表扬：帮助孩子进步的良方

张秀红

研究显示：10岁至16岁的学生最容易产生叛逆情绪。教师在批评他们时，如果运用得当，就能让学生改正错误；反之，就会伤害其自尊心和自信心，造成师生对立。如何让忠言由“逆耳”变为“顺耳”呢？《教育》记者采访了4位特级教师，听一听他们有什么妙招。

唐莉梅：批评学生“从心出发”

安徽省特级教师、芜湖市弋江北路小学副校长

批评学生的时候，要让他们感受到真诚和善意；要用学生能够接受的方式，行为不能过激，言语不能伤害学生的自尊心；还要抓住问题的关键，言语简洁明了，要求明确，切忌啰嗦，不着边际的说服和教育；教师要运用教育的智慧，在细节上感化，在行为上感染，创设出平等的教育氛围，赢得学生的认同感，“亲其师信其道”，从而乐于接受批评。

在平时教学中，我不轻易批评学生，但我会随时随地的表扬学生，因为好孩子是夸出來的。但是我的表扬并不是没有原则、没有底线的“滥表扬”。我会根据学习过程中出现的一些状况，选好时机和场合，用表扬的方式正面引导学生，引导班级正确的舆论导向。我所教的班级有一名同学口吃，但上课举手却很积极。第一次英语课堂上，当他结结巴巴、用一种比较奇怪的语调朗读英语课文时，引起了同学们的大笑，他满脸通红、尴尬地站在桌位前时，我走到了他面前，“Give me five！”（和我击个掌吧！）他满脸疑惑，我面带微笑对他说：“老师为你加油！为你的勇气点赞！”顿时，他的眼睛里充满了惊喜。这时，我转身收住笑容，严肃地望着全班同学说：“我也为嘲笑别人缺点的同学感到遗憾！”简单一句话，让学生们羞愧地低下了头。批评是一剂苦药，有时是一剂学生不得不服的苦药。对症下药，则是一位好老师应该把握的。

1994年踏上工作岗位时，担任五年级（3）（4）班的英语教师。一天早晨，当我踏进教室，便感受到不同以往的气氛，平时端坐等待上课的学生，三三两两小声议论着什么。“Class begins！（上课）”无人回应，学生仍“自由活动”。我懵了，头脑一片空白。“怎么了？上课！”学生当我是隐形人，没有人搭理我……泪水控制不住了，我冲到办公室，伏案大哭！班主任立刻到教室了解事因。事情结果是这样的：我在（4）班上课时，批评学生不认真，总拿（3）班对比，说（3）班如何好，要向他们学习。学生们生气了，认为我偏心，就用这种行为抗议。知道事情起因后，我深深地自责和反思，自己所认为的批评激励法，却在无形中伤害学生。批评学生，要从“心”做起！

马芬：“批”与“评”应有机结合

北京市特级教师、首都师范大学附属丽泽中学教师

教师应根据学生犯错误的性质、程度、性格和脾气选择是严厉批评还是隐晦批评？对同一件事，性格外向、叛逆性强、心比较宽，并且屡次犯错不改的学生要严厉批评。性格内向、敏感细腻、自尊心极强的学生需要隐晦批评。从事件本身来看，如果性质较为严重、影响恶劣的，要严厉批评，比如校园欺凌。

批，是对学生的错误或缺点予以指出、纠正。评，是对学生所犯错误进行评论、评判。批评是一种惩戒，一种遏制，批评的目的在于通过批评达到纠正、帮助、指导的目的，使被批评者找到差距，明白事理，避免重犯。同时，对其他人起到教育警示的作用。要达到批评的目的，第一，要清楚事件的起因，学会倾听，读懂学生的内心。第二，认真选择批评的形式和场合。比如迟到，如果只是偶尔上课迟到，可以单独谈话。如果是班里某项集体活动迟到，影响了整个班集体行动，就应该根据学生的个性，考虑适当公开批评，给同学们一个解释，并向同学们道歉。第三，批评也要找准时机。俗话说：“鼓要敲在点子上。”学生犯了错误，当即批评不一定能够抓住时机，有时反而扩大激化矛盾，有些事可以“冷处理”。第四，注意批评的频率。过多的批评会让学生感觉到老师絮叨，没有威严。学生会感觉无论怎么努力，也不可能改变自己在老师心目中的形象，从而失去信心，产生“习得性无助”。第五，教师应该以“批”为切入点，以“评”为落脚点，不要只“批”不“评”，或重“批”轻“评”，而要“批”与“评”有机结合。

在教学管理中，一味地赏识教育，会让学生无规则意识，无敬畏意识，无自律意识，所以要表扬与批评相结合。比如，一位同学没有完成作业，我会说：“你的作业每次都完成的认真及时，今天没完成一定是有原因吧，想和老师交流一下吗？”先表扬，然后再通过了解的情况进行“批”和“评”。高一刚开学，学校组织会操比赛，我班体委高天是个极其负责的孩子，但语言表达能力不强，心理素质比较差。在会操演练那天，高天带队，因紧张，整个过程发令全乱了，体育老师一再指导也没能完成任务。全校学生哄堂大笑。高天羞愧难当，当众哭了。于是，我召开以“担当和尊重”为主题的班会。第一环节：播放德耀中华视频，让学生谈看法。第二环节：讲团结友爱勇于担当的故事，谈感受。第三环节：解剖自我，直面过去。会操演练中同学们的表现如何？如何看待这件事情？同学们七嘴八舌：“我们那天没做好，如果每个人都做好了，就算高天喊错了号令，我们班也不会乱的。错不在高天一人。”“我们换位思考，如果我是高天，在众目睽睽下指挥，也会出错，如果全校同学都笑，尤其是本班的同学也笑，我心里会很难过的。”班会后，我又看到了阳光下笑的灿烂的高天。

