医院思政工作存在的问题及对策

韩超

【摘 要】 本文阐释了医院思政工作的意义，分析了目前医院思政工作存在的问题，提出了加强医院思政工作的三点措施：思政工作要与时俱进，采用现代化的手段进行宣传；提升医务人员的思想境界，加强法律法规的宣传；制定科学的发展规划，提升政工人員的整体素质。

【关键词】 医院；思政工作；政工人员

当下社会思想呈现出多元化趋势，这对思政工作提出了更高的要求。政工部门是医院“心灵”的领导者，可以促进医疗水平上升到更高的层次，杜绝各种不良现象的发生，使得自身系统得到净化，为大众创建出一个和谐的就医环境，享受到更优质的服务，让其成为精神文明建设的重要组成部分。

一、医院思政工作的意义

1、有利于和谐医患关系的形成

医院政工部门主要是针对医护工作者开展，要坚持以人为本的原则，和医护工作者多进行思想上的交流，坚持具体问题具体分析的原则，及时做出调整进而不断完善。医院中有些医务人员比较看重自己的利益，往往都是我行我素，这必然会与团队发生分歧，导致相关的工作很难顺利开展。因此要加强思政工作的落实，让工作者意识到自己在医院发展中的重要性，积极融入到团队中去，只有这样才能形成和谐的医患关系，有效地改变医护工作者在患者中的形象，让患者对医院更加信赖，提高在社会中的公信力，为国计民生提供可靠的保障。

2、时代和医院发展的必然要求

随着市场经济建设的快速发展，医院在思想政治方面出现了问题，例如医护人员不好的工作态度、收取红包、利益纠纷等情况时有发生，这对开展工作非常不利，改善这种局面已经迫在眉睫。要充分发挥政治思想工作的作用，使医护人员必须坚持救死扶伤、治病救人的理念，把生命健康放在第一位，自觉抵制不良现象的诱惑，具备崇高的职业道德，才能做好新时代医疗服务工作，让人们对医院更加放心。

二、医院思政工作存在的问题

1、模式单一，现代化程度低

思政工作形式单一是比较常见的问题，主要体现在相关人员没有坚持与时俱进的理念，依然采用传统的办法，显然已经不符合实际的需要。另外就是现代化程度低，工作中没有采用先进的信息技术，人为主观因素带来了失误，无法保证工作的质量。有些医院虽然建立了相关的网站，但是其中缺乏实质性的内容，只是简单的形式呈现，根本无法吸引群众的浏览，思政宣传就更谈不上了。只有认清目前的问题，才能更好地开展工作，从根本上去改善这种局面。

2、价值观念不正，队伍不稳定

现代社会思想多元化，人们接收到比以往更多的信息，导致自身的价值观念也在发生着变化。自然就会衍生出一系列的问题，比如过多注重利益，没有严格要求自己，认为思政工作是没用的，只是一些规章制度而已。由于员工收入不高使得对工作充满了抱怨，抱着应付的态度，没有按照规定的程序去办事。员工利用职位之便给自己谋取私利，贪污受贿的情况屡见不鲜，给思政工作造成了恶劣的影响，也是导致队伍不稳定的重要因素。因此要将这些问题扼杀在萌芽状态，保证医护工作者的清正廉洁，培养高尚的职业道德情操。

3、缺乏正确工作定位和职能发挥

有些政工人员的责任心不强，一般都是简单地完成任务，忽视了工作的质量，对于其他发生的问题往往视而不见，没有集体荣誉感。有的人员害怕得罪领导，即使发生了严重的作风问题也视而不见，不敢向相关部门进行举报，让其造成的恶劣影响不断扩大。同时工作人员都是自扫门前雪，缺少和其他部门之间的交流，只为自己的利益考虑，使得工作很难有效落实下去，没有树立起团队协作意识。很多部门形同虚设，只是在必要的时候例行检查，平时根本没有发挥出自身的职能，使得问题积累成不可调和的矛盾，很难形成完整的工作体系。

4、政工人员综合素质不高

为了适应社会的发展，医院建设的数量和规模在不断增多，使得政工人员队伍庞大，很多基层人员在入职时并没有经过系统化培训，导致他们自身的知识和技能有所欠缺，很难满足工作的要求。政工队伍没有组织定期的学习，自身的能力始终处于同一个水平，与时代的发展相脱节，使得工作中出现大量的问题。只有具备先进的思想意识才能保证工作的质量，所以要不断提升政工人员的综合素质，积极迎接挑战，学习最新的理论来丰富自己，明白身上肩负的重大责任，保证工作有条不紊地进行。

三、加强医院思政工作的对策

1、思政工作要与时俱进，采用现代化的手段进行宣传

思政工作内容并不是一成不变的，要在不同时期做出相应调整，保证符合发展的要求。要根据医院的实际情况做好文化宣传活动，营造出良好的环境，努力提升员工的职业素养，凝聚成一股强大的力量，推动医院可持续发展。这样才能让医护人员对待患者有耐心，发挥出人文关怀的作用，让医院成为充满爱的地方，才能不断提升医院的综合实力。同时，医院要采用先进的信息技术，用现代化的手段进行宣传，比如网站要及时更新，保证内容丰富，还可以用微信、微博等形式进行宣传。

2、提升医务人员的思想境界，加强法律法规的宣传

医院要加强医疗作风文化建设，提升医务人员的思想境界，让其真正感受到积极向上的氛围，在潜移默化中改善自我。医务人员要坚决抵制不良风气的影响，要坚持自己的道德底线，明白身上肩负的神圣职责。同时要加强对医务人员法律法规的宣传，确保规章制度的有效性，让每一个人自觉遵守，这样才能形成良好的秩序环境，为开展工作提供可靠的保障。

3、制定科学的发展规划，提升政工人员的整体素质

为了做好医院思政工作，必须提升政工人员的综合素质，有效地保证工作质量。从目前情况来看，很多政工人员都是转行，根本没有经过体系化训练，缺乏专业性。要想真正提升医院思政工作，第一，医院必须坚持从实际情况出发，为政工人员制定科学的发展规划，建立良好的教育体制，实现自我教育和管理的工作模式。同时，通过聘用制度和用人机制的有效结合，引进优秀政工人才，为内部结构注入新鲜的活力，建立一支优秀的队伍。第二，进一步完善医院的选拔和收入分配机制，实现资金、技术以及人才的合理分配，让政工人员感受到公平合理性，从而达到最佳的状态；第三，在开展思政工作时候，把政工人员的职业生涯规划和医院发展目标结合在一起，增强自我的责任心和创新意识，共同进步，不断提升医院的核心竞争力。

四、结语

综上所述，思政工作对医院发展有重要的意义，必须强化医护人员的服务意识。只有这样，医院才能树立为患者服务的宗旨，塑造白衣天使形象，创建人民信任的就医环境，为生命健康安全提供强有力的保障。

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[4] 王卫宪、张贵凡、于莉.大力提高医务人员的人文素养[J].中国医院管理，2003（05）.

【作者简介】

韩 超（1982.8-）女，汉族，山东日照人，研究生学历，中级职称，任职于曹县人民医院.