电力环保总承包项目质量管理中存在的问题研究

汪琦

摘 要：本文首先针对电力环保总承包项目质量管理在实施过程中现存的问题进行分析，其次，与实际情况进行结合，提出相对应的控制措施。在保证电力环保总承包项目质量管理水平得到有效提升的基础上，能够推动电力事业的整体发展。

关键词：电力环保；总承包；项目质量管理；问题分析

中图分类号：X324 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）21-0116-02

在当前电力行业不断快速发展的背景下，人们对电力行业的整体要求越来越高。其中，电力行业在发展时，逐渐朝着环保的方向发展，这样不仅能够满足人们在日常用电时的基本需求，而且还能够推动电力环保事业的整体发展。电力环保工程总承包其实主要是指一些从事工程总承包的环保企业，会受到电力业主或者是电力单位的一些委托，根据合同当中的约定内容完成对环保项目的勘察、设计以及采购等一系列施工。这些项目施工类型在具体实施过程中，会从全过程或者是各个阶段出发，对其进行有效承包合质量控制。当前，环保企业对于项目质量管理仍然处于比较低的水平，所以需要采取有针对性的措施提高电力环保总承包项目质量管理水平。这样不仅有利于保证工程项目的投入成本得到有效控制，而且还能够推动电力环保事业的整体发展。

1 电力环保总承包项目质量管理现存问题分析

1.1 缺乏对顾客和市场的了解

现阶段，在电力环保总承包项目质量管理具体实施过程中，需要结合实际情况，这样才能够保证在各个环节中的管理效果。但是当前相关单位并没有将顾客以及市场的需求放在首要位置上，这样不仅很难对项目的产品品种进行确定，而且很容易导致产品的规模或者是其他的一些时机要求很难得到有效落实。除此之外，在一些市场调研报告或者是其他一些可行性研究报告的制定以及递交上，整体质量普遍比较低。这样就会直接导致项目本身的先天性要求不够充足，甚至严重情况下，还会导致电力环保总承包项目的各个环节质量受到一定影响[1]。

1.2 缺乏项目人力资源

电力环保总承包项目质量管理实施过程中，为了从根本上保证人力资源成本得到有效控制，需要采取有针对性的措施对其进行合理控制。特别是面对点多面广、越来越膨胀、受到人们越来越多重视的环保项目而言，很多环保企业在这种大环境背景下，都会利用矩阵管理方式。这种方式在实际应用时，需要与项目实施人员进行相对应的配合，这样才能够发挥出实质性的作用和价值。一般情况下，专业的工作人员都会在项目之间频繁流动，很多项目在实施过程中，都没有设置专门的质量管理人员。这样不仅很难达到项目质量的预期目标，而且还很容易对其他环节的质量控制产生影响[2]。

1.3 项目质量策划过于形式化

电力环保总承包项目在落实过程中，进度、费用以及质量都是其中非常重要的因素条件，为了保证项目质量管理水平的有效提升，就需要对这些因素进行综合分析，并且采取有针对性的措施对这些因素进行管理。但是项目经理在日常管理过程中，对项目质量的策划和落实并不是很重视，在实践中也没有结合实际情况，制定出符合实际要求的项目质量计划。这样不仅很难实现项目质量管理目标，而且还会浪费大量的资源。

1.4 项目设计质量很难达到规定要求

众所周知，由于在项目设计过程中，很多因素条件都没有得到有效控制，所以项目的整体设计过程严重的缺乏控制。所以项目设计的输出很难满足设计在输入过程中的基本要求，这样就会导致项目设计的变更数量越来越多。这种情况不仅会导致项目的整体质量越来越低，而且还会在施工过程中不断增加项目成本的投入。

