为思想政治教育提供相应的数据支撑。

大数据的全样本、全时空、全维度数据统计和分析规避了样本分析带来的随机性误差，是“一座等待开采的金矿，具有发现问题的无限可能性”，[4]不仅能发现蕴藏在数据背后的客观规律，也能抓取特定个体的全部细节。基层政工干部要改变立足于“教育管理”的工作模式，突破调查访谈、笔记检查等基于经验假设工作方法的束缚，充分利用大数据技术将思想政治教育量化，通过定性和定量分析挖掘官兵个人思想状况和日常行为等方面的信息，把握官兵思想动态和内在规律，准确地捕捉官兵真实思想倾向，有的放矢地设定教育的目标、内容和方法，提高思想政治教育的针对性。

3.2 搭建信息资源共享的大数据平台

目前，各基层单位的信息化水平参差不齐，现有的应用系统及后台数据库之间相互独立且互不兼容，在短时间内建成规模较大的大数据平台还是比较困难的。

因此，构建大数据平台，必须组织多个相关机构参与“顶层设计”，根据不同的业务特点分工收集整理跨部门、跨系统的多元化、多层次和多类型数据，着力避免条块分割、人力物力分散，采取小规模到大规模、简单到复杂逐步建设的思路，确定目前对思想政治教育最具实用价值的内容和领域作为官兵数据收集的重点，并尽可能确保采集的数据能覆盖官兵生活、工作、学习等各个方面，逐步探索研究形成数据收集、整理、分析的标准化流程，构建从下往上、纵横交错的网格化数据管理体系，最终建成贯穿官兵成长全过程的思想政治教育大数据平台，为思想政治教育的防控、引导创造必要的条件。

3.3 健全开展思想政治教育工作的机制

机制建设是思想政治教育在大数据条件下创新发展的重要保障。从实际情况看，要体现大数据时代的特点和要求，实现思想政治教育的高效率和高效益，需要尽快完善开展思想政治教育工作的机制，以便更好地推动思想政治工作数据化、标准化和制度化。首先，各级党委要健全管理机制，把思想政治教育的大数据建设作为一项重要工作。其次，网络思想政治教育的运行应实行全面监控机制，各职能部门应加强对网络舆情动态监控。第三，大数据下的思想政治工作，还需健全教育引导机制，建立数据采集管理利用的标准流程。

3.4 培养开展思想政治教育的队伍

大数据条件下的思想政治教育，需要一支具备较高思想政治素养和理论功底，能够熟练掌握网络、擅长大数据处理分析、熟悉大数据环境下官兵接受教育习惯和心理状态的思想政治教育队伍。首先，要对现有政工干部进行大数据工作能力的培养，增强其大数据意识，对他们进行大數据技术培训，提高他们运用大数据手段开展思想教育的能力。其次，要培养和引进政治素质过硬且精通网络技术和大数据技术的专业人才，为思想政治教育提供技术保障。另外，在确保信息安全和保密的前提下，也可以与地方公司建立合作关系，充分发挥其技术优势。

参考文献

[1] 豆瑞星.未来的较量：IT巨头们的Bigdata布局[J].互联网周刊，2013（1）：42-46.

[2] （英）维克托·迈尔-舍恩伯格，肯尼思·库克耶著.大数据时代[M].盛杨燕，周涛，译.杭州：浙江人民出版社，2013：8.

[3] 张锐.大数据时代高校思想政治教育工作创新探究[J].学校党建与思想政治教育，2014（5）：68.

[4] 宋海龙.大数据时代思维方式变革的哲学意蕴[J].理论导刊，2014（5）