智慧水务建设路径与发展战略分析

张晨

摘 要：当前我国的城市水务存在着较多的问题，智慧水务则是针对这些不足提出的解决措施，本文主要分析与说明智慧水务建设路径以及相关的发展战略。

关键词：智慧水务；建设；实施路径

良好的城市居住环境离不开水务的建设，但是当前我国的城市水务建设存在着分割以及經营等方面的问题，严重影响了城市的建设，智慧水务运用当代先进的科学技术，数据信息等构建起先进的水务建设与管理系统，能够有效解决城市水务分割的不合理以及经营的粗放等问题。

一、智慧水务概述

智慧水务是国家大力提倡智慧城市产生的结晶，随着我国社会经济的发展，以及人民生活质量水平的提高，国家开始着手进行社会结构以及社会经济体制的改革，智慧城市的提出对于国家调整产业结构、拉动内需方面有着良好的促进作用，随着智慧城市的提出，智慧水务也应用产生。智慧水务简单来说就是利用先进的信息技术，改善供水企业的管理现状以及提高供水的安全性能，为城市居民提供更加便捷、更加高效、更加舒适的供水服务。集体来说就是运用云计算、大数据、互联网、物联网等先进的当代信息技术，使得供水企业的运营与管理更加智能化，进而提升企业的运营效率，使城市用水更加安全。

在国家提出智慧水务的同时，就是将城市的供水、排水、防洪、水环境保护等工作协同起来，共同发展，使得城市水管理更加的集中于协调。而在进行智慧水务的建设时，就是主要通过利用先进的科学信息技术进行城市水务的运行与管理，通过先进信息技术的运用，能够有效的提升水资源的运用以及使用效率，在智慧化城市用水与排水方面能够更加高效，减少水资源的浪费，同时在防洪等自然灾害方面也能等更加的有效。最后就智慧水务对于城市用水的服务方面来说，能够使水务业务更加的智能化，进而为城市居民提供更加高效便捷的服务，通过智慧化的水业务，实现实时、自动的水务服务。总的来说，智慧水务就是通过对当代先进信息技术的有效运用，创建起全新的水务运行模式，创建一个智慧化的水务运行与服务体系。

二、我国城市水务现状

随着我国智慧城市的提出，智慧水务在短时间内也有了较为明显的发展，当前我国的智慧水务所运用的科技信息技术主要是SCADA系统、营业收费系统、GIS系统、等三个方面，其中SCADA系统主要负责收集与管理水压、水位等的数据，营业收费系统则主要负责用水用户以及用水情况的数据的收集与整理，GIS系统则主要负责管道、阀门等较为空间的数据的管理工作，此外还有维修养护系统、客户服务系统等。

我国智慧水务提出的较晚，因此在发展上还存在一定的缺陷，例如在智慧水务科技信息运营的整体规划方面存在片面性与区域性，整体性的观念以及规划较弱，对于智慧水务的长期发展也缺少一个明确的规划。 另外在大数据、云计算等的信息软件的运用方面也存在欠缺，对于信息软件运用的意识不足，使得水务信息的不完善，对于数据缺乏有效的管理与分析，就一味着对于智慧水务在发展与运营的过程中存在的问题不能够及时发现并解决。在于用户的沟通、服务方面也存在欠缺，群众对于水务的服务普遍存在不满，客户与水务运营相关单位的沟通交流渠道有效，使得用户在用水过程中遇到的困难不能够及时得到解决，严重影响了用户的用水体验。

三、智慧水务的实施路径

针对当前我国的智慧水务在实施过程中面对的问题，必须就具体问题对症下药，方能救智慧水务于瓶颈，完善智慧水务的运行体统，优化智慧水务的数据管理，进而提高水务企业的经济效益，为用户提供高质、尊贵的用水体验。就相关有效的实施策略，在下文进行详细的说明。

（一）重视水务信息采集。智慧水务提出的前提就是基于当代先进的信息技术，因此实施智慧水务的可行性路径，也就是要完善之魂水务信息的采集工作。而要完成这一工作，就需要充利用专业的诗句采集设备、无线网络设备等，通过这些先进的信息设备，能够自动，及时的感应水源地、自来水管网、排水管网、城市的自然水系统等信息，根据实时的信息收集以及具体情况的感知，优化水务实时动态信息的采集与管理，规范信息的收集与管理系统，通过做到信息的有章可循，做好智慧水务的建设与管理工作，确保城市智慧水务的建设与运行。

（二）充分利用水数据。在城市的智慧水务建设中，要想智慧水务能够高效运行，就必须重视数据的作用，做好智慧水务的整合以及分析工作，通过对数据的有效整合，以及分析，再将分析出的数据情况进行充分的运用，才是建设智慧城市智慧水务的可行性途径。基于此，就需要在建设智慧水务的过程中，要建立起一个水务系统的数据层，利用信息云计算、大数据不能等先进的科学信息技术，建立起智慧水务系统中的数据层，该数据层的作用，主要是通过对于用户实际用水情况以及用水体验进行数据的收集与整理，在进行数据类型的归类，通过将数据资源的有效整合与提炼，分析出在所收集的数据中有利于智慧水务建设以及优化的数据，建立起一个共享的数据系统，让水务企业的能够实现信息与数据的共享，为具体的智慧应用以及用户服务提供具体并且准确的数据来源。在智慧水务数据层的建立中，运用到的信息技术以及软硬件设备主要包括云计算资源管理系统，存储系统、操作系统以及各类软硬件设施，通过这些系统以及软硬件，建立起专门的智慧水务数据库，以及数据信息平台。通过对数据的整合以及深度剖析，挖掘出数据的最大利用价值，并由此精化水务业务，使水务业务能够得到科学规范的管理。

（三）优化智慧水务的实际应用。提出智慧水务的初衷就是将城市水系统以及排水、供水、城市自然水资源等的管理与使用一体化，因此，建设智慧城市智慧水务的关键就是将智慧水务能够落实到实际的水务运用中，实现智慧水务的集成管理功能，将城市的供水、排水、自然水资源情况等进行系统的感知与管理，基于此项要求，就需要智慧水务在建设的过程中，通过对数据的整合与集中管理，将城市水务的运行集中在一起，进行智能化的感应与智能化的统一运行与管理，建立起一个完整并且精确的水务感知系统，有效感知水无月多方面的运行及变化，在一个发的体系内做好城市用水、排水、防洪防灾等的水务运营机制，在科学精确的水务管理烯烃中，实时收集并且分析各项水务的运行状况，对于在水务运行中了可能发生的问题即使采取有效的治理措施，实现排水、供水、防洪等水务过程的一体化。

（四）完善用户的管理与服务。提出智慧水务的最终目的就是通过智能化的水务运行体系，为用户提工一个高质量的水务服务，因此在智慧水务的建设中，应将对用户的服务体验确立为最终的目标，具体措施例如建立公开透明的水务信息平台，为用户的信息查询提供方便等。

结语

智慧水务是社会发展的产物，因此在智慧城市的建设中，应重视对智慧水务的建设，让其发挥出最大的经济效益与社会效益，促进我国城市建设的发展以及产业结构的转型升级。

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