基于新形势下供电企业农网营销的发展分析

宁桢

摘 要：随着社会的发展，农村的发展脚步也逐渐加快，供电企业将市场战略方向指向农村成为顺应时代的必然做法。作为供电企业市场发展的重要部分，农网电力营销在电网企业发展中占据着举足轻重的地位。所以，在企业经济脚步快速发展的形势下，提高农网营销的服务水平，推动电网企业的经济增长，将为我国电力行业发展做出不可忽视的贡献。本文注重分析了我国现阶段农网营销的现状以及存在的问题，同时提出了一些当前营销的发展策略，以期为今后农网营销的发展提供理论依据。

关键词：新形势；供电企业；农网营销；发展战略

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）30-0132-02

前 言

统筹城乡发展，大力推动我国的新农村建设，促进我国农村居民的发展成为了当前社会的热点。随着我国农村建设的脚步加快，我国农民生活质量也有了很大的改善，经济的发展加速了农民对高生活质量的追求。因此，农村居民对供电企业的供给能力就有了更高的期许。我国的供电企业在很长的时间内都是属于垄断的经营形式，因此相关的工作人员在工作上较为懒怠，工作态度不端正。随着电力行业的改革，这种僵局出现了缓和。社会对电力的供求需求不断加强，当前的电力企业要立足于当下的形势中并想要谋求更快更稳的发展就要以优质的服务质量为敲门砖，将营销战略拓展到农村地区。但是因为多种现实原因，当前在农网营销方面我国仍然存在着很多棘手的问题导致发展脚步停滞不前，所以将营销质量作为发展的重中之重，探究供电企业的农网营销发展具有重要的意义。

1 农网营销的重要性

随着我国的迅速崛起，国家方方面面的发展都爆露在了世界的镜头下。作为我国的传统行业，电力行业的发展关乎着国家经济的发展。目前为止，新形势下供电企业农网营销不仅仅是当前新农村建设中不可忽视的一部分，而且如果农网能够健康快速发展将为农村建设做出巨大的贡献。供电企业将供电设施不断进行优化将为农村用电创造一个良好的条件，为农民的生活与生产的发展提供一个良好的契机。在农村发展中做贡献的过程中也是企业发展迈上新台阶的过程，供电企业要牢牢抓住这一不可多得的发展机遇，将其作为跳板提高企业服务质量、加快经济发展，为我国的经济发展贡献一份力量。

2 我国供电企业农网营销存在的一些问题

2.1 营销意识淡薄

我国城市地区的电力发展迅速，但是在农村地区因为发展速度较慢，一些地方成立供电企业的时间并不长，一般都是从原来的电力管理站转变而来的，导致这些地方的一些电力基础设施建设都不完备。同时，当前在农村电力企业的工作人员一般都是由从前管理电力施工的人员组建的，这些工作人员在电力专业知识方面存在很大的欠缺，同时不具备系统的农网营销理念，不能很好的理解电网营销对企业、对新农村发展的重要性，导致企业在电力营销方面不能跟上农村的发展脚步，限制了农村地区的经济发展也限制了企业自身的发展。如图1为电网工作人员。

2.2 竞争意识弱化

由于受到传统电力企业管理理念的影响，导致农村在供电企业的管理上出现自由散漫的现象，同时竞争意识十分薄弱。在社会市场竞争日益加大的现实面前，电力企业的发展不能很好的适应当前的形式。随着农村人民的生活水平不断提高，农村地区对电力企业的要求越来越高，但是当前供电企业的工作人员都未能跟上时代的步伐，造成企业发展脚步固步自封，很难在新形式的市场中存活下来。

2.3 服务质量差

从之前电力企业在我国社会中所处的位置我们就能明白，在电力企业工作的职工都认为自己的工作是一份炙手可热的好工作。虽然电力行业是我国十分重要的行业，但是随着电力行业的改革，电力企业的工作也是一份脚踏实地为人们服务的工作，但是很多工作人员的意识还没有转变过来，造成在服务过程中质量不高不能够弯下腰来主动倾听问题为农民解决问题。工作人员缺乏强烈的责任感，在工作上也是一种消极怠慢的状态，造成供电企业的成功改革困难加大更是影响了企业的发展。

2.4 营销体系不健全

目前很多电力企业都没有健全的营销体系，而且由于很多农村地区的供电企业都是刚建设没多久造成这些地区企业的营销措施也特别少。这些企业在潜意识中觉得在农村中用电的人群就是那些固有的人群，没有拓展使用人群的意识。同时在供电企业中，往往缺少专业的营销部门与工作人员造成企业的营销理念缺乏。在农村中仅仅是提供相关的维修工作，企业长期不进行营销管理培训会造成农村电力发展缓慢的情况。

