供应链管理环境下的采购管理探析
2018-10-21李万滨
摘要:采购是企业经营活动开展的基础,采购会直接对企业的经济效益、经营效率造成影响,在当前多变的市场环境下,许多企业在物资采购中都会出现信息失真、信息不对称、库存积压、断货等等问题。为应对这些问题,提升企业的市场核心竞争力,就需采取供应链管理模式,实现和供应商之间的长效战略合作,降低采购成本,进而保障企业的正常生产经营。
关键词:采购管理;供应链管理;JIT
在供应链管理环境下,企业的采购活动发生了根本性的变化,企业和供应商之间的合作关系从临时合作变为了长效战略合作,二者的经济利益紧密的联系在了一起,这样就能实现供应商和企业之间的信息共享、资源共享,进而加快产品在经营、生产链条中的流动速度,以此达到提升经济效益、降低存货成本、应对市场变化、提高交货速度的目的。
一、供应链及供应链管理的内涵
随着我国国际化的程度不断深化,任何一个企业都不可能在全球化大市场环境下成为所有业务的最杰出者,在开展业务的过程中,必须联合其它企业,构建起一条业务关系密切、经济利益相连的行业供应链,实现企业和企业之间的横向协作,发挥企业各自的优势实现互补,利用可挖掘的资源适应新常态下复杂多变的市场环境。自上世纪九十年代以来,供应链管理就成为了社会企业增强市场核心竞争力的重要途径,各个企业通过密切合作,共同分享市场资源、市场信息,使得企业中的资源发挥最大效能,以此应对多变的市场需求,实现提升市场竞争力的共同目标[1]。
英国克兰菲尔德大学营销教授Martin Christopher曾提出“市场上没有企业只有供应链,真正的竞争是供应链之间的竞争而非企业”,这就预示了21世纪的市场竞争会从企业个体之间上升到更高层次之间的角逐。供应链是通过物流、资金流、信息流的综合控制,从材料采购到营销,构成一个完善的产品供应网络。供应链管理则是一种综合性的管理方法。供应链管理的对象不仅仅是产品的生产、运、营销,同时也会涉及到企业和用户、合作伙伴之间的关系管理,实现各个组织企业之间的相互协调以及企业资源的重新整合,以此让各个合作伙伴达到“双赢”的合作目标。合理有效的供应链管理意味着企业能够在合作中减少成本投入、增加利润、提升效益、提高质量、实现JIT、企业管理核心化、企业经营核心化。
二、传统管理模式下的采购特点
(一)是一个信息私有化的过程
供应商的选择直接决定了物资采购的质量、供货效率、采购成本,在传统的采购模式中,为供应商提供的信息越多,供应商的准备就越充分,相对而言,对采购方的不利影响也就越大。所以,采购方为了能够从复杂的市场环境中从优而择,往往会保留私有信息,而供应商在相互竞争的时候,也会隐藏自身的业务信息。所以从客观的角度看,采购方、供应方极其容易出现信息不对称的情况,整个交易活动以及业务活动呈现出“不信任”的状态。
(二)采购部门事后把关质量和交货期
在传统的物资采购模式中,采购方和供应方呈“独立运作”的状态,采购方无法介入、参与到供应商的生产、质检活动中来,双方的工作交集发生在交货、售后等等阶段,在此之前双方的信息不透明,且无法做到有效沟通。因此,如果供应物资出现了质量上的问题,一般采取的都是“补救措施”,双方业务的正常开展就容易出现问题,经济效益容易受到影响。
(三)供需关系多是临时或短时期的
因为信息不对称、合作不紧密等等原因,在传统的物资采购模式中,供应方、采购方二者之间的关系一般是短期合作或者是临时合作。因为缺乏有效的沟通机制,在物资供应的过程中就会出现责任推诿或者纠纷,双方的业务独立开展,没有更多的经济筹划合作策略,所以采购质量和物资供应效率就会受到一定的影响。
(四)响应用户需求的速度较慢
传统的物资采购模式,采购方、供应方缺乏有效、及时的信息沟通机制,导致双方之间的合作经常会出现“供需不协调”的情况,如果市场环境出现了突发性变化,供应方、采购方就极其容易发生矛盾,货物积压、断货等等情况屡见不鲜,所以企业相应用户需求的能力也会下降,这对处于多变市场环境中的社会企业,无疑有着极其不利的影响。
