分析铁路运输企业发展现代物流战略转型与组织变革

任智文

摘要：当前时代下，铁路运输企业要想实现更好的发展，就需要发展现代物流，实现这一战略转型，能够促进企业利润增长，促进其市场竞争力的提升。把货运、装卸、行包、仓储等部门组织建立成综合性大型的现代物流公司，构建大物流的新型管理体制，这些能够有效提升物流管理效果，对经营范围进行拓展，减少企业的运营成本，促进铁路运输业升级发展，本文分析了铁路运输企业发展现代物流战略转型与组织变革。

关键词：铁路运输企业；现代物流；战略转型；组织变革

当前铁路运输企业要提升自身的利润，加强其市场竞争力，就需要实现战略转型，发展现代物流，在这一转变过程中需要构建健全完善的新型管理体制，促进物流管理水平的提升，对物流服务设施进行完善，进而促进铁路传统运输业经济效益的提升，提升其市场竞争优势。我国加入世贸之后，铁路运输物流市场中国内外物流公司的竞争不断加剧，在这种情况下，铁路运输企业要想实现长远、稳定的发展，就需要朝着现代物流转变，本文以窑街煤电集团铁路运输公司为例，分析其现代物流战略转型和组织变革。

1、公司情况

窑街煤电集团有限公司铁路运输公司前身为窑街火车站，1960年6月29日建成通车，在2008年的8月在窑街煤电公司改制中将公司名称改为“窑街煤电集团有限公司”。公司下辖两条专用铁路，分别是窑街煤矿专用铁路和海石湾煤矿专用铁路。该公司经过了56年的经营发展，在各级政府的支持和集团公司的管理下，已经发展成具有雄厚物流发展基础和丰富的物流经营理念，在将铁路运输、公路运输和货物仓储有机结合起来之后，已经拥有进军物流市场的雏形。通过铁路企业独特的准军事化管理模式，公司注重集团公司产品“大客户”销售、公铁货物运输、安全管理、职工通勤服务、车辆修理等业务，树立“立足物流经营，狠抓运输服务”的企业文化，全心全力为连海地区各企业做好货物运输服务，对各运户提供优良的服务模式，将运输价格控制到最低、最大化的提升服务质量，在各方面都满足现代物流企业提出的要求，即低廉、快捷、高效，为客户提供优质的服务，进而让公司在各运户企业中都积攒了较高的声誉。

2、传统铁路运输存在的问题

2.1 组织管理机制和现代物流存在不适应

铁路在装卸、行包和货运等方面，这些部门都是处于分散经营的情况下，组织机构数量很多，需要管理的内容和地方很多，这就让铁路局和各个站段部门间分割任务，各自负责管理自己的工作内容，使得物流呈现出多元化、分散的发展形式，这就限制了专业流通的集约化经营优势无法得到全面的发挥，在经营效益和经营规模上也出现问题，例如，每个环节之间是脱节的，信息流缺乏畅通，整体呈现出协作能力不足的问题，官商和坐商之间存在很严重的暗箱操作问题，这就让物流运输的成本提升，让物流中出现“黑洞”的问题。

2.2铁路运输企业的商誉度比较差

长久以来，铁路地位都十分高，具有垄断地位，这就使得其在市场竞争意识方面严重不足，没有一个机构能够主动的去了解和掌握市场的动态发展情况，且铁路运输还缺乏较强的运输服务意识，导致员工的服务态度有问题，服务水平较低，进而产生了“门难进、脸难看、事难办”的问题，这种现象的存在严重的影响了铁路自身的形象，影响人们对其的信誉评价，使得铁路在运输市场的份额不断下降。

2.3人员的素质低下，物流人才缺乏

在计划经济体制背景下，铁路企业在经营中占据垄断地位，这也让其在运输方式上没有得到积极的改进和发展，运输方式和技术含量都不足，且铁路还存在着严重的条块分割问题，让铁路综合运输发展受到了消极的影响，还有从事铁路物流的工作人员对于物流方面的知识缺乏全面、正确的认识和了解，这就限制了他们的工作水平，对铁路物流行业总体发展具有消极影响。

3、铁路运输企业发展现代物流战略转型与组织变革措施

3.1积极培育物流专业人才

当前环境下，传统铁路运输企业要想实现更好的发展，提升自身的市场优势，就需要向着现代物流企业进行战略转型。当前人才是企业发展中的重要要素，所以，在铁路运输企业转变为现代物流企业的过程中，需要构建铁路企业物流发展战略核心力量，需要注重在每个方面中的人才队伍建设，关键有物流决策、实施以及市场开拓，需要对企业中的各个层级进行培训，加强他们的专业能力，增加他们的实践经验，进而逐渐引导企业朝着现代物流发展。

3.2加强信息化建设和信息化管理

传统铁路运输企业在现代物流企业转型中能不能成功，就需要用一个原则进行评价，只有满足这一原则，才證明其转型成功，即在合适的时间把合适的商品用合适的成本和方式送给适当的客户手中，这也是现代物流发展中提出的目标。要实现这一要求，就需要具备快捷的信息系统，要按照铁路企业的信息化水平，注重建设“一把手”工程，企业中的最高管理层需要以及铁路运输企业的物流发展战略为基础，促进信息化建设发展，要对传统运输管理层促进企业信息化建设进行完善。要基于铁路企业物流发展战略，对传统运输管理信息系统进行优化和完善，朝着决策支持理模式发展，每个功能都能够实现平展式组合。要实现这一目标，传统的铁路运输企业就不能只将精力放在仓储、装卸、运输上，而是要通过信息技术把各个环节整个起来，如，配送、运输、流通加工、库存等，实践一体化的经营管理方式，这就是现代物理的模式。

传统铁路运输企业要想有效的朝着现代物流企业转型，就需要做到几点：第一，扩展铁路企业功能。过去传统铁路运输企业只注重运输功能，让功能较为单一，所以，就需要先对单一的功能进行合理的扩展，主要可以扩展的功能有加工包装功能、营销功能、库存控制功能、订单数据采集功能、配送功能、市场预测功能、采购功能、仓储功能、需求计划功能等；第二，管理模式需要朝着平展结构进行转变。现代物流理论中提到管理方式需要从功能集合朝着过程集合发展，还有市场需求多样化，要构建平展结构。构建平展管理模式的重点就是跨部门管理，而非是自上而下的管理。需要构建一个集合管理平台，把各个功能集合起来，这一平台不仅是信息平台，还是业务管理平台，平台中的所有过程组织采取平展沟通；第三，要实行标准化管理，提升社会诚信度。传统铁路运输企业在朝着现代物流企业转型中遇到了外部障碍限制，除了技术以及行业管理环境之外，主要就是市场对于铁路物流企业的诚信度，诚信度是企业的一种综合体现，其包含了多方面内容，包括经营业绩、企业规模、质量保证、社会形象、营销战略。所以，铁路运输企业就需要加强这些方面的建设，提升诚信度建设水平，采取标准化的管理模式，让铁路运输物流能够实现更好的发展。

结束语：

综上所述，当前传统铁路运输企业需要朝着现代物流战略转型，只有这样才能降低其运营成本，提升经济效益以及市场竞争力，所以，企业需要采取有效的转型措施，让企业能够实现成功的转型。

参考文献：

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