基于世界技能大赛“商务软件解决方案项目” 评分模式专业课程考核研究与实施

摘要：研究第43、44届世界技能大赛商务软件解决方案项目的真题、评分标准、评分模式，分析商务软件解决方案项目技术文件的能力要求，结合学院商务软件开发与应用专业主体课程进行考核，应用能力呈现、成果导向、现场展示等方式进行课程考核设计，实施效果明显。

关键词：世界技能大赛;考核;成果导向

根据世界技能大赛商务软件解决方案项目的技术标准，要求选手必须具备有工作组织和管理能力、人际沟通技能、解决问题、创新与创造能力、分析并设计软件解决方案的能力、开发软件解决方案、测试软件解决方案、软件解决方案的文件记录，在专业开发中，把世界技能大赛技术标准的八大能力归纳为对应课程的三大能力，包括专业技术能力、职业发展能力、职业综合能力，每种对应的能力都要具体的专业课程目标完成。

1世赛项目能力要求与专业课程考核能力对应

整个专业课程考核方案分三个层次，分别是专业技术能力、职业发展能力、职业综合能力，不同的能力根据职业需求采用不同的考核模式，在每一门专业课程中体现出对三种能力的考核。在专业课程考核中，每一门课程（学习任务）的任务目标对应能力要求，所以在设计考核任务的设计中，也分别对应世赛项目对选手的能力要求，应用成果导向的过程考核，结果展示以及能力呈现可视化的考核模式。

根据世界技能大赛的评分标准，有总评分表（Marksummary）、细则评分表（Detailed Marking scheme：objective marking Form and subjective marking form Judgement）。评分标准对应世界技能大赛的测试能力范围，也对应课程目标和能力范围，而两者之和等于或者大于学习任务目标，逻辑关系图如下。

图1：专业课程任务目标对应世界技能大赛评分标准的逻辑关系图

专业技术能力是指在一体化课程中，学生应该掌握的专业课程知识，以及具体实践任务中规划设计应当学会的操作技能、功能开发和技术实现能力。在考核中通过过程项目成果导向，考核功能（作品）的实现、问题的解决、创新和创造能力、分析能力工作时间的管理能力、项目的管理能力。

职业发展能力是指经过专业学习与培养，学生得到全方面能力和素质的提升，使其在未来个人职业发展路径上具备多个领域的发展能力（潜力），包括能得到更多的经验积累和技术提升，能获得更多职业技能认证，能达到各类技能竞赛技术基础要求，能得到有商业软件应用或开发需求的企业的认可，能够在目前的技术基础上持续自我学习，能继续寻求更高学习深造机会甚至出国留学等结果呈现能力的表现模式进行考核。

职业综合能力是指学生通过学习指导，应具備的英语、算术、逻辑、礼仪、语言、表达、分析等基本个人综合素质能力，也包括问题解决能力是指通过个人努力或团队合作，学生应当具备的日后满足企业实际用人及工作需求的一系列社交化素质能力，包括客户沟通能力、团队协作能力、方案设计能力、文字表达能力、展示讲解能力等方式，在考核的展示过程中，把能力可视化进行呈现。

2考核方案设计

1）专业技术能力

基本应用软件开发等技术知识、操作技能、功能开发和技术实现能力要求。建议采用两种考核模式，包括实际成果导向评议和现场操作考核，相关分值按每个学习任务的学习内容要求、操作内容要求、实践成果要求完成，分两种考核模式进行。

（1）成果导向考核

根据上述要求，在每个学习任务结束后，根据计划实施考核，学生应该提前提交课程成果，由任课老师、企业导师、第三方或者用人单位组成联合评审专家小组，根据《专业技术能力实践成果评分标准表》记录分数，对每一位学生的提交成果进行评分。例如商务软件开发与应用专业课程关于数据库建设的学习任务的评分表如下：

（2）现场操作考核

根据提交成果，做现场的操作及功能呈现考核。考核评分点如下表：（以开发物流仓库信息管理系统为例）

2）职业发展能力

在完成多个任务后，能够自我学习专业技能，在未来个人职业发展路径上具备学习的发展能力，并且在将来的不断学习中能得到更多的经验积累和技术提升，得到企业用人单位的认可，个人职业能力得到提升。通过企业专家、导师或者第三方专家就行业发展方向提问及引导、回答能应用拓展自我学习技能、知识和表达对专业发展的强烈意愿可视化呈现结果的方式考核。如下面的表3《职业发展能力分值表》记录分数。

3）职业综合能力

面对公众（客户、同学、老师、企业导师等）时，学生应当具备适当职业形象、自我表达、互动沟通、逻辑思维等素养。除英语应用能力学校有独立考试以外，其余职业综合能力需要给每一位学生一个学期内至少有两次以上的机会走上讲台，选择特定专题，进行主题演讲和台上台下互动，甚至辩论的机会，在企业导师带领下，以小组合作方式完成实践成果，在完成过程中合作解决遇到的问题。在学期末，由老师和企业导师组成联合评审专家小组，针对学生期末演讲和答辩表现提问解决问题的能力。

（1）第一阶段：过程考核

由任课老师控制，在授课和实践期间，随机指定学生上台进行演讲，根据学生表现和职业综合能力分值表，相关分数占期末总评分40%分值。如果学生一个学习任务内有多次上台，年底分数合计时取最终平均值。

（2）第二阶段：综合能力考核

在学期末，由老师和企业导师组成联合评审专家小组，针对学生期末演讲和答辩表现，根据职业综合能力评分标准表记录分数，对专家小组取平均值。

3专业课程考核能力结构

根据课程目标，分别对职业综合能力、专业技术能力、职业发展能力进行对应考核，结合世界技能大赛商务软件解决方案项目的评分标准和模式，制定了课程综合考核总评表。

4总结

研究世界技能大赛，把精英培养的模式拓展引入普通教学中，借鉴世界技能大赛的考核评价模式，设计专业课程考核方式，优点是学生知道企业的行业标准和要求，能根据明确的企业技术考核标准完成作品，成果导向使学生有很强的责任感，在规定的时间内完成作品，完全符合企业的时间管理要求，通过过程考核、成果评价、现场操作（功能操作、维护（问题解决操作））、展示考核方法，体现专业技术能力、职业发展能力、职业综合能力，第三方考核的专家评价很高，希望世赛的各位同行继续研究及共享成果，推进职业教育，普及批量培养高技能人才。

参考文献：

[1]“世界技能大赛中国研究中心”http：//wscrc.tute.edu.cn/erji.jsp？urltype=tree.TreeTempUrl&wbtreeid=1392

[2]“世界技能大赛官网”https：//www.worldskills.org/

[3]“香港专业教育学院资讯科技学科”http：//ive.edu.hk/it/ivesite/html/sc/it_programmes_s6.html

作者简介：

曹小萍 广州市工贸技师学院 第43届世界技能大赛商务软件解决方案项目国家基地专家、第44届国家选拔赛裁判。