六问：技术之问，技术与原罪？

江寒秋

今年5月5号，郑州顺风车司机刘某华强奸杀害空姐事件后，滴滴下线了顺风车产品，之后，滴滴推出了一系列针对顺风车的整顿措施。

其中重要的一项，是将乘客的个人信息，由默认公开，变成了默认关闭。默认关闭后的乘客头像，全都变成了虚拟图像。

这样一来，司机就不再能够看乘客的性别，年龄，职业和容貌。然后，滴滴顺风车宣布回归。

但是，这一措施并没有维持多久，有众多顺风车司机证实，滴滴在重新上线一段时間后，将默认关闭的乘客个人信息，重新又变成了默认开放。而乘客的头像，也再次变成了真实照片。

一家提供出行服务的公司，为什么对开放乘客的个人信息如此心心念念？

2015年4月，滴滴正式进军顺风车市场。最开始，滴滴顺风车的理念更多地强调公益性，但很快，顺风车的宣传，就把社交，准确地说，是把异性社交作为宣传的核心理念。

有投资界的人士讲，滴滴的这一策略，是希望自己由一个提供出行服务的公司，变成一个更有想象力的企业。

作为一个从互联网企业出身的创业团队，他们太了解国内资本市场的需求了。滴滴并不满足自己做一家成功的打车企业，他们需要为资本讲述更有吸引力的故事。

这个故事就是异性社交。

许多乘客并不知道，顺风车有司机评价客户的体系。年轻的姑娘打一次顺风车，她的照片就已经被无数男性司机浏览，评价。这些评价包括貌美，温顺，胸围等等。而且，这些评价，乘客自己无法更改也无法取消。

穷凶极恶的钟某，为什么能在短时间内连续找到年轻漂亮的猎物？

可以这么讲，滴滴顺风车的技术逻辑，必然导致性犯罪的频繁发生。

互联网产品大师周鸿祎曾说过，好的互联网产品要满足人性的七宗罪：淫欲、懒惰、贪婪、饕餮、傲慢、暴怒和妒忌。

琢磨用户的人性，成了全中国产品经理们的信仰。如何设计令人“上瘾”的产品？如何设计出跟黄赌毒擦边的产品？成了产品经理手册上的热门话题。

程维曾经说过：“资本会投票，他们会选择那些被用户喜欢的公司。”而现实是，资本也在用钱，引导创业者，逼着他们去寻找用户喜欢的东西。

百度上市用了5年，滴滴成为独角兽用了3年，校园贷到巅峰用了3年。中国互联网产业迭代的速度越来越快，资本的耐心也似乎越来越短。

一代年轻人的人性弱点被充分地研究透彻，那七宗罪，无论是懒惰，还是淫欲，都被嵌入到一个个产品场景中去：

电商公司制造出无数让你剁手的优惠，游戏公司制造出无数让你上瘾的游戏，直播公司用主播让你荷尔蒙上升，资讯公司用算法让你沉迷消耗时间，订票平台用隐私让你不明就里地掏钱……

投资要投黄赌毒，这是用户骨子里喜欢的东西。一位互联网人士这样说。

连支付宝也没能忍住，在2016年做了一款打擦边球的“校园/白领日记”，试图赋予社交属性，被网友戏称为“支付鸨”。

那些使用这些产品的用户，并不知道他们的人性都被产品背后的人研究清楚，也不知道在他们拇指滑动的时候，周围伸过来一根根钩子，闪着寒光，把人性的恶都钩出来。

于是，魏则西事件后，李彦宏经历了最糟糕的本命年。如今，滴滴又成为那只千夫所指的独角兽。

技术能够改变世界，但无法改变人心。人性的漏洞如果被技术加以利用，精准犯罪甚至都有可能成为一种现实。