“一带一路”背景下复合型商务英语人才的多维度培养

李群

摘要：“一带一路”倡议核心内容是“五通三同”。而要实现“五通”并保障中国与沿线国家顺畅的贸易经济往来，首先需要确保各国语言交流之互通。本文将从“一带一路”沿线国家非通用语言叠加培养、商务礼仪和文化教学、行业靶向性建设等多维度就我国高校在“一带一路”背景下如何培养复合型商务英语人才進行解析和探讨。

关键词：一带一路；商务英语；复合型人才；多维度建设

一、“一带一路”对复合型人才的需求及其培养现状

2013年9月10日，习近平主席正式提出“共建丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的倡议。“一带一路”倡议的内涵归纳起来就是“五通三同”：“五通”指政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通；“三同”则包括利益共同体、命运共同体和责任共同体。想要实现“五通”，首先需要语言互通（付荣文，李青，2006）。语言是交际工具，任何基础建设、经贸交往都离不开语言沟通（赵世举，2015）。据麦可思2017年“一带一路”人才需求大数据显示，国际语言类复合型人才需求剧增，尤其是基础设施建设、机械制造、国际贸易、跨境电商等人才需求量有较大幅度增长（刘苏等，2017）。面对“一带一路”建设对语言类人才的强劲需求，我国当前语言类人才的培养却相对不足。由于对英语人才的过度教育，我国对小语种人才、多语言人才、复合型人才的培养则严重不足（曹思佳，2016）。此外，由于语言类专业培养周期为3-4年，部分特殊语种需5-7年，加之我国非通用语言人才保有量不高等诸多因素，语言类复合型人才的需求量短期内仍将呈现爆发性增长（刘苏等，2017）。因此，转变现有商务英语人才培养方案和模式，加大加快培养符合“一带一路”背景下的复合型商务英语人才是商务英语专业急需解决的问题。

二、多维度培养复合型商务英语人才的思考与对策

（一）非通用语言的叠加培养

要确保与沿线国家的互相沟通，我国应加大相关非通用语言的培养力度，以确保政策、贸易、文化等领域的顺畅沟通。据国家语委重大项目“语言文字能力建设与文化强国的关系研究”的成果显示：“一带一路”沿线64个国家中，有63个国家都有明确的官方语言。其中50个国家只有1种官方语言，12个国家有2种官方语言。其中，现代标准阿拉伯语使用最为广泛，是14个国家的官方语言；其次为英语，是5个国家的官方语言；再次为俄语、马来语、泰米尔语。排除上述同一种语言作为多个国家官方语言的情况，“一带一路”沿线国家的官方语言（不包括华语）共计54种，涉及汉藏、印欧、乌拉尔、阿尔泰、高加索及达罗毗荼等主要语系。由此不难发现，沿线国家使用语言复杂，涵盖种类众多。而要确保我国与沿线国家在贸易文化等领域的交流，就需要大量不同种类的语言人才。

我国商务英语专业开办至今，其教学模式和课程设置已逐渐趋于完善，但也存在一定的局限性。主要表现为商务英语专业人才语言技能的单一性。绝大多数商务英语专业侧重英语这一单一语言的教学，虽然各院校业已开设第二外语，但多集中在日语、德语、法语、俄语等通用性语言。这显然无法满足当前“一带一路”背景下对复合型人才的语言能力要求。因此，笔者认为各高校应在商务英语的基础上进行非通用语言的叠加教学。其中，外语类专业院校的语言教学能力和语言类师资团队较强，可以结合沿线国家语言种类、实际贸易交往人才需求、行业人才需求等设置不同的非通用语言课程。而对于其他非语言类高校，则可以依据学校现有教学资源、企业市场需求等各方面因素，重点对商务英语专业叠加一至两门非通用语言的课程教学。掌握英语和一门沿线国家非通用语言是打造复合型商务英语人才的前提和基础，也是确保我国与沿线国家贸易、经济、文化、政策畅通的保障。

（二）“一带一路”沿线国家商务礼仪和文化教学

“一带一路”沿线国家众多，其中不仅有语言上的差异，更涉及不同国家的多元化的文化和商务礼仪。文化部文化产业专家委员会主任范周教授认为，“一带一路”，最重要的是文化共鸣，其经济互利是短暂的，文化认同却是功在当代、利在千秋的大事。联合国教科文组织总干事伊琳娜·博科娃也认为，“一带一路”倡议包含着交流、多样性和跨文化对话的多重信息，也关乎着繁荣与发展。

因此，对于各国文化背景知识的掌握是促进我国与沿线各国民间文化交流，进而最终实现民心相通的重要保障。而贸易畅通的前提是商务活动和沟通的畅通，这也对参与贸易往来活动的人们对各国商务礼仪的认知提出了更高的要求。当前，我国商务英语专业对于文化和商务礼仪的培养和教学多侧重于欧美国家，因此，无法满足“一带一路”背景下复合型商务英语人才对于各国文化和商务礼仪的认知需求。各高校商务英语专业应在非通用语言的叠加培养上有针对性地开设相关国家文化和商务礼仪类课程。文化和商务礼仪的素质的培养不仅能拓宽相关人才的国际视野，也能让其真正地充当语言文化交流的媒介作用，架起中国与沿线各国就经贸、政策、民众交流沟通的桥梁。

