小导游课程，开启口语交际新课堂

蓝毅

[摘 要]口语交际能力是一种人与人之间，在交往过程中表现出来的非常灵活而又机智的听说能力和待人接物的能力。培养学生良好的口语交际能力，是现代社會和素质教育发展的迫切需要，也是孩子们自身发展的需要。发达国家的课堂教学多年来一直在倡导“教学与评价的一体化”，即重视评价在整个教学过程中的作用，使评价最大限度地有助于改进教学。因此，在口语交际的课堂教学过程中，教师的教、学生的学和对学习评价三个因素若能协调配合，就能够优化教学过程，提高教学质量与效益。以此为目标，探求以小导游课程开启教学评一体化的口语交际新课堂的策略，以提高学生口语交际能力和综合素养。

[关键词]口语交际；小导游课程；教学评一体化

[中图分类号] G623.2 [文献标识码] A [文章编号] 1007-9068（2018）25-0091-02

口语交际能力是一种人与人之间，在交往过程中表现出来的非常灵活而又机智的听说能力和待人接物的能力。培养学生良好的口语交际能力，是现代社会和素质教育发展的迫切需要，也是孩子们自身发展的需要。

发达国家的课堂教学多年来一直在倡导“教学与评价的一体化”，即重视评价在整个教学过程中的作用，使评价最大限度地有助于改进教学。有研究者用“教、学、评一致性”的概念指称课堂教学过程中教师的教、学生的学和对学习评价三个因素协调配合的程度，如果三者之间能够协调一致，就能够优化教学过程，提高教学质量与效益；反之，则会扩大教学过程的损耗，甚至出现高耗低效的现象。

基于此，我校以小导游课程开启了教学评一体化的口语交际课堂，以期从根本上推动学生口语交际能力和综合素养。下面将具体做法分享如下：

一、注重方法指导，以实践体验促进教学成效

在活动课程准备和推广前期，我们成立了小导游兴趣组，从4-6年级每个班里，挑选了十余名孩子，并邀请了宝中国际旅行社优秀导游员张懿强、新门文旅陈晔萌，以及源和景区的专项负责人高婉兰、园区定点导游陈娜娜等几位教师，分别来校为孩子们上课。在专职导游热心的讲解和示范下，小导游们不但懂得了导游讲解的程序，而且初步了解了根据语言、工作性质、工作区域的不同，可以分成三种导游人员类别，导游的任务就是把自己所知道的知识、内容传递给游客，为了达成这一目标，就要努力扩大知识面，有意识地去了解身外的世界。培训使小导游们对“导游”的概念更清晰了，

在导游课程的教学中，我们注重以学生体验来检测教学效果。先从邻近学校的国家4A级源和景区入手，带领孩子们畅游源和1916创意产业园，走进艺术空间，走进园区博物馆，走进功夫动漫创意产业，欣赏泉州南音，品尝茶道，参加定期艺术活动，创作展览等，感受文化遗产与创意艺术的魅力。之后，分别在课堂和实地踩点中，多次安排了导游模拟环节，教师们耐心地为勇敢上台展现的小导游们作悉心指导。在模拟演练中，互换角色，分别扮演导游和游客，在对景点的讲解互动和相互“找碴”中，彼此检测各自的应对能力。小导游们个个兴致高涨，向专职导游提问，孩子们对导游过程的突发状况尤为感兴趣，这些疑惑也一一得到了满意的解答。

培训活动结束后，我们要求小导游们利用从培训中学到的导游词撰写技巧，与之前布置的源和景区导游词创作活动相结合，鼓励小导游们把学到的讲解方法融入校园导游词的创作之中，将源和景区的几个景点自由串成旅游线路，并灵活地运用上欢迎词、欢送词、注意事项等。联系生活实践“活学活用”，有效实现了我校小导游讲解水平的飞跃。

二、先培训，后上岗，启用小老师，以点带面，全面推广

学校兴趣组的小导游在经历了一系列培训和反复练习、多次演练之后，不仅具备了一个小导游应有的素质和文化，而且对源和1916的景点和重要展区胸有成竹。此时，我们开始启用这些孩子，让其成为自己班级导游课程的小老师，采用“一边接受培训指导，一边在班级中轮流授课”的方式，在校园中进行小导游校本课程的推广。