三、供应链管理模式下采购的特点
(一)向外部资源管理转变
上述文章中阐明了传统采购管理中供应方、采购方之间信息不对称、沟通不及时等等问题,供应链管理模式就从根本上解决了供应方、采购方之间的沟通问题,通过准时制采购、JIT思想,企业供应链管理有了可靠的理论基础。从传统补充库存式的采购方式,转变为提升市场响应力,提升采购柔性的采购模式,增强供应商和采购方之间的联系。
传统的物资采购模式只注重采购方内部的资源管理或者供应方的生产管理,即单纯注重某一个环节的工作内容,而没有结合二者所需进行密切的合作。在供应链管理模式下,采购管理实现了外部资源和内部资源的统筹管理,加强了企业的市场应变能力,通过协调采购方、供应方之间交货、生产等等方面的合作,达到“双赢”的目的。
(二)向为订单采购转变
在传统的物资采购模式中,采购部门和企业的生产、营销没有密切联系,企业内部信息缺乏紧密的联系,所以企业内部的物资供应经常出现问题,采购部门只要确保企业内部不出现“断货”的情况,就算是完成了工作任务,在这种情况下,如果市场环境出现了“突发性变化”,那么企业的生产、运营就会处于一个极其被动的状态[2]。而在供应链管理模式下,企业的采购活动以订单为基础,企业根据市场需求进行物资采购,这种实时化采购、实时化生产,让企业的生产、营销能够快速相应用户需求,从而降低了企业的仓储成本,减少了企业在运作中可能会遇到的市场风险。
(三)供需关系向战略协作伙伴关系转变
供应方、采购方在传统的采购模式中处于短期、临时合作的关系,所以不能解决战略性的供应链问题,企业和企业之间无法实现信息共享,信息不對称的问题较为严重,在合作的过程中容易出现库存积压、信息失真等等问题。在供应链管理模式中,供应方、采购方从短期合作转变为长期的战略协作伙伴,双方通过信息共享以及战略合作,实现业务上的“双赢”,避免信息不对称等风险的发生。
四、供应链管理环境下采购管理的优势
(一)有助于成本控制
通过信息共享以及库存资源控制,可以直接提升企业的净资产回报率。举个例子,某企业的采购成本占运作成本的65%,人力成本15%,管理成本15%,利润为5%。根据利润比数据分析,企业实现有效成本控制,就是对采购环节进行优化。如果企业将削减人工费用、员工福利作为控制成本的主要手段,那么必定会引起员工的负面情绪,相对来说,对采购环节进行控制,能够达到更好的控制效果。在供应链管理模式下,企业减少了在采购环节的资金投入,且企业可将这部分费用用作人才培养、战略规划等等方面,这样企业既达到了成本控制的目的,同时也实现了核心竞争力的提高,减少了企业在运作中可能会出现的风险。
(二)有助于提升资金周转率
加快物料的流动、实现信息的共享、缩短资金的周转率是供应链管理的主要作用,在实行供应链管理的过程中,采购方、供应方会一同对物资供应、生产进行管理控制。比如,900元的投资,经过采购、生产、营销,扣除运营费用、人工费用,企业可产生1%的利润,即9元。如果一个完整的周转周期为1周,那么针对该业务,企业每一年所能获取的利润就为9×52=468元,如果缩短这个运作周期,那么企业能够获取的利润就会得到相应的提升,且在这个过程中,降低物资采购、仓储的费用,企业的经济效益就能够实现最大化。在实际运作经营的过程中,企业可通过和供应商进行商谈、沟通、协作管理、签订JIT协议,实现生产周期的缩短,经营效率的提高,以此应对多变的市场环境,在市场上树立一个形象良好的品牌。
(三)有助于转变企业经营模式
