信息资源管理的内涵及其多元性特征的研究

杨柳

[摘要]随着我国科学技术的发展，经济水平的提高，信息资源管理方面的理论和技术也得到了不断的发展。在二十一世纪，信息飞速增长的时代下，对信息资源进行科学的、有效的管理是实现经济等发展的重要的内容。在信息资源管理的过程中，其学科的建设应该向着多学科集成方向发展，不断推动信息资源管理的学科的发展和进步。因此，本文主要基于对信息资源管理的了解，对其内涵和多元特征进行分析和研究。

[关键词]信息资源管理；内涵；多元特征

在信息资源管理中，对其概念和内涵的理解是信息资源科学管理的首要任务。广义的信息资源管理是指，对信息内容以及其相关的资源、设备、人员、技术等进行管理的过程。而狹义的信息资源管理仅仅是对信息的内容进行管理。在信息资源管理的知识中，包含了信息资源管理的起源、管理的目标、管理的思想以及管理的手段等内容。其中，在信息资源管理理论中，存在三种不同的理念。首先，有人认为信息资源管理是管理方面的一种巨大的发展，是管理思想方面实现的巨大的跃进。再者，也有人认为信息资源管理主要是针对信息技术或者是系统的管理，其主要是针对技术系统而言。还有人认为信息技术管理是对信息内容的资源性的管理，是主要针对于信息管理的内容而产生的。

一、信息资源管理的内涵介绍

随着社会经济的发展，对信息资源管理的质量和水平的要求越来越高。在信息资源管理的发展过程中，社会的信息意识，社会信息的经济化等不断提高，都推动着信息资源管理向着交叉性和更复杂的方向发展。信息资源管理的概念起源于美国，其是指对信息资源的内容和工具的一种管理，也即是广义上的信息管理。其也可以看成是一种过程的管理，包括对信息资源的获取、分配和利用的过程的管理。另外，也有人认为信息资源管理是一种多资源要素的集成管理思想，其主要是围绕着各种信息需求，对各种信息资源进行系统的管理。其中，内容主要包括对数据信息、技术系统以及业务活动等方面管理，并在经济角度实现成本效益的最大化。

在我国的信息资源管理的过程中，对信息资源管理的集成思想具有较高的认同度。但是，随着信息经济和知识经济的发展，其在信息资源管理中的经济理念和经济手段的重视的程度逐渐提高。并且，一些学者认为现代信息资源的管理是以技术为手段，而对信息资源进行的计划、预算、组织，以及协调等人类活动。在信息资源管理的过程中，传统的方式和手段已经不能满足信息资源管理的需要。因此，也有一些学者认为信息管理的技术为手段，实现对信息管理的科学的计划，从而不断提高信息管理的有效性，是现代信息资源管理的核心内容和立足点。再者，还有一些学者认为，现代信息资源管理是在综合运用各种信息资源管理手段之上，对信息管理活动中的人员、设备、资金以及内容等各要素实施全面管理的一种管理理念和模式。在对信息资源概念理解的过程中，综合国内外信息资源管理的概念，能够对现代信息资源管理有较为清楚的了解。

现代信息资源管理在管理的手段、管理目标、管理过程以及管理对象等方面具有较为独特和鲜明的特点。在信息资源管理的过程中，管理的目标是对信息提供和信息技术管理上所实现的对提升组织效率的需求。而管理过程，则可以理解为在满足信息需求和实现信息利用的过程中对信息资源管理过程进行生产要素优化配置的过程。在信息资源管理的发展过程中，信息管理的对象也不再仅仅局限于信息本身，而是在信息管理组织的其他生产要素之中。在信息管理方法方面，其引入了会计、审计、成本控制等经济学管理的办法，不断推动信心资源管理在技术上和实践的拓展。因此，现代信息资源管理可以理解为在信息化和集成化管理的方式下，对各种信息资源实行高效化管理的过程，信息资源管理在信息技术和网络技术水平下的结合多领域的一种发展和进步。

二、信息资源管理的多元性特征

现代信息资源的管理中，其重要的特点就是多元化的管理特征，其包括在对各种信息进行有序配置和集成利用过程中体现出来的多元性。信息资源管理中的多元性包括多元的价值观、多元的管理体系等内容。