（三）复合型商务英语人才的行业技能靶向性建设

据中国一带一路网消息，“一带一路”倡议提出五年以来，我国与沿线参与国经贸投资合作成效明显，贸易和投资合作不断扩大，形成了互利共赢的良好局面。2013年至2017年，中国与“一带一路”国家进出口总额达69756.4亿美元。在各行业合作繁茂的背景下，复合型语言类人才所面向的行业也是十分丰富多样的。在“一带一路”倡议的带动下，基础设施建设、机械制造、国际贸易、跨境电商等行业对于复合型语言类人才需求量剧增。因此，复合型人才的培养不仅需要在语言、文化、礼仪等方面进行全面的提升，也要求其掌握相关行业的基本知识，以便在相关领域发挥基础性甚至是关键性的作用。

以跨境电商行业为例，2015年国务院正式发布“一带一路”具体愿景与行动，强调消除贸易壁垒，大力发展电商平台。原外经贸部副部长龙永图在2017年10月在杭州举办的第四届中国（杭州）国际电子商务博览会上表示，中国与“一带一路”沿线国家的贸易总额已经超过3万亿美元。根据阿里研究院的预测，到2020年，中国的跨境电商的总额将达到12万亿。跨境电商产业的蓬勃发展促进了中国与沿线国家贸易往来，提供了更多从事跨境电商的岗位。但这一新型蓬勃发展的行业对于人才的需求也提出了新的挑战，尤其是对于懂语言会商务的复合型人才需求量不断增加。从跨境电商产业发展看，它涵盖多方面的技能，包括平台店铺运营、产品营销、支付、物流和金融服务的完整产业链。

可以预见的是，合格的跨境电商行业的从业人员的培养，必须在语言和文化及商务礼仪的基础上，辅以行业技能的教学。这一技能并非需要覆盖行业完整产业链，而可以依据现有教学资源等相关因素选择其中一个环节予以重点培养。在笔者现任职的学院，外语系商务英语人才就业培养方向就涵盖了跨境电商，也设置了跨境电商课程并辅以整周跨境电商实训进一步强化跨境电商基础技能。据笔者了解，外语系有数十位英语专任教师获得了工信部颁发的跨境电子商务师证书，解决了师资和课程开设的问题。其中跨境电商课程的教学依据学生的专业实际和教师团队的背景，主要就跨境电商店铺运营方面进行了技能培养，具体包括跨境第三方平台店铺开设、产品页面编辑、产品图片拍摄和处理、产品和店铺营销推广、客户服务、物流选择等。从现有培养情况来看，学生對于这一新兴就业方向保持着较为浓厚的兴趣。再者，部分从事跨境电商行业的毕业生在薪酬待遇方面也较在传统行业就业的毕业生有着较大的优势。

因此，在非通用语言和沿线国家文化和商务礼仪的叠加教学基础上，以就业为导向的行业技能靶向性建设是培养复合型商务英语人才的又一举措。此外，行业专业技能的培养不能仅仅依靠校内课堂知识的传授，更应该与不同行业企业进行深度结合。加强校企合作，让学生参与到企业的实际运营才能真正将复合型商务英语人才的靶向性建设落到实处。

三、总结

“一带一路”背景下复合型商务英语人才的建设是综合且全面的。首先，考虑到沿线国家多种类的官方语言，我们要突破商务英语专业人才单一的语言技能限制，叠加培养其非通用语言的掌握能力。其次，沿线国家丰富多样的文化和商务礼仪同样对商务英语专业课程设置改革提出了要求。最后，复合型人才不仅体现在对语言能力上的过硬要求，也涵盖对行业知识的一定掌握。因此，实施行业靶向性的行业技能教学也是复合型商务英语人才建设中极为重要的一环。复合型商务英语人才的建设是多维度、多层次、循序渐进的过程，需要高校审时度势、因时制宜、因地制宜。

参考文献：

[1]丁剑仪，明焰. “一带一路”背景下高校校企联合培养英语类人才模式的现状---基于学生满意度的调查[J].大学英语（学术版），2016（13）

[2]王卓，陶珂. “一带一路”背景下商务英语专业人才培养模式探索[J].黑龙江工业学院学报，2017（17）

[3]刘苏，王瑞，王二冬.“一带一路”背景下高校语言人才培养创新路径研究[J].邯郸职业技术学院学报，2017（30）.

[4]曹思佳.“一带一路”建设的语言需求及对外语人才的新要求[J].海外英语，2016

[5]付荣文，李青.“一带一路”背景下医学院校ESP现状调查与策略分析[J].语文学刊，2016

[6]文秋芳.“一带一路”语言人才的培养[J].语言战略研究，2016（2）

[7]赵世举.“一带一路”建设的语言需求及服务对策[J].云南师范大学学报（哲学社会科学版），2015（4）

注：本文系广东理工学院2017年教学研究改革项目“‘一带一路背景下《剑桥商务英语》教学研究改革”（项目编号：JXGG2017009）的阶段性研究成果。