中职班主任与学生沟通艺术探析

李晓玲

摘 要：在素质教育背景下，和谐师生管理是中职教育教学中的关键点，关系到专业人才高层次培养。在日常教育教学过程中，中职班主任要以学生为中心，准确掌握沟通艺术，和班级各层次学生进行良好沟通、交流，有效指引培养自身能力与素养，实现个性化成长。因此，本文多方面客观阐述了中职班主任与学生沟通艺术。

关键词：中职 班主任 学生 沟通艺术

在中职日常教育教学中，班主任要正确看待班级管理，優化和班级学生沟通环节，巧借沟通艺术，构建新型师生关系，班级各层次学生进行不同层次的沟通、交流，对其进行针对性启发以及引导，高效学习课程知识过程中形成良好的人格品质，促使学生全面健康发展，真正意义上实施素质教育理念。

一、构建平等师生关系，注重沟通时间和地点

平等师生关系的合理构建是中职班主任和学生有效沟通的首要前提。在日常教育教学过程中，班主任要多观察班级每位学生，采用家访、家长会等形式，深层次了解班级每位学生基本信息，比如，家庭环境、学习情况、个性特征，包括班级学生平时学习生活状况、思想动态变化，和班级各层次学生架起良好的沟通桥梁，主动给予学生人文关怀，真正关心、爱护每位学生，在情感沟通互动过程中构建平等师生关系，拉近和班级学生间的距离，主动向班主任敞开心扉，主动寻求帮助，有效解决日常学习乃至生活中遇到的问题。在沟通过程中，班主任要尊重班级学生人格，平等对待班级每位学生，成为学生的知心朋友，而不是上下级关系，不要一味地批评指责班级学生，多和班级学生进行亲密友好互动，实现平等沟通、交流，从思想上正确指引班级学生，坦然面对学习生活中遇到的挫折，形成良好的品质。在此过程中，中职班主任要注重沟通的时间与地点，要根据班级管理以及学生各方面情况，准确把握沟通时机，在恰当的时间，和班级学生进行合理化沟通，对学生进行针对性教育，促使学生健康成长，达到事半功倍的沟通效果，顺利提高沟通有效性。办公室、操场、课堂都能成为沟通地点，在和学生沟通中，中职班主任要注重沟通地点，有效提高沟通实效性。在表扬班级学生方面，中职班主任可以将公共场合作为沟通地点，比如，课堂、办公室，有序展开沟通，能够有效增强学生自尊心、自信心，在批评班级学生方面，中职班主任不能将公共场合作为沟通地点，科学选择沟通地点，和学生进行有效沟通，实时对其进行必要的教育，使其真正认识并改正错误，避免沟通过程中学生产生负面情绪，比如，压抑、羞耻，促使日常沟通更加有效。

二、用心倾听学生心声，强调沟通语言与细节

在日常沟通过程中，中职班主任要用心倾听班级每位学生心声，在倾听过程中深入了解班级各层次学生各阶段思想动态变化等，实时掌握沟通的主动权，优化调整日常沟通内容，深化采用的沟通方法技巧，高效开展班级管理工作，准确把握沟通艺术，和班级学生进行科学沟通。在此过程中，中职班主任要扮演好倾听者的角色，仔细聆听的同时随时观察班级学生面部表情变化、情绪变化等，坚持因势利导的原则，通过多样化途径和班级学生进行多方面的沟通，顺利走进班级学生内心世界，在情感互动过程中对学生进行有效教育，促使他们身心健康发展。在此过程中，中职班主任要强调沟通语言，巧用直述、委婉、书面等语言表达形式，巧用多样化语言表达技巧，学会换位思考，多站在学生的角度，针对班级学生学科学习、心理等方面遇到的问题，进行深层次沟通，帮助学生有效分析遇到的问题，向其提出针对性意见、建议，并进行正面引导。中职班主任还要强调沟通细节，从细节入手，制定可行的沟通方案，尊重班级学生差异性、个体性，在平等、公正的环境氛围中，和班级学生进行多方面的互动交流，让学生在具体化沟通情境中充分感到尊重以及理解，主动参与到多样化沟通中，日渐塑造健全人格。

三、巧用现代化交流工具，实现多维度沟通

在网络技术动态发展，学生学习生活方式有了极大地改变，而网络世界深受各层次中职生喜爱。在日常沟通过程中，中职班主任要从网络的角度入手巧用现代化交流工具，比如，微博、微信、QQ，不受时空限制，随时和班级不同层次学生进行沟通、交流，有效消除面对面沟通中学生尴尬、紧张等情绪，有效增强对班主任的信任感，在遇到问题后能够主动和班主任沟通，在班主任协助下科学处理日常学习生活中遇到的问题。在此过程中，中职班主任也可以借助现代化交流工具优势，采用“线上+线下”的形式，实现和学生间的多维度沟通，和班级每位学生近距离接触，在心与心的互动中，准确把握日常班级管理乃至和学生沟通方面存在的问题，深化班级管理的基础上和班级学生进行合理的沟通、交流，对班级学生进行合理化教育，学习专业课程知识的同时拥有健康的心理，养成良好的行为习惯，拥有更多优秀的品质，树立正确的价值观、道德观、职业观导等，实时提高沟通效果。在此过程中，中职班主任可以根据现代交流工具作用下沟通情况，以问题为媒介，开展不同形式的实践活动，引导班级学生主动参与其中，在具体化实践中增强师生、生生互动，实现多维度沟通，在多层次沟通过程中科学培养各层次学生能力以及素养，顺利实现院校人才培养目标。

结语

总而言之，在中职班级管理过程中，班主任要高度强调和班级学生有效沟通，巧用可行的沟通方法以及手段，多维度和班级每位学生进行互动、交流，在具体化沟通情境中全方位深层次了解班级每位学生，以问题为基础，深化班级管理环节，在高效班级管理浪潮中促进班级学生能力发展，塑造健全人格，在竞争激烈的社会市场中占据优势，顺利走上工作岗位。以此，更好地绽放沟通艺术之花，提高中职专业人才培养水平。

参考文献

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