这样的教学方式，极大地调动了小老师们的参与积极性， 他们一边记着笔记，认真接受培训；一边着手备课，制作课件PPT，准备着各自班级的课程传授。他们不但在课堂上进行知识的传授，还带领同学们在源和景区里进行实地示范讲解。这又从另一方面打开了教、学、评的一扇大门，“小老师进课堂”，就是提供给小导游们实践和演练的机会，同时也是检测他们学习成效的一种方式，而老师更多的时候只是观众，必要时从旁提供协助。

“小老师进课堂”的活动在校园内开展得如火如荼。在接受了小老师的培训后，各班学生也纷纷行动起来，参与到材料搜集、导游词撰写和实地模拟演练中来。而各班的小老师们则负责分组带队，将源和景区的各个景点分派给每个学生。在实地演练中，小老师们对各自带领的小组成员也分别提出了不足和改进措施。学生们也在一次次的演练与磨合中，提高了信息搜集、资料整合以及写作能力，在交互的过程中学会了沟通，实实在在地培养了口语表达能力和文明交际素养。

事实证明，学生们更乐于接受这样新鲜的教学方式，无论教者，还是学者，其参与互动的积极性都很高，课堂氛围远胜于教师亲自教学的效果。

现在，我们的部分小导游，已完全胜任了“老师”这一角色，不仅成为校园内同学们眼中的小老师，甚至还成为市青少年宫海丝小导游的引领和示范者。同时，他们还积极参与到 “守护古城，共创文明”、“海丝艺术节”等各种公益活动中，成为古城的小小讲解员，带领着游客们参观了源和堂内的艺术空间、门里博物馆、锐士体育博物馆等重要的展区。小导游们彬彬有礼的举止，热情流畅的讲解，深受市民和游客的赞誉，同时也引来了外宾们的关注，来自澳大利亚等国的华裔青少年也不禁赞叹地对他们竖起了大拇指。孩子们正在学习中不断地成长着。

三、开展竞赛，观摩学习，教学效果检测与兴趣引导并行

在经历一系列课程培训和实践磨砺之后，我们陆续开展了撰写导游词及小导游视频录制比赛，在竞赛中检测中高年级学生学习效果，并且将比赛视频让低年段学生观摩学习，埋下兴趣的种子。

我们以源和园区为定点，提供各景点基本资料，让学生从中选择自己感兴趣的几个景点，对基础资料进行补充搜集以及整理拓展，撰写出个性讲解的导游词，并到实地录制小导游视频。

在比赛过程中，无论是前期资料的搜集整理，还是导游词的撰写、视频的录制，学生们都表现出了极大的参与热情。比如，孩子们为了具体介绍“游客服务中心”里面的刺桐花造型墙，除了参考老师所提供的基本资料外，又特地通过各种渠道广泛搜集了其他资料。还有很多学生为了追求最好的视频效果，在家长的带领和老师的指导下，不厌其烦地利用闲暇时间到景区录制了一遍又一遍。

比赛的开展不但促进了中高年段学生写、听、说等综合运用能力，在评选的活动中，中高年级学生展示出的自信和风采，也成为低年段孩子们羡慕和模仿的对象，激发了小同学们的兴趣。就这样，在课程活动的持续开展中，这门特色口语交际课程也真真正正地走进了孩子们的心里。

在注重核心素养培育，积极倡导“学会表现”“表现性学习”的今天，如何构建表现性学习与教学、评估一体化的新型课堂，培养学生创新精神与实践能力，全面提升学生创新素养，已经成为教学发展的必然趋势。

现在，我们正以学校为据点，走进社会，拓宽口语交际信息源，向周边的文旅景点靠拢。校园周边的新门街、甲第巷、临漳门、芳草园、梨园剧院等，都成了小导游们的实践基地。希望小导游们渐渐地走出校门，走向古城，挖掘泉州这座历史名城的文化底蕴，在搜集资料的过程中，认识人文地理；在与游客和同学的交互过程中，学会沟通；在走进社会的同时，提升口语交际能力，以及待人接物的综合素养；在培养兴趣爱好的同时，接力传承古城文化，成为泉州海丝文化的代言人！

（责编 韦淑红）