郗宏德：教育让人逐步走向完美

云南省特级教师、昆明市五华区韶山小学教师

每一个生命都是独特的，每一朵花都会绽放，只是花期不同。教师要通过点滴的唤醒与激励，不断调整教育策略，就会欣赏到学生的可爱与纯真。恺恺是一个倔强的孩子。刚步入小学，我就发现他有很多恶习：随处丢垃圾；与同学相处，两句话不和，就动手；上课双腿盘在椅子上，批评他，不以为然，还用眼睛瞪着老师顶撞“我知道，你不喜欢我，我更不喜欢你”。与家长沟通才知道，他从小与奶奶一起生活，老人非常溺爱孩子；小学一年级，父母接到身边时，发现孩子身上有各种问题，妈妈甚至说：“郗老师，请您多教教我们该怎么做，我一定配合您，再这样发展下去，这孩子就毁了。”通过观察和了解，我发现他已经习惯周围人的厌恶，对任何的批评都无所谓，只是他内心十分渴望得到别人的重视，所以作为一个大人和同学眼中的“坏孩子”，他也就表现出我行我素地“耍酷”。两年中，我与家长一直保持联系，引导家长及时发现他的优点，给予表扬，同时提出小目标和要求，慢慢引导他，逐渐改善了他与同学的关系。

三年级的一天，数学课堂上，他在看一本《摩尔庄园》，我发现后让他把书交给我，他不肯，我走过去刚拿起书，他就来夺，一扯书就撕了，他大哭着说：“你撕坏了他的书。”还没等我劝他，他便又哭又闹青筋凸起，拿起数学书几把撕开。这时，谁都劝不了。同学们告诉我，只要哪个学科老师说他，他就把此学科的书撕了。我很生气，但是为了其他同学照常上课，必须等他情绪稳定下来再处理。

课后，我把他叫到办公室，问他撕书对不对，他也承认自己的错误，因为那本书是他央求妈妈很久，昨天才买的。推心置腹地长谈后，我告诉他任何书籍都要爱惜，爱看书是他的优点，人要有多方面的知识才能更优秀。我和他一起粘好了两本书。同时我又告诉他，课堂上应该做什么，不该做什么，肯定他是个聪明的孩子，告诉他学会自律、学会管理自己情绪的重要性。并与他约定，有问题随时找我。这次约定后，他再也没有犯类似的错误，我鼓励他每月制订一个小目标，与家长及时沟通，及时发现其优点，肯定他的进步。渐渐地，他发生了很大改变。

小升初，他考取了自己心仪的中学。上学期期末考试结束，他妈妈给我发短信：“恺恺在班里数学排名第一，正是因为您的坚持，让我们下定决心，关注孩子点滴的进步，及时表扬，才有了他今天的成长。”

王鸿：批评是成长的力量

浙江省特级教师、义乌市绣湖小学教育集团教师

批评是一把双刃剑，是有难度的教育手段。批评学生要考虑其个性，不同性格的学生承受能力也不同。一般来说，对于犯错误性质比较严重而又比较固执，一时不能认识错误的学生，教师可以在办公室严厉批评，借助其他教师旁敲侧击，使其改正错误。班级里普遍性的错误，要公开批评，对全班同学“敲警钟”，以防止事态扩展。对于自尊心很强又“爱面子”的同学，或者学生已经认識到错误，并处于自责状态时，需要隐晦地批评。

当学生犯错误后，有的教师便开始严厉批评，而学生认为自己有理，这样抵触情绪就会特别强烈，引起师生冲突，出现难以控制的局面。冷静思考，教师的目的是为了让学生更好地发展，批评只是其中一种手段，并不是唯一手段。所以要先处理心态再处理事态，先处理心情再处理事情，时时刻刻都感受着情绪的力量。事实上，真诚了解孩子的情绪，理解他们的感受，察觉他们真正的需要。在情绪对孩子产生影响之后，批评成了一种力量。这种力量能够唤起学生内心进步的渴望，促进学生自省，发现不足，使批评不断发酵，最终转化为内在修养。从心理学角度分析，人人都渴望表扬，抵触批评，因此批评需与表扬结伴而行，相融而生。可以采用“理解心情——遵守约定——赞赏明向”的方式教育学生。首先肯定其优点，然后指出其不足，再进行激励，这样学生容易接受，而且会有前进的信心和勇气。

有一次，一名男孩喝完牛奶后就在垃圾桶（皮卡丘形状的）旁边用力挤盒中剩余的牛奶，桶盖上留下了点点滴滴的牛奶汁。我看到后，对他说：“我能理解你挤奶的行为，太好玩了（理解心情）。你还得记得我们班的约定吗（遵守约定）？要让垃圾及时回到自己的家。你是一个帅气整洁的男孩（赞赏明向），你觉得应该怎么做才能还皮卡丘一个洁净的脸蛋？”这名学生立即把垃圾桶拿去清洗了。

批评以聊天的方式进行，让学生在平等交谈中认识到错误。当然，书面交流可以更深入，与学生交心，了解他们的真实想法，许多不愿意讲的事情，说的心里话，都愿意以书面形式呈现给老师。有一次，一名六年级的女生因为父母闹离婚伤心，等爸爸看到她走进校园离开后，迅速躲起来。结果学校领导、班主任找了她两个小时，与她真诚沟通，开导她，帮她出谋划策，使她最终走出了阴霾。