（一）多元的价值观

在信息资源管理的过程中，其多元的价值观是指在对资源的认识方面，资源的信息管理和资源管理存在一定的出入。传统的信息资源的管理，其并没有价值观的存在。而随着信息资源管理的发展，其在管理对象之中便植入了价值理念。一些学者认为，社会信息资源管理是以有价值的、可以利用的社会资源为基础，对其产生的一种管理活动。而对另一种泛信息管理的概念，其在科学的角度上来说并不具有一定的可靠性。因此，在信息量爆炸涌现和信息污染的环境下，通过对价值观和资源论等角度来对信息资源管理对象和内容进行界定，是提高信息资源管理效率的重要内容。再者，信息资源的管理是信息管理的不断发展下所产生的理论。

在多元化的管理观念下，信息资源管理活动的目标，决定着信息资源管理的价值属性。由于在不同的组织结构中，其管理的目标并不相同。因此，将组织机构的职能和目的方面进行分类，可以得到在信息资源管理过程中，其社会主体方面主要是政府机构、企业机构和社会机构。这三类机构在进行信息资源管理的过程中，会产生行政效用目标、经济效用目标以及社会效用目标。在信息资源管理的过程中，一般而言其三类效果目标具有一致性。但是，在实际中，由于其价值管理的取向不同，所涉及的资源在管理、性质、范围和数量等方面也存在一定的差距性。因此，信息资源管理活动的内容和过程也具有一定的差异性。另外，信息资源管理作为一种多元化的管理体系，其更是一个具有动态变化的概念。

（二）多元管理体系

在现代信息资源管理的过程中，其多元管理体系是指，在资源管理过程中以业务目标为导向，实现在人员、技术、财务以及政策等方面的协调发展。信息资源的多元化管理体系是信息资源在不同的价值观念下所产生的信息管理活动方面的差异。其主要体现在管理定位、管理目标、管理客体、管理主体、管理过程，以及管理方法等方面。

1.管理定位

在信息资源管理的过程中，进行正确的信息管理定位是多元信息管理体系中的重要内容。管理定位是基于对信息资源管理的规划和战略层面的管理，实现对信息活动中各要素的控制、协调以及配置。

2.管理目标

信息管理的目标是指，在信息管理的服務维度方面，将信息的组织、传递以及利用等作为管理的目标，实现对信息需求的满足。而在信息目标管理的过程中，信息资源管理中是将组织目标作为根本的目标，而将信息管理是实现业务目标的一种手段。

3.管理客体

在信息管理活动中，其所涉及的要素较多。其中，包括信息资源相关的数据、技术、人员，以及知识等要素。随着信息资源管理活动涉及的领域不断拓展，其相关的管理要素也增加到了财务、资产、人力资源，以及客户等方面。

4.管理主体

在信息资源管理过程中，其管理的主体主要包括两大方面，信息管理机构以及一般的业务机构。在信息管理机构中，其主要是图书馆、档案馆、资料室等管理的机构。而在一般的业务机构中，其主要是政府、企业、行业协会，以及公共部门等。但是，在信息资源管理过程中，其管理主体主要是一般的社会机构。

5.管理过程

信息资源管理过程包括信息的采集、加工、储存、管理、以及利用等环节。在信息资源管理过程中，以信息管理为依托，业务管理为主线，通过相关具体的管理的活动实现信息管理的过程。在信息管理过程中，其主要的表现形式有计划、预算、组织，以及财务审计等内容，是实现对资源要素处理的一个过程。

6.管理方法

在信息资源管理过程中，针对不同的问题可以采用不同的管理方法。在一般情况下，企业的信息管理主要是围绕信心管理周期理论、用户需求分析以及信息技术构建等相关体系，并且综合了财务管理、审计管理、资产管理以及热力资源管理等内容，实现信息资源的综合集成应用。

三、结语

在社会信息化和经济信息化发展的过程中，信息资源的管理也实现了不断的优化和发展。在信息资源管理的过程中，其以信息运行的规律为基础，内涵和概念得到不断的拓展和深入，并且具有目标观、过程观、资源观，以及方法观等综合集成的多元性特征。在信息资源管理综合集成发展的过程中，其拓展了信息科学研究和实践的领域，为信息系统的管理开拓了更宽的视野。同时，信息资源管理技术的发展对信息管理和相关学科的发展具有重要的推动作用。另外，信息资源管理的发展为信息管理以及其他管理中出现的复杂的问题，提供了新的解决思路和方案，对推动社会实现创新发展具有一定的现实意义。