电子产品质量管理工作探讨

邓美华

摘 要：随着时代的飞速发展，电子产品也成为目前社会发展的必不可少的产品之一，人类生活的诸多方面都已经离不开电子产品。电子产品与人类的关系越密切，其安全性越值得重视。电子产品质量的好坏，直接关系到使用者的切身安全与实际利益。电子产品广泛应用于人类生活的方方面面，所涉及到的领域也是各行各业，人们逐渐将挑选的电子产品的质量作为主要的考虑因素之一，而对电子产品的质量提出了更高的要求。

关键词：电子产品；质量；检测；监督

1 电子产品质量分析

1.1产品质量的基本定义

产品质量，并不是单指表面意义上的产品品质，而是包含了产品的性能、寿命、可靠性、安全性等因素。这些因素也是产品质量的特性。产品质量的特性是为了满足客户的需求而产生的，但会随着时间的变化而改变，而延长产品的初始特性这是企业质量管理的重要环节。

1.2产品质量的重要性

“企业的生命线——产品质量”已成为各大企业的共识。第一，产品质量是企业的发展核心：一个企业的产品质量决定了该产品在市场中的生命值，没有质量就会失去产品的活力，从而丢失市场，丢失效益，失去发展机会。第二，产品质量是检验员工意识的核心：生产过程中的错漏最终体现在产品质量上，而此可作为企业员工的检验标准。唯有最用心、最负责任的员工才能担当企业发展的重任。第三，当今市场细节决定成败，每一个小小的创新都能大幅激发客户购买力。产品质量的管理关注于每一个细节，从而能提供更多的产品亮点于市场部门，做好最基础的产品质量管理也能有充分的时间去发挥企业的创新优势，打造更多创新产品。总体来说，产品质量和其的市场占有率息息相关，除了服务外，谁能有更好的产品提供给客户，谁就能赢得市场的竞争优势。

2 电子产品特性分析

2.1电子产品都需要电能

电子产品的运行离不开电能，所以电能是电子产品发挥功效的先决条件。所需的电能可以来自风力发电、火力发电等多种发电形式，通过简单的运输，转变为日常生活用电，这种供电方式既方便又环保，这便使电子产品的应用更加广泛。

2.2结构安全性

任何产品的安全性都是在购买时首先要考虑的问题。电子产品为保证产品的安全性能，在结构上充分考虑到这一点，将带电部分进行有效处理，对于产品结构的绝缘性要求较高，充分保证了使用者的人身安全。

2.3器件质量决定产品性能

电子产品是由多种材料为基础的器件组合而成的，这些材料可以有不同的性能，如绝缘材料、导电材料等，材料的质量直接决定所组合成的电子产品的性能。优质的材料也正是电子产品性能及质量的基本保证。

2.4环境差异性

即使同种电子产品在不同的环境中，其使用性能也会有所差异。这是因为这些电子产品在使用过程中会受到周围环境的影响而发生一系列微妙的变化，使得性能也随之改变。

3 提高电子产品质量的途径

3.1切实发挥企业质量管理人员在企业生产阶段的作用

企业对电子产品质量负有直接责任，在产品生产、试验和检验过程中，质量管理人员应运用自身知识充分发挥质量监督的作用，及时检测产品，当发现产品存在问题时将相关情况准确地向管理部门报告，责任产品生产部门，改善产品质量。质量管理人员要加强企业质量预防措施控制程序，分析事件发生原因，制定防范措施，把好产品质量关。

3.2提高政府监督管理部门职员素质和水平

企业电子产品质量保证，离不开高水平和高素质的政府質量监督部门。产品质量监督是一项一项综合性的工作，其集法律技术和行政于一体，属于技术和行政的综合。监督机构在完善监督机制的过程中应当着力提高工作人员的素质和监督水平，保证质量监督工作的有效性和权威性。实际工作中，能否有效贯彻质量监督规则是决定政府监督工作能否落到实处的重要准则，同时也是考核监督工作人员是否做好监督工作的重要参考。没有高素质的监管队伍和科学实效的监督规则是无法实现电子产品的有效监督管理的。

3.3认真履行职能，健全通告制度

一方面质量监督机构需要认真履行政府部门职能，不代替实际生产单位的质量管理工作。但在实际工作中，社会往往过多依赖质量监督机构的核验，客观上将产品质量监督机构视为电子产品质量的责任者。为此，质量监督机构在实施质量监督的过程中应当做到一不缺位，二不越位，履行自身职能。另外一方面必须建立健全电子产品质量监督通告制度，让社会了解监督工作的方式、方法、内容和手段，提高质量监督执法的透明度，规范质量监督过程，来充分调动受监督单位自查自纠的主动性和自我约束的强制性，能自觉规范质量行为，减少和避免质量事故的发生。

3.4“以人为本”加强企业质量意识

质量控制的关键在于人，人员是关键方面的因素，提高产品质量首先应从关键因素思考对策。从深层次上说是生产人员的质量意识及素质的问题。质量意识及素质的内涵表现形态可以体现在质量行为中。如果生产责任主体的质量意识不够强，综合素质不高，其所表现出来的质量行为必然也不够规范，对产品质量的控制也会缺乏保障。在对企业进行质量监督的过程中需要结合企业的生产实际对员工进行质量意识教育，只有把人作为产品质量控制的关键，充分调动人的积极性、创造性，增强人的质量意识、素质和责任感，使员工牢固树立“质量第一”的观念，避免人为因素造成的失误、失控。

结语

在经济的发展过程中，电子产品的质量能够在一定程度上反应出一个国家的技术水平。我国的电子产品发展还不能与西方发达国家相比，存在着很大的落后性，还不能在国际电子产品的市场上占有绝对的优势。为此我国通过先进技术检测手段及方法的运用，来不断提高电子产品的质量水平。

参考文献

[1] 张海涛，张继文.零缺陷质量在汽车电子产品中的实现[J].信息记录材料，2018，19（09）：117-119.

[2] 曾志川.论电子产品的硬件测试技术[J].中国新通信，2018，20（15）：212.

[3] 周蓉.小家电类产品质量监督抽查中常见抽样问题探析[J].经贸实践，2018（15）：311.

[4] 肖瑞权.电子元器件二次筛选质量控制方法[J].科技创新与应用，2018（20）：137-138.