高职院校学工办主任如何提升工作方法与艺术

彭媛

【摘 要】学工办主任在高校中担任基层领导职务，是辅导员和学院领导的纽带和桥梁，高水平大学学生工作需要学工办主任具有较高的领导能力，本文从学办主任指导辅导员工作、改善工作方式、提升管理方法以及改善心理满足方式，结合高职院校学生工作实际，就如何提升工作方法与艺术进行简单阐述。

【关键词】高职院校；学工办主任；学生工作

一、学工办主任应注重培训、指导新入职辅导员的工作方法

高职院校辅导员流动性比本科院校辅导员频繁，经过一两个月的寒暑假，有些辅导员会找到更好的工作而离职；有时会在行课期间，由于学院其他部门工作需要，出现岗位调动等情况，在这样的情况下，学工办工作会由于辅导员的变化出现波动，原本适应辅导员的学生会重新接受新来的辅导员，新入职辅导员没经过正规培训，面对这样情况，怎样开展工作就变得无所适从，这个时候就需要学工办主任，对新入职的辅导员进行简单得培训，帮助辅导员了解马上完成的工作、近期完成的工作、中期完成的工作、长期要做的一个工作进行梳理，让新入职辅导员对自己新上手的工作有一个框架性的了解，

二、熟悉办公室辅导员的工作能力，合理分配部分事务性工作

由于辅导员工作内容比较繁杂，常规管理事务较多，因而学办主任应该建立更加精细化、标准化的制度和机制，以此来指导和促进辅导员开展工作。同时学工办主任可以结合自己系部学生工作特点，制定出院系的标准化工作方案，让辅导员在工作中目标明确。

作为学院学生工作部门的领导，学工办主任负责的工作方方面面，除了负责学院学生的常规管理、学风建设、思想教育等方面的工作外，要同时负责学院的心理健康、招生就业、学生资助、团总支工作、党支部工作等，所有的工作都是在学期内同时进行，如果想将各个方面的工作出色的完成，光靠学工办主任一人的力量是不可能的，因此，这个时候就需要学办主任熟悉辅导员的工作能力，将部分工作下放到辅导员手中，甚至部分学生干部手中，，比如，可以让办公室的各位老师根据自身擅长的事务，承担一个版块的工作，如资助可以交给三年以上的辅导员，因为她已经很熟悉资助工作中的政策和评选过程中容易引发学生思想波动的程序，还可以让低年级的辅导员负责一部分心理健康教育工作，因为低年级的学生刚刚在大学学习生活，与辅导员比较亲近，更容易把自己心中的困惑与辅导员交流，辅导员也可以针对学生的困惑进行指导，再如还可以让毕业班的辅导员负责部分就业工作，这样毕业班的辅导员可以把她收集到的最前沿的就业信息传达到在校生中，让在校生做好毕业准备，还可以用收集到的就业信息指导在校生进行职业生涯规划。当然，辅导员负责每个版块工作，不是说学工办主任不闻不问，而是在辅导员开展相关工作的时候，实时的给予指导和帮助，这样合理分配工作任务，学工办主任有精力对学办部分工作进行创新，同时也有利于辅导员专业水平的提升。

三、摸清学工办辅导员思想动态，善于改善上传下达方式

学工办主任的工作职责具有特殊性。学院学工办主任既要作为领导干部带领辅导员开展学院的各项基本学生工作，同时学工办主任也需要具备辅导员所具备的各种能力。学工办主任通常是在从事了多年的辅导员中提拔起来的，所以对辅导员的业务工作以及辅导员所关心的、感兴趣的，甚至反感的工作都有一定程度的了解。作为学校的基础管理者，学院学生工作部通常召开工作会议就只通知学工办主任参加，然后再由学工办主任将学院的会议精神以及相关工作落实措施、方式传达给辅导员。那么，在传达过程中，如果学工办主任直截了当传达领导布置的工作，辅导员会由于不清楚领导布置工作的初衷，出现对某些工作产生抵触情绪，进而影响整个学工办开展工作的进度，这个时候，就需要学工办充分清楚辅导员的思想动态，具体工作具体分析，转化传达工作的技巧，最终达到领导满意的结果，辅导员也乐意做的效果。

四、注重自身领导艺术和管理方法的提升

我们通常所说的领导分为三种：即高层领导、中层领导和基层领导。高层领导是战略管理层，主要提升的是战略管理能力；中层领导作为组织管理层，主要应提升的是人际管理能力，而基层领导作为业务管理层，应加强目标管理能力的提高。那么，对照起来学工办主任应该是基层领导，也就是应该重视目标管理，这就要求我们学工办主任，在学校的顶层发展设计，在学院每年工作要点中，结合系部自身特点，制定出如何完成学院每年工作要点中学生工作，同时在日常工作中积极配合完成各部门涉及的学生工作的各项任务。

作为基层领导，领导艺术和管理方法的提升首先是要制定科学的管理目标，只有目标明确才能使学办工作朝着正确的方向开展，才能让辅导员在繁忙的工作中不会迷失方向。学工办主任要善于营造良好的文化氛围和团结精神，只有团结才能出人才，团结才能使学办工作开展得淋淋尽致。

五、适应工作改变带来的不同心理满足感的转变

学生工作的对象是学生，一个系上几千名学生，来自不同的地方和家庭，学生的个性也千差万别，想要完成学院对学生工作的要求，以及打造一个系部和谐、良好的学生学习生活氛围，难免会和某些学生的个性产生矛盾，得不到所有同学的支持，这就要求辅导员通过教育、管理、服务、指导这部分学生来达到目的。作为辅导员，心理的满足感通常是来自能够看到自己的学生经过他们耐心的教导和教育，在成长的道路上少走弯路，得到学生和家长的尊敬和爱戴；而作为学工办主任，心理的满足感是更够得到下属的尊重以及下属的工作支持，而不是一味追求所有学生都说好。因为在制定学生工作中，难免会引起部分学生的反感，如果此刻为了追求人人都说好，放弃工作原则，忽视有些学生反感的工作會有利于学生成长成才，这样反而不利于学生的成长。学工办主任应该时刻保持一颗热忱的心，心中所想是一切为了学生成人、成才、成功，在工作中重视公平、公正，不求人人喜欢，但求下属尊重和理解，这样才能在心理满足方式上找准定位，工作起来才会更开心。

参考文献：

[1]王尊，学工办主任如何结合工作实际提升领导方法与艺术. 才智.2013，（23）

（作者单位：重庆机电职业技术学院）