“公开源情报分析”案例式教学探索与实践

陈刚　魏晗　郭志刚

摘 要：“公开源情报分析”是为情报学和信息工程相关专业高年级本科生开设的一门专业拓展课，旨在培养学生情报研究方向的专业应用能力和创新思维。与其他教学方法相比，案例式教学在培养学生分析问题和解决实际问题能力方面有着独有的优势。文章讨论分析了“公开源情报分析”课程中运用案例式教学的优势，并就案例式教学方法在课程教学中的应用进行了有效的探索与实践。

关键词：公开源情报；案例教学；案例设计；案例实践

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2018）08-0010-03

公开源情报研究是近十多年来引起广泛关注的情报课题，表现出强大的应用价值和前景。随着新媒体时代的到来，信息获取、处理和分析方式都展现出前所未有的广度和深度，这为公开源情报研究提供了更为广阔的天地。国内外高校情报学和信息工程等专业纷纷开设公开源情报和竞争情报相关课程，目的是使学生了解该领域基本理论和发展前沿，拓展学生的专业知识视野，培养学生的专业应用能力和创新意识，为学生在此领域的工作和进一步深造打下良好的基础。

“公开源情报分析”是一门理论与实践并重的专业课程，如何使学生在有限的时间内全面系统地掌握公开源情报研究的理论知识，提高信息获取、信息处理和信息分析的能力水平，培育创新思维，已成为课程教学中的重要课题。传统以教师为主的理论讲授方式，把学生看作是知识的被动接受方，难以充分调动学生学习的主观能动性。而案例教学，是围绕一定的教学目的，把实际生活中真实的情景加以典型化处理，形成案例作为教学媒介，让学生通过独立探索和相互交流的方式，系统掌握教学目标所设定的知识和能力的一种方法[1]。案例教学方法在培养、提升学生整合和运用理论知识、分析和解决实际问题的能力，培养学生的创新精神和提高实践能力方面具有突出优势，已经在法学、工商管理和部分工科技术类等课程教学中得到广泛的应用[2-4]。为提高“公开源情报分析”课程授课质量，充分发挥学生的主观能动性，加强学生理论与实践的有机结合，培养学生的团队协作精神，有效提升学生专业应用能力和创新思维水平，我们就案例式教学设计和案例式教学实践在课程教学中的应用进行了初步的尝试。

一、“公开源情报分析”案例教学设计

成功的教学离不开精心的教学设计，以下从案例的选择、案例的设计和案例教学组织三个方面探讨“公开源情报分析”课程的案例教学设计。

（一）教学案例选择

案例的选择与教学目的息息相关，如掌握一种方法、学习一种分析工具、理解一个思维过程，或通过较复杂的案例教学来提高综合分析问题的能力等。“公开源情报分析”是一门理论与实践并重的专业课程，其目的是学生情报获取、处理和分析技术的理论学习与综合运用，以及创新思维的培养，丰富的教学内容和有限的教学时间决定了难以通过纯粹的案例教学来达到所有课程教学目的，需要案例式教学与其他教学相结合来保证和提高授课质量。作为教学使用的案例，首先，应具有一定的典型性，案例能够反映相关知识的内容和形式，通过对典型案例的分析，让学生在参与、思考、分析和讨论中建立一套完整而严密的逻辑思维方法，从教学案例中有效地理解知识要点及其关联性；其次，案例必须是真实的，不能凭空捏造，真实的案例有助于理论知识与实际应用的关联，激发学生的创造性和主动性；再次，案例要进行适当加工处理，去除细节，凸显核心，使案例教学有的放矢；最后，教学案例要具有启发性，具有一定的深度与广度，以启发学生主动且独立地思考和研究问题，提升学生思考的深度，认识到实际案例的复杂性，提高其全面思维的能力。

为此，我们选择目标情报搜集与分析和事件情报搜集与分析两个综合应用案例作为教学的核心案例，通过对两类情报的搜集、处理和分析的研讨交流和实践，完成“公开源情报分析”的全流程作业，并通过案例教学达到巩固理论知识、灵活运用技术手段解决复杂的实际问题和培养创新思维的目的。

（二）教学案例设计

一个典型的案例，包括案例名称、案例目的、知识重点、知识难点、案例内容、案例分析过程、案例教学手段、讨论内容等案例规范。本节以目标情报搜集与分析为例探讨课程案例设计。目标情报搜集与分析是综合应用型案例，相比单一问题案例，包含的知识点更多，也能更加有效地启发学生全方位地思考和探索问题的解决方法。该案例包括以下规范内容：（1）案例名称：目标情报搜集与分析。（2）案例目的：通过案例教学，掌握目标情报搜集与分析的关键技术，锻炼学生灵活运用多种手段解决实际问题的能力，培育学生的创新思维。（3）知识重点：目标情报内涵、目标情报搜集技术、目标情报分析技术。（4）知识难点：目标情报搜集与目标情报分析实践。