3 新形势下供电企业农网营销的发展策略

在新的形式下想要谋求发展，就要及时解决企业中存在的问题。首先要做到的就是提高企业对于农网营销关键性的认识，加强对农网营销的认识，只有意识到问题的关键才会有所改变。针对目前我国电力企业存在的问题，本文提出今后在以下三个方面多注意：

3.1 抓住农业改革机遇，明确农网营销整体思路

目前，在农村很多供电企业的体制已经进行了改革。虽然在一些区域供电情况仍然不容乐观，但是也是因为农村地区发展速度较快供电公司没办法很好的满足它们的需求造成的，在一定程度上没有限制企业的进步反而更是激励了企业的向前发展。在新的发展情况下，很多公司都处于发展的减速期，要找到突破口才能与时俱进。所以这就需要公司在服务理念上做转变，对工作人员进行相关的培训，如图2为相关培训现场。公司人员意识到在农村中进行推广营销是必经之路，把营销战略的重点放在核心业务层面上，同时保障其它的工作都能够围绕着这一重心顺利展开。同时，企业要顺应大势所趋，加快企业改革的步伐，推翻旧的营销手段建立与市场相适应的体系，将营销系统在实践中不断完善，确保在满足农村用电需求的情况下加快企业发展步伐。

3.2 明确市场导向以推动电力营销模式迎合市场需要

由于受到旧的企业定位的影响，现在很多企业工作人员还不能摆脱之前的营销理念。要想谋求发展，首先要做的就是“取其精华，去其糟粕”，将之前的以自我为中心转变为客户至上。要想在新的市场环境中收获更大的经济利益，企业首先要做的就是根据市场发展形式及时调整自己的发展方向，不断强化企业的营销意识、加强营销业务的推广，调整企业营销管理人员的结构。同时，企业要做到赏罚分明，对于一些有营销能力的工作人员要加强奖赏，以其作为学习的楷模，提高员工的工作积极性与热情，进而促进企业服务水平的提高。因此，公司应当对工作人员进行相关的企业培训，让员工意识到企业对营销的重视，从而推动企业员工的服务水平，做到高质量、高标准的服务，最终提升企业的竞争力。

3.3 调整传统的营销理念并整合经济资源打造营销体系的完整性

作为供电公司，电费是公司的经济收入来源，所以，想要在激烈的竞争中谋求最大化的经济利益就要寻求更多的用电商，推进产品的使用才能提高经济效益。作为企业，要想发展就要做到目光长远，针对市场做出不同的调整。供电企业可以出台不同的电价，针对不同的客户群提供更多可选择的空间。同时，在制定电价的过程中要做到灵活定位，针对用电量小的客户群，可以出台基本电价和高峰期电价。针对一些耗电较多的生产企业，供电公司可以为这些企业提供直接的电力供应，同时根据不同的公司用电需求制定符合这些公司的用电方案，在保证经济效益的前提下争取让这些公司的电费支出最低。为不同的消费群提供不同的服务方案，满足客户群才提高企业的服务质量才能真正实现发展。

4 结束语

由上可知，电力行业作为我国传统的行业如果能够稳定发展将会对我国经济发展有很大的促进作用。如今，我国供电企业虽然能够满足人们的用电需求但是并没有突出的贡献，而且这些供电企业在发展中也都或多或少的存在着一些问题，管理不当、服务意识浅薄、缺乏竞争等阻碍了企业的发展。所以，乘着社会主义新农村建设的浪潮，供电企业要抓住机遇，建立新的经营方式，随着市场的变化能够在最短的时间内对公司的营销方式进行整改。企业要意识到农村的发展离不开供电企业，企业的发展也离不开农村，大力支持新农村的发展就是在支持自己的发展。对公司的营销部门人员进行培训，增强市场竞争的能力，不断提升自己的专业素养才能为公司创造利益。提升企业农網营销的管理水平，让企业向专业化、先进化、科学化的方向转变，才能够为农村提供更高的服务水平。

参考文献

[1]张峰山，吴 鹤，周 伟，薛 华.新形势下供电企业营销策略的分析与探讨[J].陕西电力，2015（4）.

[2]陈可航.新形势下农电营销所面临的困难与标准化管理措施[J].中国高新技术企业，2013（12）.

[3]刘虹霞.新形势下加强供电企业电力营销策略创新路径探讨[J].科技经济市场，2015（11）.

收稿日期：2018-9-20

作者简介：宁 桢（1978-），女，高级工，大专，任营业副班长。