2 电力环保总承包项目质量管理的落实对策

2.1 提高工作人员质量意识

电力环保总承包项目质量管理在实施过程中，仍然会受到很多因素条件的限制影响，导致其存在的问题有很多。在这种前提条件下，需要结合实际情况，采取有针对性的措施对其进行控制。首先要做的一点就是要保證工作人员自身的质量意识得到提升和强化，不仅要提高所有参与到项目当中的成员，而且还要保证领导班子成员的质量意识也能够得到有效提升。与此同时，在项目管理实施过程中，要树立“百年大计，质量第一”的基本思想，将项目质量看作是项目考核管理过程中非常重要的一部分[3]。在某种程度上职工的综合素质和技能水平能够直接对工程质量产生影响，因此，需要强化职工的质量意识，并且适当对这些职工进行相对应的教育，让其能够意识到质量管理的重要性。

2.2 建立质量责任制度

质量责任制度的制定以及落实其实就是要让企业当中的每一个员工都明白质量管理的重要性，同时还能够意识到质量工作当中的一些具体责任和权力。项目经理本身就是质量管理工作落实的领导者和组织者，所以在项目经理日常工作过程，不仅能够对工程质量起到一定决定性作用，而且还需要对员工起到良好的协调和组织效果。项目领导班子成员在日常开展质量管理工作的时候，要在保证围绕项目质量管理目标的基础上，共同努力，将各自的责任和权力落实到实处。比如，重庆地区某单位在电力环保总承包项目质量管理实施过程中，就结合自己的实际情况，通过严格有效的质量管理，向用户交付符合国家施工规范以及验收标准、质量控制要求、合同规范等各个方面的质量要求工程。该单位在工程交付使用之后，需要定期对工程使用情况进行回访，及时听取用户提出的意见，同时还要对工程质量的具体变化情况进行有效的检查[4]。这样不仅能够对施工过程中存在的一些隐患问题起到一定的控制效果，而且还能够针对现存的问题提出有针对性的解决措施。与此同时，还能够将这些问题记录下来，避免以后再次出现类似的问题，特别是在针对一些项目质量比较薄弱的环节进行处理时，要克服质量通病问题，促使项目质量管理水平能够得到有效提升。

2.3 确定项目质量基本控制目标

在项目管理各种措施实施过程中，无论是对整个项目或者是对各个单项工程而言，都需要规定明确、有效、符合实际要求的质量目标。在针对质量控制进行设计的时候，其根本目的是为了保证项目质量目标得以实现，同时还能够对各种技术措施、设备以及材料的使用进行标准化规定。除此之外，还需要对各个单位工程、分项工程等提出严格的质量要求，在保证能够满足质量要求的基础上，能够最大限度保证质量控制措施的有效落实。重庆地区某单位在电力环保总承包项目质量管理实施过程中，通过质量控制设计，将所有参与到项目的员工有效的组织起来，最大限度保证职工工作的目标在实践中得以实现。另外，质量控制设计在实施过程中，还有一个非常重要的问题就是要科学合理对质量控制点进确定，其中包括R点、W点以及H点等。这样不仅有利于保证对每一个控制点实施有针对性的管理措施，而且还能够保证最终的管理效果。

3 结束语

综上所述，电力环保总承包项目质量管理各个环节措施落实过程中，仍然存在很多问题，这些问题将会直接对项目质量管理的效果产生影响。因此，针对这些问题，需要结合实际情况，采取有针对性的解决措施，这样不仅有利于提高环保项目的整体质量管理水平，而且还能够从根本上保证工程成本得到有效控制。在保证电力企业的整体市场信誉得到有效提升的同时，能够推动电力环保事业的未来可持续发展。

参考文献

[1]干 雨.KD电力环保公司的技术创新战略研究[D].东华大学，2016.

[2]冯 硕.YH环保公司发展战略研究[D].首都经济贸易大学，2016.

[3]管福远.EPC模式下电力环保工程物资采购优化与控制研究[D].华北电力大学（北京），2016.

[4]刘有哲.对环保工程总承包项目质量管理问题的思考[J].黑龙江科技信息，2011（09）：112.

收稿日期：2018-6-25

作者简介：汪 琦（1982-），男，工程师，本科，主要从事电力环保工作。