数说中国美容美发行业发展：左手成绩，右手短板

天骄 王志刚

约33.1万个

据商务部发布的《中国美容美发行业发展报告2017》，截至2016年年底，全国美容美发行业活动单位数共计330684个，同比增长2.0%。从业人员总数为140.9万人，同比增长2.8%，营业额逾3000万元，同比增长2.7%。与此同时，国家发改委产业所和国颜美容企业管理中心联合编制的《全国美容产业发展战略规划纲要》显示，截至目前，中国已经成为全球美容产品第一大生产国和全球第二大化妆品消费国。原国内贸易部党组成员、总经济师丁俊发表示：美妆产业是产业链、供应链、价值链连在一起的完整的综合体。“美丽中国”和“健康中国”是国家战略，而美妆业是“健康中国，美丽中国”的重要组成部分。

62.3亿元

2016年，全国美容美发行业总纳税额达到62.3亿元，同比减少1.1%。随着国家税费改革效应逐步显现，行业纳税额随之减少。在国家减税降费、“营改增”等各项政策扶持下，小规模纳税人整体税负下降40%，行业整体利好明显。美容美发行业的快速发展，对于拉动就业、扩大内需、促进国家经济发展贡献显著。2016年，全国美容美发行业新增从业人员3.8万人，伴随行业整体发展，行业运营、用工成本小幅提升。同年，全国美容美发行业工资总额逾 1200亿元，同比增长2.9%。

营业额、就业人数、营业面积、企业数、工资水平都在同步增长，纳税额则在下降，数据向好而经营负担下降，佐证了北京工商大学化妆品教授闫世翔所说的“蓬勃稳定”的态势，美容美发行业处于良好的运行环境中。

1755.4亿元

截至2016年年底，全國专业美容企业（含美甲、美体）数量为14.9万家，总营业收入为1755.4亿元，占据美容美发行业的 56.1%。全国专业美发企业数量为18.2万家，总营业收入近1400亿元。《全国美容产业发展战略规划纲要》提出，到2020年，我国美容产业年产值将超过 1万亿元；就业人口将达到3000万人；上市公司将超过100家；美容产业园区超过10个；将出现年销售额超过500亿元规模的领军企业。

同时，我国美容美发行业除了在行业规模上不断扩张，闫世翔表示，美发美容行业正在两个层面的转型升级。第一层是服务的转型升级，美容美发行业逐步向便利化、精细化、品质化方向发展；第二层是经营管理的战略升级，行业正逐步向产业化、集团化和国际化方向转型升级。

近3.6万家

截至2016年，全国美容美发行业连锁企业数达到35657家，同比2015年增长1.8%；连锁企业门店数逾17万个，同比增长1.3%；连锁企业营业额达到318.1亿元，增长0.9%。

随美容美发行业的快速发展，优势企业加大了品牌管理力度，行业连锁化、品牌趋势化日益凸显。在我国，美容产业已经成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后的第五大消费热点，成为人民日常生活中不可或缺的组成部分。特别是中产阶层这个群体不断扩大、增长，对于中产阶层或者中高层收入群体来说，品牌成为消费决策一个非常重要的因素。

三、四线

与以往印象不同，美容美发行业的投资目标不只集中在一、二线城市，自 2016年起，受到国家宏观政策的影响和推动，部分在东部沿海地区发展的企业和从业者在低成本和市场发展潜力的吸引下，逐渐转向东北、西部等经济欠发达地区及三、四线城市投资、从业。

人工成本持续走高，缺乏服务意识和规范化管理，严重缺乏管理岗位人才，成为我国美容美发行业现阶段发展的三大问题。对此，美容美发行业分析师青子对《中国名牌》表示，员工短期意识强烈，做一天和尚撞一天钟，忽视服务和管理。而美容美发业是劳动密集型产业，人力资源是最重要的资产，所以人的问题不解决，逐渐地问题就堆积，积重难返。

5000多元

据中国美发美容协会会员企业统计，截至2016年，全国美发师与美容师平均薪资达到5000元和5370元。其中，北上广深等一线城市实际值略高于平均值；二三线城市实际值略低于平均值。不难理解，与此同时，改革开放以来，我国人口红利不再持续，也使得美容美发行业的招工难问题逐步显现。

不过现在局面有了极大改观，现在大学里、大型企业里化妆品学院、专业、研究中心都设立起来了。闫世翔表示，化妆品企业有国外回来的博士、硕士加入这个行业，但确实为数不多。毕竟改革开放以后才有这个行业，造成学科教育的落后，科研人员的基础水平总体来说不太高。有不少科研人员以前所学专业不是化学，他们是改行过来搞化妆品研究，造成基础上的欠缺。

90后

未来1至2年内，90后从业者将成为行业从业者的主力军，行业整体学历水平会有大幅提升。同时，从业者也从单纯追求薪资开始向更深层次的需求转变。因此，如何多样化地满足90后从业者的职业需求，将成为未来一段时间内，美容美发企业经营者的工作重点。并且，随着90后、00后逐渐成为美容美发市场的消费主体，平价、快速、便捷的消费理念将促进 50至100平米左右的综合性门店、社区型门店快速增长。

同时，在中国美容美发行业中，2016年逐步涌现了部分开展多元化、跨界经营的尝试者，闫世翔则对跨界经营持开放态度，跨界经营合不合理，主要取决于消费者的需要。当然，这也牵涉到跨界监管的问题，例如有的美发店跨越了生活美容和医疗美容的界限，美容仪器如何监管、操作、卫生达标等问题。