（5）案例内容：综合运用多种技术和手段完成任务的网络公开信息搜集和分析，包括：目标情报内涵、目标情报搜集、目标情报清洗和三类典型目标的情报分析。（6）案例分析过程：通过讨论掌握目标情报内涵——以典型人物目标、机构目标和社团目标为例，讨论交流这些不同类型目标具备情报价值的屬性和行为，实现对目标情报内涵的掌握；以人物目标为例，探索利用搜索引擎、网络爬虫等不同技术手段实现网络公开源情报的搜集；针对目标歧义性问题，对前一步搜集到的信息进行清洗，得到所关注目标的情报信息；以实现个体目标、机构目标和社团目标的“画像”为目标，针对不同目标类型，探索利用实体识别与信息抽取、实体关系抽取、社团发现等技术手段来实现目标情报的分析，掌握目标情报分析的关键技术；每个小组针对一类具体的目标，实现一个目标情报搜集与分析的原型系统，通过实践提高目标情报分析的动手能力。（7）案例教学手段：基于知识图谱的人物目标情报搜集演示和基于Neo4J的社团目标发现与可视化演示。知识图谱在知识的表示和应用中发挥着越来越重要的作用，通过在课堂上在线演示知识图谱及其在目标情报搜集中的应用，引入领域前沿知识的同时扩展了学生的视野。社团是网络中的重要单元，社团结构则是社团的重要属性，通过课堂演示利用Neo4J来发现网络中的社团和社团结构可视化，让学生对社团目标有着直观的认识。（8）案例讨论内容：为什么要对搜集到的信息进行清洗？人物目标、机构目标和社团目标的异同在哪里？如何利用人工智能技术来提高目标情报分析能力？

（三）案例教学的组织

相对于一般的课堂讲授，案例教学要求教师在知识准备、课堂组织和教学过程控制上要花费更多的精力。相对传统的讲授式学习，学生在案例教学中也需要付出更多的精力。课程案例教学的教学组织主要分为课前、课堂和课后三个阶段。

在课前阶段，教师的工作主题体现在案例选择与设计、阅读材料的准备和安排学生分组交流。所选择的案例必须同课程的主要知识点紧密结合；在课堂讨论案例前一至两周，教师就须将案例材料分发给学生，便于学生阅读、资料搜集、讨论，为课堂教学提前做好准备。学生在课前需要阅读教师提供的课程材料，并根据需要对材料进行补充，然后就学习内容在小组进行初步的交流和探讨，形成小组初步的观点和见解。

在课堂阶段，教师要对课程讨论进行全程掌控。讨论可分组进行，这种讨论是课前讨论的深入，也可以每个小组选派一两个代表阐述对案例的认识以及对问题的见解。在讨论的过程中，教师应引导和鼓励学生就解决方案提出一些具有启发性和争议性的问题，并就这些问题展开辩论。另外，教师应注意话语权的分配，尽量让更多的学生参与，表达出自己的意见和看法。在讨论的每一个阶段，教师都要进行总结和提炼，对案例涉及的相关理论与技术进行归纳总结，同时为今后实践中解决类似问题提供参考策略和依据。

在课后阶段，学生应就课堂讨论内容以小组为单位撰写并提交案例分析报告。教师也应结合学生的课堂表现和最终报告给予公正和及时的评价，并对课程教学实施效果进行反思并提出改进措施。

二、“公开源情报分析”案例教学实践

以下我们以目标情报搜集与分析案例教学为例，从案例准备、分组讨论、总结评述和评价反思四个方面介绍我们在课程教学中所进行的案例式教学初步探索和尝试。

（一）案例准备

在案例教学开始前，课程已安排一定的课时对情报获取和分析的基本方法和关键技术进行学习，学生初步具备从网络获取公开信息的能力，但还缺乏对不同类型情报进行搜集和分析的综合运用能力。为进一步巩固学生的理论知识，提高学生情报信息获取、处理和分析的实践能力，我们以目标情报为对象，研讨如何实现从网络中搜集不同类型目标情报信息，并对搜集的情报进行后续处理和深入分析。

提供给学生的案例相关阅读素材对于学生理解教学内容和实现教学目标具有重要作用。本案例中，我们提供的素材包括：电子和纸质书籍（如《北约公开源情报手册》《情报搜集技术》《情报研究与分析入门》等）、搜索引擎和网络爬虫相关的科技论文和部分人物目标情报分析的典型案例（如北京群众根据演员王珞丹提供的几条微博信息确定其居住地信息，以及通过网络公开信息发现某学者的工作性质、亲朋好友信息等）。在提供案例素材的同时，为学生提供素材阅读指南，并列出案例教学需要解决的关键问题清单，包括：人物、机构和社团三类目标情报的内涵、如何实现目标情报的搜集、如何实现情报信息的净化处理和如何实现三类目标情报的“画像”。

