如何增强高职生顶岗实习安全管理

刘伟

摘 要： 高职毕业班学生进入大三“毕业季”，就要参加校外顶岗实习。在顶岗实习期间，学校的安全教育与管理就有了难度，特别是在外省实习就业的学生，管理难度更大，如果没有及时跟踪处理，就可能“失控”，产生诸多安全隐患。本文从高职毕业班学生参加顶岗实习前、实习期间及实习后期的安全管理进行探讨，重点分析学生顶岗实习期间如何加强远程跟踪管理，遇到的一些实际问题如何解决等，希望对相关教育工作者在学生实习期间的安全管理工作有所帮助。

关键词： 高职毕业班 顶岗实习 安全管理

高职毕业班学生校外实习期间的远程管理存在以下几个特点：一是时间较长，一般从当年10月份起一直持续到次年6月份；二是管理难度大，学生分散在全国各地，流动量大，学生更换联系方式频繁，联系困难；三是协调性事务比较多，如毕业生就业协议书的回收，顶岗实习报告的上交，毕业前离校手续的办理等，都需要与学生联系与沟通。再加上学生校外实习期间的安全任务为重中之重，做好相关工作便有了较大难度。

鉴于毕业生在校外顶岗实习期间的管理任务的重要性，作为从事此类相关工作的管理者，应如何做好这一时段的管理工作呢？依照近年来从事高职毕业生顶岗实习的相关管理方法，笔者谈谈看法。

一、加强高职毕业生在校期间的安全教育指导工作

高职高专类学生进校前大部分期望的是一、二类大学，这样的心理落差造成心中的无奈和现实的压力。他们选择的专业很多不一定是自己喜欢的，有一些是父母要求才填写的专业；有一些是通过专业调剂才进入高职类学校就读。这样势必造成学生对自己所学专业不“感冒”的心理。这些矛盾心理就像埋在地下的导火索，到了毕业时候就表现出来：产生职业焦虑；不知道自己何去何从；随波逐流，等等。这类学生如果没有及时引导，就很可能成为盲目的“打工”一族，甚至可能产生厌世、自卑等心理。毕业班学生离校前的安全教育引导工作应当从大一学生刚进校就开始抓，等到了毕业班这一阶段，逐渐过渡到求职择业期的安全教育：

（一）离校前每周开展一次主题班会，主要针对离校前的各项工作进行相关职业性安全教育指导。譬如网络传销防范、刷单兼职防范、黑中介、皮包公司的辨别防范等。

（二）学生实习离校前应经常深入学生宿舍。老师每周不定期查看毕业班学生宿舍，不断与学生保持交流和沟通，对于已经离校的学生做好登记与记录，确保每名同学找得到、联系得上、解答学生各类相关问题，为学生做好安全引导服务。

（三）特殊学生教育工作。应特别关注一些性格内向、身体疾病或缺陷、思想行为有某种异常的相关学生，重点对这些学生进行必要的关心和就业引导，多与他们沟通和交流，积极与家长保持联系，共同监护，确保学生不出问题。

（四）日常安全教育。毕业生离校前思想波动比较大，在即将踏入社会的转型过程中，极易产生一些心理上的安全隐患，再加上诸如毕业聚餐酗酒、职业去向不定、恋爱受挫等，安全预警陡然增高。这时应认真做好针对性干预，严防出现安全问题。

（五）心理健康教育工作。应适时鼓励那些平时表现不突出、缺乏自信心的学生走出自卑的心理误区，让他们对即将开始的顶岗实习树立信心，相信自己的实力和水平。另外，还可以通过家访、谈心、解决实际困难等方式，引导高职毕业生塑造良好的心理素质。

二、加强高职毕业生顶岗实习期间的安全教育工作

高职毕业生离校参加顶岗实习后，教育引导与沟通就有了难度。学校如果没有做好跟踪服务，学生管理便有可能“失控”。如果做好了跟踪服务工作，则更能体现学校的人文关怀及管理水平。

（一）老师应经常与学生保持联系。最适用的联系方式一般是通过网络：利用QQ群、微信和学生电子邮箱。对于一些常规的通知传达、文件传输等，也可以在网络进行[1]。另外，可以利用电话联系，如果有些学生的电话号码更换，也可以通过网络或学生家长电话要到，继而与学生保持联系，应确保每一名学生都能回应或联系得上。

