共享单车的伦理道德思考

李秋燕

摘 要：在移动互联网时代，共享单车以其科技性、便利性、经济性受到广大群众的青睐。在解决市民出行最后一公里的问题上，共享单车以其随取随用，随时随地的便利性远远超越了公共自行车对市民的吸引力。然而在这种便利性的背后，一系列的弊端和问题随之而来，比如说：乱停乱放、占用人行通道、私自上锁、刮花二维码、恶意破坏等等。如何避免共享单车在使用过程中面临的道德困境，引领共享单车文明有序发展，这是共享单车推广使用中必须要面临和解决的问题。据此，主要阐述共享单车的伦理意涵，分析共享单车所面临的伦理问题以及针对这些问题提出了相关的解决方案措施。

关键词：共享单车；伦理道德；共享经济

中图分类号：D9 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.26.055

近年来，随着互联网+、智能手机、微信支付宝支付浪潮的冲击下，共享经济成为当下人民生活的一种时尚。例如：共享WiFi的代表必虎WiFi，共享汽车的代表UBER，滴滴打车，共享单车的代表有OFO/mobike等等，它们的出现为人民的生活带来了方便与快捷，大大提高了人民的生活质量。共享单车作为共享经济的一种新型业态以其方便、快捷的出行体验，1换N的共享出行模式，无桩，低碳、环保的特点，深受市民的喜爱与拥护，缓解交通拥堵，减少环境污染，提高闲置自行车的利用率。2016下半年之后，国内共享单车突然就火爆起来，最近一张手机截屏蹿红网络。就在这一年间，继摩拜、ofo投入以后，涌现了20多个新的共享单车品牌，其中还包括了电动自行车。面对铺天盖地的共享单车，由于运营商的经营管理不善和用户的自身问题，一系列的道德问题和法律问题浮出水面，诸如：乱停乱放、私自上锁、恶意破坏等等。基于此，我们更要认识清楚共享单车背后隐藏的伦理道德，分析共享单车面临的伦理问题以及我们应该怎样去解决。

1 共享单车的伦理意涵

1.1 共享精神

共享精神是指把好东西分享的精神。在两千多年前孔夫子就已经开始提倡了。他说：三人行，必有我师。他做的，是把他总结和认同的道理分享给他的学生，开明的君主和世人。在孔子时代，分享是困难的。他要周游列国，历尽千辛万苦，才能得到新知并把他的智慧传递出去。共享理念的基本范畴是“仁爱”及“善”，其表现形式为“互助、共享”。《论语》中阐述的“己欲立而欲人，己欲达而达人”墨家思想所提倡的“廉爱”“交相利”等都提现了朴素的共享精神。在这互联网飞速发展的年代，越来越多的人喜欢通过各种官方网站或者社交网页将自己创作作品、专业的知识、经验通过书籍、文章以公开分享的形式或者口传身授的方式传递给其他人，使之成为人类共享的资源，而读者可以通过转发分享的方式下载资源。 以共享单车、共享汽车、共享雨伞等为代表的共享经济，正是在共享发展理念的基础上产生的，将传统的共享理念与人民日益变化的生活方式结合起来，大大方便了人们的生活，实现了资源共享。共享单车是一种无桩式的，可以解决市民出行最后一公里的问题。人们可以通过安装APP或者关注官方公众号注册成功后，扫描二维码或者手动输入密码骑走单车，在目的地停放即可。做到随心所欲、随骑随放，方便便捷，大大缩短了下地铁公交后最后一公里的困惑，大大节省了出行的时间和效率。而这种方式正是大大诠释了共享精神，实现资源最大化利用。

1.2 低碳环保

低碳生活，指生活作息时要尽力减少所消耗的能量，特别是二氧化碳的排放量，从而低碳，减少对大气的污染，减缓生态恶化。随着经济的迅速发展，由于技术和重视度的原因，很多大型工业企业抱着先发展后治理的心态经营，导致废气排放量超标，主要以二氧化碳为主，导致气温上升，环境污染。特别是近年来小车年代进入到家家户户，城市中汽车尾气大量排放，形成“热岛效应”，对人民的生活影响严重。在人与自然的关系上，推崇天人合一； 在土地问题上，提倡“土地为本”、“地德為首”； 在水和森林问题上，倡导“儆山泽”、“养山林”。由此可见，低碳环保理念自古以来一直受到人民的重视，与我们的生活息息相关，要从我做起从小事做起。共享单车的出现，正是这些低碳环保生态理念的传承和发展。共享单车一方面解决了人民出行“最后一公里”的方便，减少乘坐汽车公交的次数，大大减少了二氧化碳的排放，缓解交通拥堵，减少环境污染，对蓝天白云的建设作出了很大的贡献。另外一方面，由于共享单车的便捷性，更多人愿意选择这种低碳环保的生活出行方式，大大提升了人们的低碳绿色环保的生态意识。

2 共享单车面临的伦理问题

随着共享单车的出现与推广使用，形形色色的共享单车出现在全国各大一线城市的大街小巷上，成为一道亮丽的风景。然而，凡事都有两面性。正当我们享受共享单车给我们生活带来便捷的时候，一系列负面的道德困境陆续而来，引人深思。

2.1 公德心缺失

在中国古代文化中首次提出涉及公德的是“礼”，《论语》曰“不学礼，无以立。”遵守公共道德，这是我们每一位合格公民都应该做到的，利己利他，两全其美，何乐而不为？文明旅游、自觉排队、主动让座、爱护公物，保护环境，我们要时刻做好这块镜子的保护工作。与此同时，共享单车作为新兴起的一种共享资源，它们没有固定的主人，理应得到大家的爱护才对，但乱停乱放、恶意破坏、高空抛车等等有损国民素质的现象频频发生，这就让我们深思。共享单车是公民公德心的照妖镜？共享共享，共同分享。

