荒唐“校闹”何时休？

文 / 综 合

近年来，“校闹”事件时有发生，一些不理智的家长信奉“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”，不仅影响学校正常教学，甚至干扰了社会正常秩序。

“校闹”之烈不亚于“医闹”

华中师范大学党委书记马敏曾透露，上海外滩踩踏事故中，该校一名学生不幸遇难。事后，遇难学生家长找学校要说法。校方解释，事发当日已放假，学校没有责任，但家长质问学校：为什么孩子去了上海而学校没有干预？为什么学校在出事那天不安排课程？学校为了息事宁人，最终向其支付了一笔抚慰金了事。

现在，“校闹”也跟“医闹”一样，不再满足于打打横幅一类的“原始手段”，而是花样百出、各逞其能，有的甚至还呈现出明显的暴力倾向。2013年12月，成都郊县某民办学校一女生深夜想出去见网友，结果从宿舍楼二楼翻越时坠下造成骨折。事后，学生家长不仅向学校索要治疗费用，还索要家长在医院的护理费、误工费、生活费。七八名家长住在学校不走，每间办公室去搜找校长，见老师就骂，学校被折腾得筋疲力尽，秩序全无。

江西师范大学正大研究院院长王东林更是表示，如今除了专业“医闹”，还有专业“校闹”。一旦发生学生自杀等情况，甚至有专门的“公司”，可以帮人组织“全班人马、全部道具”到学校闹事，包括“场面的布置”都有讲究，严重影响了学校正常的教学和管理秩序，恶化了学生在校的学习环境。

那这些“校闹”又是如何引起的呢？

“校闹”起因不仅仅在学校

引起“校闹”的原因比较复杂，需要深入分析。

有些“校闹”起因于教师的不当行为。

比如，教师体罚学生；或是学生不遵守纪律、不按时完成作业，班主任不让上课；或是学生旷课老师没有及时通知家长；或是老师不给不好好学习的学生批改作业；或是有的学生调皮老师要求调班……

这些现象究其根源，主要是传统教育和现代教育理念的冲突，传统教育赋予了教师崇高的地位，而现代教育强调对教育对象个体地位的尊重。

有些“校闹”起因于校园安全事故发生后，家长对解决结果不满意。

比如，学生逃课后发生意外情况、学生与他人打架致伤、在上体育课时受伤、在学校被施工现场饲养的狗咬伤、组织校外活动时致伤……

如果这些问题处理不当，也容易产生“校闹”。特别是近年来发生的校园教师“性侵”“猥亵”行为，更容易引起“校闹”。

有些“校闹”起因于家长的无理取闹。

有的学生在家自杀，在没有确定事情发生的原因之前，家长就大闹学校；更有甚者指责老师管得太严，要求不要安排孩子值日、做作业，等等。家长的错误认识，消解了学校和教师权威，也弱化了家长的责任意识。

因“校闹”的特殊性，所以需要政府和社会、学校多管齐下进行治理。但是遇到“校闹”，学校应当怎样做才能维护其自身的权益呢？

面对“校闹”，学校能做什么

1.学校要积极主动

作为学校，在“校闹”发生之后，要积极主动地站出来，全方位调查清楚事件的原委。如果是教师的错误，除对涉事教师进行相应行政处罚外，还要积极与家长沟通协调。如果是学生家长的错误，就要配合相关部门进行妥善处理，理直气壮地为教师说话，坚决不让任何损害教师权益的事情发生。

2.联络媒体公开真相

学校应积极主动联络媒体，向媒体公开相关信息，取得媒体的支持，进行公平公正的报道，营造良好的舆论氛围，避免舆论因不明真相而对教师进行人身攻击，伤害教师。同时，应向全体家长公开相关信息，取得家长的理解与支持。

3.要保护好教师

在“校闹”发生之后，学校不应采取大事化小、小事化了的态度。因为，虽然“校闹”可以被“摆平”，但教师受伤的心却无法抚平。学校表现出的态度并非仅仅影响一个受伤害的教师，而是全体教师。

遏制“校闹”的泛滥和蔓延，学校不能“胳膊肘向外拐”，甚至对教师“过河拆桥”，应切实维护教师的正当权益，最大限度地关爱和保护教师，成为教师坚强的依靠和后盾。尤其对于那些无理取闹的家长，教育管理部门和学校要敢于理直气壮、义正词严地说“不”，让闹事者在校园“无理寸步难行”。

4.强化依法治校

所谓依法治校，就是学校以国家法律、法规、规章和文件规定为依据，完善内部各项管理制度和纪律，使学校管理的各个方面都做到有章可循、有法可依。强化依法治校，要做到以下几点：

1.学校管理方式要从封闭的集权式管理向开放的民主化管理转化。

2.规范办学行为，提高学校管理水平。

3.营造学校教育的法制氛围，积极推动全社会依法维护学校合法权益、依法支持学校建设。

4.积极维护学校及师生的合法权益。对外当学校及师生的合法权益受到不法侵害时，应寻求法律保护，捍卫法律尊严，严惩不法之徒。对内，明确学校与教师、学校与学生、教师与学生之间的法律关系，规范各方的行为，依法保护学校、教师、学生的合法权益。

5.加强法制教育，消除“校闹”

要想真正实行依法治校，关键在于提高师生的法律意识和法律素质，法律意识的提高和法律素质的养成在很大程度上依赖于法制教育。因此，学校要认真贯彻国家和教育系统普法规划，把法制教育作为学校工作的重要内容，做到普法有计划、有措施、有落实、有总结。

许多事件的起因可能是教师的法律意识淡薄，对学生爱之深、恨之切的结果。当教师懂法之后，在发火或者冲动之时，就会联想到法律，可能态度会相对温和许多，由此“校闹”也就不会发生了。

6.运用法律武器，杜绝“校闹”

一方面，地方政府和教育管理部门要从顶层设计入手，尽快完善相关法规和制度，理清学校、教师、家长三方在学生教育中的职责界限，推动“校闹”治理步入法治化轨道。

加快引入独立于学校、教师、家长的家校矛盾纠纷第三方处置机制，成立由教育、政法、公安、司法等部门人员和各级人大代表、政协委员、律师等组成的“家校纠纷调处中心”，构筑多方治理体系，统筹协调处置“校闹”问题，将“校闹”从校园内移出。

另一方面，各级各类学校须完善学校管理制度，推进依法治校，依法维护教师的合法权益和教学活动的正常运转。同时，依托家长委员会平台，及时主动地做好与家长的交流沟通，争取家长对教师工作的理解和支持，消除他们内心的不满情绪，建立民主、和谐的家校关系。

当然，杜绝“校闹”，学校还应关口前移，强化教师管理和师德建设，规范教学行为，有效避免体罚或变相体罚学生行为的发生，变“校闹”事后处理为事前预防，筑起一道规避“校闹”发生的防护墙。