（二）分组讨论

分组讨论包括课前讨论和课中讨论两个环节。在课前讨论中，学生需要事先阅读教师提供的案例素材，并根据需要进一步搜集和完善素材，然后各小组根据案例问题清单，对案例中的问题逐条进行讨论和交流，形成一致的初步认识和对问题的见解。鉴于目标情报搜集与分析案例包含内容较多，为保证分组讨论效率和质量，我们将班级的二十多人分成三个小组，每个小组负责一类目标情报，人物目标、机构目标和社团目标三类目标情报由三个小组分别研讨交流。

课堂讨论是案例教学的关键，一般通过逐条解决案例清单上的问题来实现教学目标。本案例以教师主持、小组代表提出组内初步交流成果、组内成员补充发言、其他小组成员积极参与这样的形式开展教学。以人物目标搜集与分析小组为例：小组代表首先给出目标情报的内涵，然后小组其他成员对遗漏的地方进行补充，所有学生和教师一起对目标情报的内涵进行交流和讨论，并形成一致的结论；紧接着，对问题清单中的第二个问题“如何实现人物目标情报的搜集”进行研讨，流程同上；接下来，分别对人物目标情报的清洗和分析进行讨论。需要说明的是，教师在课堂讨论过程中要注意对学生的主动引导，鼓励学生提出不同看法和意见，并对讨论中未涉及到的知识点进行及时补充。

（三）总结评述

教师的总结评述包括问题小结和案例总结两部分。问题小结是针对案例教学问题清单中的每一个讨论议题，经课堂讨论后，教师给出的总结。以人物目标搜集为例，经分组讨论后，教师要总结人物目标情报搜集的常用方法，包括基于搜索引擎的情报搜集、基于网络爬虫的情报搜集和基于网络知识库的情报搜集，并对比分析三种情报搜集方法，给出每种方法的优点和不足。通过问题小结，可以有效梳理课程知识点，并为后续的讨论议题埋好伏笔。

案例总结是针对整个教学案例做出的全面总结，包含案例中所涉及的主要知识点。在目标情报搜集与分析案例中，案例总结是在三类目标情报的搜集和分析讨论之后进行的，总结中再次回顾目标情报的内涵、三类目标情报的搜集方法、情报信息清洗的必要性与基本方法、三类目标的“画像”以及其他情报分析方法。案例总结不但回顾了目标情报搜集和分析案例所包含的知识点，也为学生进行课程实践提供了指导。

学生的总结则是在完成课堂讨论和课下实践后，每个学生根据案例讨论内容和课下实践情况撰写案例学习报告，对自己在案例阅读、分析和讨论中解决的问题、获得的收获和尚待释疑的问题进行总结。学生的自我总结可以加深对相关知识的理解，进一步提升学生分析问题、解决实践问题的能力。

（四）评价反思

评价反思是案例教学的最后环节。在完成课堂讨论和学生提交案例学习报告后，教师需要根据学生在课堂讨论和学习报告中的表现做出及时的评判，作为课程过程考核的参考依据。通过分析课堂讨论情况和学生提交的案例学习报告，可以发现学生在案例教学中的收获和存在的问题，进而明了案例教学目标是否全部达到，了解哪些知识点有所遗漏，哪些知识点还需要进一步加强。通过反思，可以发现案例教学的优点和仍然存在的不足，为下一步的改進提供方向。经过两年的案例教学实践，我们经常反思教学的得与失，多次改进案例教学内容和组织方式，授课质量有了明显提升。

“公开源情报分析”是一门理论与实践并重的专业课程，丰富的教学内容和有限的课时给课程教学带来了极大的挑战。在“公开源情报分析”课程中引入案例教学的较多优势，可以充分发挥学生的主观能动性，有助于理论与实践的有机结合，能够培养学生的团队协作精神，可以改善师生互动关系和有利于提高教师业务能力等。我们就“公开源情报分析”案例式教学中的案例选择、案例设计和案例教学组织进行了初步的思考，并且以目标情报的搜集与分析为例，从案例准备、分组讨论、总结评述和评价反思四个方面进行了实践。两年来的教学实践表明，案例式教学能有效提升“公开源情报分析”教学效果，全面提高学生在学习和实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力。

参考文献：

[1]陈琳，潘蜀健.案例教学法研究[J].高等建筑教育，1997，（4）.

[2]孙军业.案例教学[M].天津：天津教育出版社，2004：1-53.

[3]王青梅，赵革.国内外案例教学法研究综述[J].宁波大学学

报：教育科学版，2009，（3）.

[4]朱涛，马恒，刘强.专业技术课程案例教学方法研究[J].高

等教育研究学报，2010，（1）.