2.2 诚信崩塌

诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。因此，无论经济社会形势如何变化，世事如何变迁，诚信之道这一基本遵循应该永远成为我们每一位做人、说话、办事起码的基本标准。人无诚信不立，国无诚信不强，共享单车能否持续发展，与社会诚信问题密不可分。共享单车，共享诚信。随着移动网络的飞速发展，人民使用共享单车变得轻而易举，只要用手机轻轻扫描一下就可以轻松骑走。本来是惠民利民的共享资源，但却出现了很多令人尴尬的场面。比如说：有人恶意刮花二维码甚至换成自己的二维码来盗取金钱；有人私自上锁，将共享单车占为私有；有些人逃避费用的支出，在单车还没使用完毕就关闭平台计费等等。这些现象的出现反映了人丑陋的一面，从而折射出共享单车运行的过程中诚信大厦的崩塌。谁为共享单车的诚信买单？

2.3 自律弱化

自律是遵循法紀，自我约束。古希腊伟大的哲学家柏来图说过：“自制是一种秩序，一种对于快乐与欲望的控制”。自律体现得更加是一个人的自身修炼、素质高低与否。在没有他律监督的环境下，实现自我约束自我控制。对于共享单车长期推广使用的过程来说，因为其共享、开放、自由的使用特点，靠的就是人们的自律意识和自我约束能力来互相监督。然而在这个过程中乱停乱放、占用机动车通道、随意推倒、不按规定锁车等等行为是最让人头痛的。人们自律意识的弱化，给共享单车的可持续发展带来很大的难题。

3 共享单车伦理道德问题的解决措施

如今，共享单车迅速发展，单车投放量和用户注册量大大增加，但各种伦理道德问题随之而生，这对人们的生活出行带来很大的负面影响。对此，共享单车各大开发商、社会媒介、相关政府部门以及用户应该引起高度重视。本文综合实际情况、各专家学者的研究以及个人的研究学习总结出了一些相关的解决措施。

3.1 建立诚信管理制度

诚信是共享经济的基石，诚信缺失将影响共享单车的可持续发展。政府和运营企业共同搭建诚信管理制度，对注册共享单车的用户进行实名制监督，设置诚信档案，对违规停放，不按规定使用单车，甚至恶意破坏单车的用户，针对不同情况进行扣除信用分并对其进行惩罚，情节严重的直接扣除为零拉入到“黑名单”中去。对于信用良好的用户，可以实行奖励。例如：免押金、打折扣、限时免费等便利活动。与此同时，共享单车的运营商可以与“信用中国”等相关的信用平台共同合作，实现信息的共享化，对不同程度的用户实施不同的奖罚制度，用户的信用分直接跟上学就业、买房买车商业贷款、医院医疗等方面直接挂钩。只有这样，大家才会形成一种爱护公共资源，爱屋及乌的文明和谐的社会氛围，才能对违规违章者进行规范约束。政府部门、企业、学校等应该加大弘扬诚信文化的教育力度，宣传共享单车的正确使用方法以及管理制度，不断地提升人们的诚信素质，促进共享单车健康可持续发展。

3.2 加大监管力度

政府部门需要规范其经营行为，建立相关的制度及监管机制，对一些针对共享单车而发生的不文明甚至违法行为进行严管，创造良好的社会氛围，促进其良性发展。另外，对于现在共享单车的恶性竞争，各种形形色色的运营商如雨后春笋，大街上五颜六色的共享单车铺天盖地地被投放到各大地铁口、公交站、学校、广场等等场合。共享单车的盲目扩张，从而导致的共享单车与机动车、与行人争路权的问题。对此，政府部门应该加大力度打击恶性竞争，限制共享单车的投放量，因地制宜，根据不同城市的人流量以及实际需要，合理地投放共享单车，谋求资源共享最大化。

3.3 提高自身技术开发，规范管理模式

2016年底以来，国内共享单车突然就火爆了起来。目前市面上出现的共享单车品牌有：摩拜单车、ofo小黄车、小鸣单车、小蓝单车等等。对于共享单车，百家争鸣，并不是投放的数量越多越能获胜。归根到底，应该提高共享单车本身的技术开发才能在市场上立足。对于共享单车推广使用涌现出来的一系列的道德困境问题，我们不能只是从市民身上找原因，而是应该从开发商自身的技术上找出问题所在。“打铁还需自身硬”。开发商应该提高共享单车自身的硬件技术，比如说强化二维码解码技术、提升GPS定位技术、创建防盗系统等等，让每一辆共享单车都处于监督视野下。另外，开发商应该根据实际情况，对于各个不同区域按需分配专业的管理人员，对共享单车进行维护管理，及时发现问题，解决问题并反映到开发商运营。与此同时，开发商应该在政府部门监督要求下，根据各大城市的实际交通情况下，进行有质量得投放共享单车。输出共享单车也要输出管理模式。

4 结语

共享单车作为时代进步的一种新的象征，是共享经济下的共享资源。共享单车的投放已经从一二线城市转移到三四线城市，为低碳绿色环保的生态环境做出了巨大的贡献。然而在相关的政府部分、企业开发商和市民的共同努力下，共享单车在推广使用过程中呈现出来的伦理道德问题都会在发展中慢慢得到解决，并不断地推陈出新，开创一个前所未有的美好时代。

参考文献

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