人文关怀护理模式对宫颈癌手术患者心理状态、康复情况的疗效观察

李么先

【摘要】 目的：探讨人文关怀护理模式对宫颈癌手术患者的心理状态、康复情况的疗效。方法：从2017年1月-2018年1月到院就诊的宫颈癌手术患者中随机选取100名患者，使用随机双盲法将100名均分为两组，每组50名，对照组患者接受常规护理，观察组接受人文关怀护理模式，观察两组患者的SAS评分、SDS评分及护理满意度评分、康复评分。结果：观察组患者的SAS评分（45.75±5.22）分、SDS评分（47.31±3.45）分，对照组患者的SAS评分（56.75±3.56）分、SDS评分（55.52±5.21）分，观察组患者的心理健康程度明显优于对照组患者，数据差异有统计学意义（P<0.05）；观察组患者护理满意度评分（93.52±6.34）分、康复评分（85.65±4.66）分，对照组患者护理满意度评分（84.36±3.55）分、康复评分（75.14±2.74）分，观察组患者的护理效果明显优于对照组，两组数据差异有统计学意义（P<0.05）。结论：将人文关怀护理模式运用于笔者所在医院接受手术治疗的宫颈癌患者中，可以有效降低患者的SAS评分、SDS评分，改善患者的心理健康程度，提升患者对于护理人员的满意度，提升患者手术治疗后的康复效果，具有临床护理意义与应用价值。

【关键词】 人文关怀护理模式； 宫颈癌手术患者； 心理状态； 康复情况； 临床疗效

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2018.21.029 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2018）21-00-02

宫颈癌是妇科较为常见的疾病，也是临床上常见的恶性肿瘤，对女性的生命健康及身心健康危害较大，根据数据统计，临床上宫颈癌疾病患者不断的年轻化，发病率也不断增高，宫颈癌患者早期并无明显症状与体征，导致宫颈癌患者早期易出现误诊或漏诊，随着疾病的进一步发展，患者可出现阴道流血、阴道排液等症状；目前多数研究证实了，宫颈癌的发生与患者感染HPV有关，临床上90%的宫颈癌患者会同时伴有高危型的HPV感染，患者的初次性生活年龄、性伴侣的个数及分娩次数与宫颈癌的发生有关[1-3]；宫颈癌患者主要是接受手术治疗与放化疗治疗，手术治疗后，患者会失去生殖器官，从而自身的激素水平不稳定，患者极易出现负性情绪，对患者的预后影响较大，因而在患者接受手术治疗的過程中，加强对患者的人文关怀护理干预十分重要。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从2017年1月-2018年1月到院就诊的宫颈癌手术患者中随机选取100例，使用随机双盲法将其均分为两组，每组50名，参与研究的100名经过初步检查后，均属于接受宫颈癌手术治疗的患者，均无传染疾病、重大器官衰竭、恶性肿瘤等疾病，且精神状况良好。对照组，年龄45～75岁，平均（62.53±5.21）岁，病程1～4年，平均（2.73±1.75）年；观察组，年龄44～71岁，平均（60.83±6.12）岁，病程1～5年，平均（2.83±1.72）年。两组患者一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）。研究获得患者及其家属的同意。

