联想转型的正确路径

联想正在成为中国IT企业的转型样板。

日前，联想集团披露了截止2018年6月30日未经审计的第一季度财报。报告显示，联想集团报告期内营收119.19亿美元，同比增长19%。至此，联想集团不仅连续两个季度实现双位数增长，创历史同期新高，而且与去年同期相比，扭亏为盈，税后归属股东净利润达到7700万美元。

近一年的时间里，这家老牌IT企业是如何以绝对优势重回PC市场占有率龙头的？又是如何应对人工智能时代，新零售经济所带来的冲击的？如今看来，联想集团凭借自身积累与优势走出了这样关键的几步。

为移动业务做减法

联想的战略转型是从巩固自身优势开始的。第一财季，联想PC全球出货量增长10.5%，营收增长19%，达到83.08亿美元。市场调研机构Gartner最新的报告显示，联想PC全球市场份额达21.9%，市场份额重回全球首位。官方的解释为：集团持续推动的产品向高端化转型。

2017年年初，联想的高端产品转型战略一度引发争议，但是现在看来，这次转型颇为“聪明”。一方面，随着贸易战的开启，半导体行业受影响极大，相关领域的硬件成本本身也在增加，对于联想这类有科技积累的企业来说，是突破技术与价格壁垒的契机。另一方面，市场不断成熟，消费者不再一味寻求低价，而是更多地关注PC设备所带来的体验感。这对于产品的高端化转型是机遇。在本财季里，联想主要从游戏PC、轻薄系列、视觉设备等几方面做切入。

2017年Lenovo于CES展中宣布推出电竞品牌Legion，正式登陆电竞市场，一年之后Legion成为Lenovo全球成长最快的销售市场之一。小新Air、ThinkPad等品牌系列的轻薄款收到市场响应，营收同比增长达39.3%。

除了巩固PC市场的优势，联想在移动业务上的心态更轻松了，不再纠结于能否在移动业务上称霸，而是聚焦于盈利，轻装简行。

从去年开始，联想将智能手机年出货目标定为保持5000万台规模，加强在北美、拉美等优势市场地区，并且陆续从几十个盈利甚微的海外市场中退出。

这让人不禁想到微软。微软在开发者大会前，对公司架构进行了重大调整： Windows、Office、Surface、Xbox等核心业务并入体验及设备事业部，其他产品线，归入新成立的云计算及人工智能平台事业部。在鲍尔默时代受到谷歌刺激的微软，一直试图在移动互联网时代通过移动业务证明自己，直到这一刻，微软放下执念，决定以更开放的心态布局移动互联。

抱着类似的开放心态，如今的联想，在MotoG6和 MotoE5的推动下，移动业务在拉美的营收连续七个季度实现了两位数同比增长，而北美的手机出货量同样呈现出强劲的同比增长，且利润率也有所提高。

联想集团旗下摩托罗拉品牌在今年8月率先发布了全球首款5G智能手机。

布局智能物联网

联想的转型不仅体现在创新设备，还体现在创新业务上。今年5月，联想宣布调整企业架构，将PCSD（原个人电脑和智能设备业务集团）与MBG（移动业务集团）合并，整合成立新的IDG（智能设备业务集团）。

除了个人电脑与移动业务，这一板块里还包括联想集团投资的智能手机、智能显示、智能办公和AR/VR等智能设备。目前看来，IDG作为联想集团战略转型道路上创新业务的重要载体，发展前景不错。

本财季内，IDG业务实现营收99.5亿美元，同比增长14%。

联想集团首席执行官杨元庆曾在接受媒体采访时表示，从PC互联网到移动互联网，再到智能物联网（SIoT)，是技术革新与社会进步的必然大趋势，联想必须为这种大趋势做好战略准备。

那么是什么样的准备呢？与微软拆分Windows部门后“将Windows10、Office、Cortana以及一系列企业级服务和应用整合建立的新服务平台”不同。联想在强调服务的同时，也强调硬件。在没有明确找到能与PC、手机对人类社会产生的影响相比肩设备的情况下，在智能物联网时代，以去中心化、涵盖众多硬件品类和使用场景的前提下，联想倾向于多点布局。

一方面，推出更多的新型智能设备，发挥这家企业的智能制造与供应链整合优势；另一方面，基于原有优势，以拉美市场为突破，布局国际市场。

这种由“点”影响“面”的打法，格外考验这家公司产业链整合的能力。联想希望在IDG中打造UDS（User Devise Service）平台，用智能服务将这些“点”串联在一起，从而完成以产品为中心到以客户为中心的转移。如果是单纯的设备厂商，卖出设备就意味着服务结束，但是建立UDS平台则让设备与用户建立了长久连接，用户可以更多使用联想提供的各种增值服务，设备之间也可以互联互通。数据显示，报告期内，联想集团其他商品和服务营收达到了3.3亿美元。

打造智能生态

在财报解读时，杨元庆表示，“我们将继续推动核心业务的市场溢价增长，继续推动我们的第二波业务盈利，发展我们的第三波设备+，并扩大生态系统，以推动公司的可持续增长。”

联想，是要做生态的。今年4月，联想智能物联发布会，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军宣布：将在消费端推出赋能品牌联想Lecoo，与商用端赋能品牌Think Plus形成智能物联业务板块双轮驱动，积极地为客户提供“设备+云”服务，以此打造、打通智能生态圈。

这种打通体现在：其一，网络人才、以LEAP大数据平台、HPC超算技术做基础；其二，通过联想线下实体店与线上渠道联动，实现数据共享，实现渠道智能化；其三，在服务层面让之前建立的完善服务体系，融入AI客服，使得线上服务智能且精准地捕捉客户需求，解决问题。

不同于以往的智能物联生态以设备为主，联想希望从智能物联、行业智能、智慧服务、智能渠道等多个维度，共同推进智能物联落地，并将此前累积的技术经验向生态圈企业开放，至此，联想完成了从生态圈缔造者向产业赋能者的转变。

无论是行业角色的变化还是新业务的开拓与原有业务的转型，从近半年营收情况看，联想集团的几次战略转型颇为成功。未来，如何进一步实现联想集团对于智慧物联社会的设想，是一个十分值得关注的话题。

从国外的案例看，纳德拉时代的微软卸下了操作系统的包袱，开始全面拥抱物联网、智能云、企业级服务等业务，并取得成功。笔者认为，从这季财报看，联想与微软的转型有颇多相似之处，或许，这2018年即是联想的转型元年。