专业化的供应商管理,会直接对企业的生产、经营造成影响,现代企业发展的趋势就是实现精细化管理以及标准化管理,企业的发展决策需要将中心放在长期发展以及少数的核心业务上,而企业就可将非核心的业务活动转包给供应商,这样就能减少企业的运作成本,提升企业在核心业务上的竞争力[3]。美国GE公司就提出了“数一数二”发展战略,该策略的核心就注重于开展公司的核心业务,其它旁系业务则转型或者外包,最终实现了企业的成功发展。此外,通过和供应商建立起长期的战略合作关系,企业能够在不加大资金投入的情况下,利用供应商的资源实现产品开发,这样就能减少企业在产品开发上的资金投入,从根本上提升企业的生产力。不过需要注意的是,企业如果在产品供应、产品开发上过于依赖供应商,就容易被供应商控制,对此,企业可有意发展多个战略合作伙伴,以此避免出现“过度依赖”的情况,让企业在供应链管理中始终处于主导地位。
五、供应链管理环境下的采购管理策略
(一)成立采购小组
为实现供应链管理,企业要成立专门的采购小组,主要负责商定价格、寻找货源、发展供应商等等工作。企业应该成立两个小组,其中一个负责对供应商进行管理、组织、评定、签约,另一个则负责对供应商进行培训、协调,消除在采购中出现的浪费现象。在这个过程中,采购小组的专业水平、综合素质就直接决定了企业供应链管理的有效性。所以企业要对采购小组进行定期的培训,提高采购小组的综合素养、专业水平,进而建立起一支高水平、高素质的采购小组。
(二)制定严密的采购计划
只有制定出严密的采购计划,才能保证采购策略的有效开展。首先,企业要根据市场情况,分析生产制造流程,然后根据历史数据推算出产品的品类、数量等等数据,结合ABC分类算法对不同的产品进行划分,最后制定出合理的采购计划。采购小组需要完全掌控采购计划,且需要制定出相应的预警方案、解决方案,以此应对生产、经营过程中可能会出现的风险。
(三)筛选和管理供应商
供应商的选取直接决定了企业在供应链管理环境下的经济效益以及市场竞争力,对此企业要结合此前的运营信息,通过市场调查等等方式,建立起相应的供应商资料档案,具体企业可通过行业协会、商会、广告、分销商咨询、用户调查、贸易博览会等等渠道,和更多的供应商建立起相互联系,进而获取相应的外部信息。最后,企业再通过招投标的方式,制定准入门槛,进一步筛选供应商[4]。供应商的选取一定要少而精,这样才能确供应物资的质量,且企业在运作的过程中也要不断搜集潜在供应商的信息,并且对供应商的信用度、规模、口碑进行评估。
(四)加强货物运输和仓储管理
物资采购必须经历货物运输过程,由于企业的生产以及物资的供应存在一定的不确定因素,所以企业必须确保具备一定量的预备库存,运输、仓储在这个过程中就显得尤为重要,甚至会直接对企业的经济效益产生影响。在供应链环境下,企业应该充分利用第三方物流,实现“零库存”管理,进而减少企业所花费的仓储成本。企业可将物流活动委托给第三方专业的物流公司,通过物流活动的委托管理,实现集中主业、避免资金短缺、避免库存积压,进而提高企业的经营效率[5]。我国近几年的物流企业超过1000家,且物流企业的服务质量参差不齐,对此,企业一定要选取高服务水平的物流企业,以此避免在物流活动中可能出现的问题。
综上所述,供应链管理能够有效提升企业的经济效益,让企业在多变的市场环境中保有竞争力,通过和供应商建立起长效战略合作关系,实现供应、采购之间的信息共享,以此应对物资采购中可能出现的信息不对称、库存积压等等问题。为将供应链管理落到实处,企业要建立起相应的采购小组,制定出严密的采购计划,通过应用第三方物流,实现“零库存”管理,进而提高企业的市场竞争力。
参考文献:
[1]计韬, 葛胜仓. 浅谈供应链环境下的企业物资采购管理模式[J]. 现代商业, 2016(24):138-139
[2]宋军. 基于供应链管理模式下的采购管理探讨[J]. 管理观察, 2017(10):45-46
[3]P[杨应杰, 向雅菲. 供应链环境下采购成本控制的管理模式[J]. 现代企业, 2017(7):13-14
[4]郝丽, 胡大伟, 李晨. T-JIT环境下企业供应链中采购管理供应商选择和订单分配[J]. 公路交通科技, 2018(1)
[5]李學成. 供应链管理环境下FT集团采购、库存及配送研究[D]. 2016
作者简介:李万滨(1985-),男,河南人,银川能源学院,助教,研究方向:工商管理,采购与供应管理。