（二）学校应根据实际情况安排老师对学生进行实地拜访。在跟踪毕业生的服务过程中，学校应保证与实习人数较多的公司密切合作，加强互相间的实地拜访交流。对突发性的学生工伤、学生与公司方出现矛盾等事情，学校更应派相关老师及时奔赴现场进行处理。如此不仅可以体现学校对毕业生的关心，更可以体现出母校的力量。相关老师要有广阔的知识面和良好的沟通与协调能力。

学校还可以派老师走访一些特殊学生或者自主创业的学生。特殊学生是指专升本考试的学生、参军的学生、参加西部志愿者的学生、生病的学生等。可依据实际情况进行探访、了解和关注；再就是自主创业的学生群体，应根据实际条件进行走访、电话交流、网络联系等，切实做好服务与指导工作。

（三）学校应做好毕业生实习的后勤安保工作。充分利用网络媒体，微信公众号、学校官网及时向毕业生传达就业实习期间的安全指导、通知及相关文件精神，确保毕业生和家长能够及时了解，通过官方口径发布，比老师们的口头传达告知更有效力、准确度也更高，学校的一些职能部门应做好保障性的相关配合工作。

三、加强对高职毕业生后期的跟踪服务工作

毕业生初入社会，流动性强、不稳定性因素大，在实习期因繁忙容易出现顾此失彼的现象，甚至一些毕业生对学校的各项要求不闻不管，以至于最后不能顺利毕业。如何在毕业生即将离校的后期阶段做好跟踪服务工作，是学校在管理上要面对的问题。根据武汉职业技术学院某院系2009届、2010届毕业生跟踪调查反馈信息看，高职生在毕业的后期阶段，衍生出来的问题还是比较多的，本文认为在学生顶岗实习的后期应做好以下几个方面：

（一）从高职生离校时起就应当加以引导和说明，告知学生顺利毕业不是靠学校，而是靠毕业生本人的努力才能毕业，需要完成实习报告、办理完离校各项手续、考试考核全部合格等一系列过程，让学生知道毕业前不能靠“混日子”过去，也不能靠“偷懒”就领取到毕业证书，唯有努力进取，完成任务，才能顺利毕业。

（二）在后期阶段加强对不能顺利毕业的学生引导工作。想方设法利用网络、电话等手段帮助那些可以毕业，但因为某一些任务没有完成的学生，让学生体验到老师及学校的温暖，进而回校完成相关任务，最后顺利毕业。

（三）做好学生回校领取毕业证书的工作。毕业生次年6月份回校领取毕业证，在交通、聚餐、跟公司请假等过程中容易出现一些问题。应提前做好毕业生文明离校、及时上岗等教育工作。坚决制止诸如以回校为借口，集体离职或辞职等现象。

高职学生应该立足于长远，实习过程中做到既来之，则安之，踏踏实实搞好自己毕业前的各项任务，如果确实因为工作原因无法完成学校的一些相关要求，可以及时与老师联系，通过邮寄、同学代办等方式完成学校要求的各项任务。这样就避免学生因为某项任务未完成而不能顺利毕业的現象。对于少数确实不愿意完成任务的学生，相关老师应及时沟通，加深了解，深入指导，剖析问题的原因所在，帮助此类学生摆正他们的心态，用真诚的语言和行动感化大学生做好大学阶段的收尾工作。学校只要在“软”环境和“硬”环境上下了功夫，学生自然会产生积极向上的一面，自我意识、安全意识和责任意识自然增强。

总之，学生校外实习期间的安全管理并不比在校期间的管理简单。引导学生顺利毕业，不是靠几次交流指导就能解决的，毕业生毕业前的管理工作需要用科学的方法、规范的服务、认真的态度、不断的跟进，才能造就出一批批积极、健康、向上的高职毕业生。在这里，高职院校的直接责任老师、职能部门更是承担了很重要的支撑角色，这一角色不仅是学校与学生之间沟通的“桥梁”，更是学校与学生之间配合的“纽带”[2]。只有不断跟踪学生、引导学生，才能赢得学生的信任，才能确保毕业生完成顶岗实习全过程。

诚然，我们不能忽视家庭、企业和社会的力量，因为高职毕业生的校外实习安全从根本上讲离不开全社会的共同努力。只有积极、稳妥、用心地做好高职毕业生的管理与培养，才能造就出更多优秀的高职教育技能型、复合型人才。

参考文献：

[1]马莲，张敬.高校生涯咨询工作存在的问题及对策[J].中国大学生就业，2017（10）.

[2]李洪渠，浦北娟.大学生职业发展与就业指导[M].襄樊：湖北科学技术出版社，2010.