立足用电检查提高用电管理水平

林勋

摘 要：在电力企业运行中，用电检查作为不可缺少的一环，不仅保障了用户用电可靠性，还提高电力企业用电管理水平，推动电力企业可持续发展。基于此，笔者根据自身经验，探讨了用电检查过程中存在的问题，并针对性提出措施，全面提高用电管理水平。

关键词：用电检查；用电管理水平；问题；措施

前言：随着我国国民生活水平提高，人们对电力需求不断增大，为满足人们需求，国家加大了电力网的建设与扩建，新技术、专业人才不断引进，用电管理水平较高，总体来讲，我国电力发展持续且健康[1]。然而，就实际情况来看，我国电力企业中，用电检查仍存在一定问题，影响了我国用电管理水平，文章对此展开探讨。

1、开展用电检查管理工作的作用

1.1、保障用电安全

在电力使用中，存在诸多不安全因素，为用电安全带来较大的安全威胁。对此，在用电过程中，为保障用户用电的可靠性，电力企业应重视用电检查，提高用电管理水平，由根本上降低用电风险的发生。并且，在用电设备使用中，若电力设备出现故障，极易为企业以及用电用户带来损失，严重时，故障甚至威胁人们的生命安全。对此，立足用电检查，加强用电管理，最大程度减少用电事故。

1.2、提高用電服务质量

在供电企业电力营销中，用电检查通常作为售后服务存在，提高用户满意度，在电力营销中发挥重要作用。其服务方式为：通过用电检查，全面了解电力使用情况，了解电力用户对电力的实际需求，以此科学分配电力资源，保障电力资源分配的合理性，满足各个地区对电力的需求，提高用电管理水平，推动电力企业可持续发展[2]。

1.3、保障供电企业与用户的利益

具体而言，在用电检查中，相关人员需要定期对电力系统的日常行为进行监督，保障用电企业电力的可靠运行，并且，通过用电检查，检查人员能及时发现用户错误用电方式，并对其进行纠正，并为用电客户提供技术帮助，引导用电人员依法履行供用电合同，保障用电客户与供电系统的安全性，提高用电企业与用户的利益。

2、用电检查过程中存在的问题

2.1用户侧安全问题

在用电检查中，用户侧安全问题主要包含了高危用户与重要用户两类。主要存在问题如下：双电源缺乏独立电源、电工入网资质不足、用电检查相关工具设备质量不足、缺乏应急故障处理方案等[3]。上述种种问题，是用电检查中常见问题，一旦发生，轻则为用户或者电力企业带来损失，重则导致小故障衍生为大故障，危害人们人身安全。

2.2偷电、违约用电比例上升

社会在发展，各行各业不断引进新技术、新设备，提高了工作效率，推动了企业发展。当前，在我国供电企业中，为提高抄表效率，逐渐普及载波预付电能表，抄表工作已经由人工抄表转变为远程抄表。极大提高了工作效率，随之而来的缺失，偷电与违约用电的行为逐年上升，为供电企业带来较大的成本损失。如：部分用户使用的售电卡拔插并非供电企业正式发行，最终，当用电量使用完毕之后，电闸并不会跳闸。部分用电客户将电源改装为转供电，为用电单位带来较大的经济损失。

2.3用电检查工作缺乏专业管理人员

依照《依照用电检查工作管理方法》中的明确规定，身为用电检查人员，必须具备用电检查资格证书，才能进入工作岗位。尤其是我国电网规模不断加大，用电检查人员的工作量明显增大，用电检查人员更需要具备扎实的专业知识与实践能力[4]。然而，据调查发现，在一个供电企业中，持证上岗的用电检查人员并不多，多数用电检查人员专业知识不足，实践操作能力较弱，在用电检查过程中发现故障时，难以及时采取有效措施解决，为供电企业带来较大损失。

2.4、缺乏先进的用电检查管理方式

在电力企业实际用电检查中，用电检查人员工作步骤并不规范，尤其是一些违章用电的行为，很难拿出证据证明并针对性给予惩罚，导致违章用电事件屡禁不止。并且，在用电检查中，某些检查人员并未依照正常工作程序展开工作，甚至与违规客户发生纠纷现象，影响了客户对电力企业的满意度，电力企业社会影响力受到影响。

3、提高用电管理水平的措施

3.1重视用电检查管理工作

为保障用电侧安全，供电单位应重视用电检查管理工作，提高工作人员综合素质，定期组织用电检查人员进行培训，做好用电检查技术技巧地，完善用电检查表格整理工作，优化电路运输环节，健全电路检修方案，保障电网运行的可靠性。并且，为提高用电管理水平，相关人员必须明确用电检检查的操作流程，积极落实用电检修工作，完善用电检查的监督与控制，提高用电检修人员专业素养，将损失降至最低，提高用电管理水平，推动供电企业可持续发展。

3.2重视用电检查，加强对违章偷电行为的监督

为降低偷电、违约用电现象，提高用电水平，供电单位必须重视用电检查，加强对违章偷电行为的监督。具体如下：以相关法律法规为依据，加强用电检查，给予偷电、违约用电人员严格惩罚，保障供电的经济、安全、科学；在用电检查过程中，工作人员必须遵守相关法律，依法管理，避免以权谋私，损伤供电企业利益。另外，当地政府应统一领导，协同检查部门、电力部门、司法部门等，有效打击偷电、违约用电行为，降低供电企业损失，推动电力企业健康发展。

3.3加强培训，提高用电检查人员水平

科技在不断发展，在我国电力行业中，各种新设备、新技术不断出现并应用，若用电检查人员忽视对新知识的学习，停步不前，极易被社会淘汰。对此，电力企业应重视用电检查培训工作，不断普及新知识，培养用电检查人员的实践能力，切实提高其在用电管理方面的能力，推动电力企业健康发展。另外，加强安全意识与责任意识等的培训，只有用电检查人员具备安全意识与责任意识，并不断向客户普及安全用电知识，使用户安全用电，才能更好的发挥用电管理水平。

3.4选择科学的检查管理方案

首先，供电企业可重点检查个人单位与商业企业等用电较多、对供电可靠性需求较高的单位，一方面，加强用点检查，能够有效保障其可靠用电，提高用电满意度；一方面，就成本消耗而言，单位、饭店、企业等发生偷电、违规用电的概率较大，将其列为重点检查对象，能够有效降低供电企业损失。其次，加强用电现场的巡查，提高用电检查的精准度，然而，用电客户成千上万，全部检查很难实现，因此，可采用重点区域抽查方式，提高用电管理水平。最后，群众的眼睛是雪亮的，设置激励机制，激励广大群众举报违规偷电行为，减小违规用电现象，提高用电管理水平。

4、总结

电力企业作为我国的经济命脉，用电安全、经济与可靠，直接关系着我国经济发展。而用电检查能够提高用电管理水平，保障用户用电的可靠性，在电力企业发展中有重要意义。对此，加强用电检查工作，提高用电管理水平，充分大会用电检查的作用，推动电力企业可持续发展，已经成为我国经济发展的重点。

参考文献：

[1]张征. 有效开展用电检查 提高用电管理水平[J]. 中国科技投资， 2014（A13）：142-142.

[2]杨文杰， 刘刚. 立足用电检查提高用电管理水平[J]. 现代经济信息， 2017（21）：306-306.