1.2 方法

对照组患者接受简单的常规护理措施，观察组则采取人文关怀护理模式，具体措施如下：（1）强化人文关怀护理模式意识。护士长应在科室对所有的护理人员进行相关培训，让护理人员了解什么是人文关怀护理模式，让护理人员知晓如何在临床工作中提现人文关怀护理模式，同时应加强护理人员的护理操作技能以及理论知识技能，养成良好的临床思维，恪守职业道德；护士长应定期对科室的护理人员进行考核，确定护理人员可以理解人文关怀护理模式，从而为宫颈癌手术患者提供优质的护理服务[4-5]。（2）手术前人文关怀。在患者接受手术治疗前，护理人员应将患者所住的病房布置成患者喜爱的模样，尽可能让患者感受到来自医护人员的关心，尽可能满足患者的合理要求。护理人员应嘱咐保洁人员将患者的病房保持整日的整洁、干净与安静，告知患者家属不可在医院内大声喧哗。护理人员应为患者讲解宫颈癌手术相关知识，以消除患者对于手术的恐惧心理，提升患者的配合度，以免患者在接受手术治疗的过程中，出现消极情绪，护理人员应耐心的解答患者的疑问，多讲解临床上手术治疗效果较好的案例，以提升患者的信心[6]。（3）手术中人文关怀。患者在进入手术室后，面对穿着无菌衣、戴着无菌口罩的医护人员，会从内心产生一种恐惧及害怕的感觉，护理人员应陪伴在患者身旁，紧握患者的手，给予患者安心感，让患者可以从容的面对手术；对于出现负性情绪的患者，应多对其进行心理疏导，为其介绍主刀医生，让医生多多鼓励患者，从而消除患者不良情绪[7]。（4）手术后人文关怀。在患者手术完成后，大部分患者对于失去生殖器官会出现无法接受的状况，以及担心术后仍然会出现复发，护理人员多多鼓励患者，为患者讲解临床上治疗效果较好的案例，让患者家属多多陪伴，给予患者精神支持，让患者可以感受到来自家庭的温暖，从而积极勇敢地面对疾病[8]。

1.3 观察指标

（1）采用护理满意度评分表让患者对护理人员的整体工作进行打分，评分内容包括：服务态度、操作技术、理论知识、入院宣教、健康教育及出院指导等，让患者对护理人员进行打分，80～100分为十分满意，60～79为满意，59分以下则为不满意。（2）采用SAS、SDS评分量表对患者的心理状况进行评估，低于50分为心理健康；51～60分为则需要注意，焦虑、抑郁倾向较为明显；61分以上则需要接受治疗。（3）护理人员对患者康复状况进行评分，包括患者的心理健康程度、生活自理能力、人际交往能力、社会功能等，分数越高，康复状况越好。

1.4 统计学处理

运用SPSS 19.0软件对结果数据进行统计学分析，计量资料以（x±s）表示，采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组SAS评分和SDS评分对比

两组患者护理前数据差异无统计学意义（P>0.05），而在不同的护理方式下，观察组患者的SAS评分（45.75±5.22）分、SDS评分（47.31±3.45）分，对照组患者的SAS评分（56.75±3.56）分、SDS评分（55.52±5.21）分，观察组患者的心理健康程度明显优于对照组患者，两组数据差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 两组患者康复评分、护理满意度评分对比

观察组患者护理满意度评分（93.52±6.34）分、康复评分（85.65±4.66）分，对照组患者护理满意度评分（84.36±3.55）分、康复评分（75.14±2.74）分，观察组患者的护理效果明显优于对照组，数据差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

3 讨论

宫颈癌手术需要将患者的生殖器官切除，对女性而言，自身会无法接受，导致生理与心理变化极大，部分患者会出现严重的心理压力与负性情绪，影响手术治疗效果[9]。因而在患者接受治疗的过程中，加强对患者的人文关怀护理十分必要[10]。人文关怀护理模式是有别于传统护理的新型护理模式，患者在接受护理人员给予人文关怀过程中，护理人员通过自身的优良专业知识，娴熟的操作技术，满足患者的合理需求，为患者及其家属答疑解惑，从而消除患者的不良情绪[10]。

本次研究中，护理人员为患者采取人文关怀护理模式[11]，先由护士长在科室对所有的护理人员进行相关培训，让护理人员了解什么是人文关怀护理模式，从而为宫颈癌手术患者提供优质的护理服务；在手术前，护理人员应将病房环境布置成患者喜爱的模样，满足患者的合理要求，耐心的解答患者的疑问，多讲解临床上手术治疗效果较好的案例，以提升患者的信心；在手术中，陪伴在患者身旁，紧握患者的手，给予患者安心感，让患者可以从容的面对手术；在患者手术完成后，多多鼓励患者，为患者讲解临床上治疗效果较好的案例，让患者家属多多陪伴，给予患者精神支持[12]。

综上所述，将人文关怀护理模式运用于笔者所在医院接受手术治疗的宫颈癌患者中，可以有效降低患者的SAS评分、SDS评分，改善患者的心理健康程度，提升患者对于护理人员的满意度，提升患者手术治疗后的康复效果，具有临床护理意义与应用价值。

参考文献

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（收稿日期：2018-06-28）