采油作业区一线员工队伍思想现状分析

孟新龙　尚彩霞　冯小梅

前言：随着油田数字化改革和发展的不断推进，优化产业结构，理顺生产关系，给石油基层队伍员工换来了新生。同时，各种与员工切身利益休戚相关的热点、难点问题逐渐显现，部分员工中表现出了一些值得关注和深思的问题。及时了解和掌握职工的思想脉搏，切实有效地做好解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾工作，是当前和今后一项重要工作。

一、员工队伍现状

（一）绝大部分员工认同和支持企业的改革，对单位的发展充满信心

一是在企业改革与发展中，广大员工最关注的是企业安全与效益问题。虽然在发展过程中会遇到诸多困难和挫折，只要有一个好的领导班子和一支高素质的员工队伍，能够秉承石油人硬骨头团队精神，满怀信心，不断克服困难，依然能达到既定目标。

二是当企业改革触及到个人利益时，多数员工表示会正确对待，说明经过近年来的改革发展和形势任务教育，广大员工能以平和的心态去正确对待改革，以积极求变的态度去主动适应和参与，能把自身的命运与企业的发展紧密结合起来，通过不懈的努力实现企业效益和个人价值最大化。

（二）员工的工作压力和精神压力与日俱增

多数员工认为目前企业存在的突出问题是劳动强度大和收入差距较大，员工处于超负荷工作状态，普遍认为缺乏幸福感和保障感。伴随着劳动强度大、收入低的，还有以强压态势出现的各种各样的检查考核，一线员工承受着来自体能和心理的双重压力，身心疲惫。

（三）员工对思想政治工作的期望和要求越来越高

一是思想政治工作是企业管理不可或缺的部分，适时、恰当地做好思想政治工作，能起到凝聚人心、鼓舞士气的作用，能够引导员工正视困难和问题，从而释放工作和生活中的压力。虽然员工对目前的工作量、收入状况不是很满意，但仍然能兢兢业业对待本职工作，一方面是出于企业的严格管理，另一方面也是员工爱岗敬业的具体体现。

二是企业是员工赖以生存的基石，员工在辛勤工作的同时，希望单位能有一个好的发展，个人得到较为理想的收入。面对与日俱增的压力，员工或多或少都有些思想上的问题，党群工作应加强与员工的沟通联系，切实为员工解决实际问题。

二、员工思想产生的原因分析

（一）近几年石油企业处于高速发展时期，生产规模不断扩大，产量逐年翻番，但在人力资源管理方面严格控制人员编制，致使基层后备力量不足，生产一线人员得不到相应的补充。

（二）由于物价上涨的原因，尤其是生活必需品的快速上涨，导致员工用于购买生活必需品的支出不断增加。加之高额的房价、子女教育、老人赡养、人情往来等费用，使员工生活成本越来越高，生活水平越来越低，因此目前的工资收入水平，无法体现工作给生活带来的幸福感。

三、稳定员工思想的措施

（一）加强教育和引导，统一员工的思想和行动

一是大多数员工对单位各项改革发展措施的认同和工作中所表现出来的积极态度，表明近年来石油企业发展中所取得的各项成果得到了员工的认可。今后将继续通过宣传、教育，进一步调动广大员工参与工作的积极性与主动性，不断增强员工的责任意识和大局意识，及时将员工的思想观念、价值观念和行为准则统一到企业发展的轨道上来。

二是抓住热点、难点问题，把解决思想问题同解决实际问题紧密结合起来，区别不同情况、不同对象，认真做好沟通、教育工作；把解决员工最关注的问题，作为解决员工思想问题的切入点，通过解决实际困难有效疏通思想、鼓舞士气；将企业的发展战略、工作目标、企业愿景以及制定的各项工作措施及时传达到每位员工，帮助员工消除顾虑，提高认识，转变观念。

（二）做好心理疏导和减压工作，确保员工心理健康

针对员工中普遍存在的工作压力和精神压力较大的问题，要从和谐发展的高度，做好员工的心理疏导和减压工作，定期在员工中开展心理健康教育，结合“11234”阳光工程，确保做到“三个到位”：一是心理疏导到位。把心理健康教育纳入经常性的思想政治工作中，通过开展心理健康咨询服务、组织专题辅导讲座、“一对一”谈话和“1+N”访谈等形式，及时对员工进行心理疏导，尤其对岗位调整、女工工作、受伤患病、家庭变故、工作受挫、不良嗜好的员工，进行谈心帮扶；二是正面引导到位。坚持典型引路，正面激励，及时把发生在员工身边的感人事迹和先进典型发掘出来，推广出去，用身边的先进事迹激励人、感召人和鼓舞人；三是文化教育到位。党群工作要带动工团工作，根据不同时期的中心工作和形势任务，搭建互动平台，组织开展各类寓教于乐、积极向上的活动，使员工紧张的工作压力和精神压力得到有效缓解，努力营造浓厚的文化氛围，确保员工队伍稳定。

（三）加强沟通协调，内部挖潜，促进生产稳定有序进行。

一是加强职能部门与基层生产单元之间的沟通协调，对现有工作流程和规章制度按照数字化运行模式不断进行摸索、梳理，明确职责，加强衔接。对影响、制约原油生产、油藏开发、党群建设、企业管理、维稳综治等方面工作的问题，要确定责任单位、责任人和整改期限。

二是牢固树立为生产一线服务的思想。各级管理人员要不断提高业务素质，深入现场以沟通、指导工作为主，检查为辅，以帮助一线岗位解决生产工作和日常生活中的实际问题为目标，考核处罚为督促整改手段。

三是大力攻关，提高自动化作业水平。针对劳动强度大、手工作业岗位及工艺、设备不相匹配等问题，组织技术人员和技能带头人，结合数字化设备的投用，通过工艺创新、技术创新和数字化培训等，将人力从繁重的体力劳动中解放出来，解决因工艺、设备不相匹配造成的浪费人力、物力的问题。

四、取得的效果

一是增強了员工群众的参政议政意识，促进了民主管理建设，有效保证了全体员工的知情权、参与权、监督权和建议权，进一步增强了员工的主人翁意识和企业的归属感。

二是疏通和拓宽了领导干部联系员工群众的渠道，两级班子、党员干部整体作用发挥突出，树立了“作风形象好、群众基础好、凝聚力强”的良好形象。

五、结论

综上所述，通过近年来对原油生产一线员工队伍思想现状的分析、总结和制定相应的解决措施，为基层采油单位思想政治工作找准了切入点，为管理创新工作开创了新局面，保障了员工的各项权益，激发了员工的工作主动性、积极性和创造性，吸引了员工参与到单位各项工作的决策、讨论、建议中去，为中心工作做出了积极的贡献。