企业社会责任

董盼盼

摘 要：企业社会责任的理论一经提出便引起社会各界的广泛热议，对企业社会责任如何去定义，是纯粹的法律责任亦或道德责任，还是两者的有机结合，尚未有规范化或标准化的理论概念进行说明。本文从道德责任和法律责任入手，通过深入阐述两者责任的内涵，辨析两者的区别联系，目的在于阐述企业社会责任的定位，明确企业社会责任需要进行道德责任和法律责任的统一。

关键词：企业社会责任；道德责任；法律责任

一、关于企业社会责任的简要概述

企业社会责任最早提出时间是上世纪二十年代初期，当时资本经济正处于上升阶段，资本经济的飞速扩张诱发激烈的社会矛盾，社会民众生活贫富分化严重、社会底层群众普遍贫困。企业社会责任的理论一经提出引起了社会各界的广泛关注和讨论。鲍恩被人们成为“企业社会责任之父”，其撰写的《企业家的社会责任》一书开启了现代企业社会责任的研究先河，鲍恩认为：企业有责任和义务满足社会必要的活动需求，同时企业履行的价值观应当与社会主流价值观保持一致。美国管理学教授阿奇.卡罗尔在对前人理论深入研究的基础上，对企业社会责任做出进一步清楚的阐述，企业社会责任是指某一特定时刻，社会将希望寄托于企业履行义务，社会要求企业在实现经济使命的同时也期望其能遵守国家法律法规，重视自古形成的伦理道德，多做公益事业。

由于各个学者思维方式不同，社会责任含义也会随着时代的变迁不断发生变化，致使社会责任理论无法统一。但本文认为无论站在何种角度去释析，企业社会责任的认知分析都要通过法律认知和道德需求两个层次进行完善和丰富，企业社会责任是法律责任和道德责任，并不是其中一个单一责任。

二、企业道德责任和法律责任的辨析

（一）企业法律责任

企业的法律责任是指国家有权的立法机关制定的法律法规规定的企业在实施经济效益目标的时需要履行与其社会地位相当的强制性社会责任。企业如果违反了国家法律政策的规定，企业需承担补偿性或制裁性的不利后果。

企业常见的法律责任：（1）民事责任，如侵权责任，产品的制造者和销售者，因制造、销售的产品造成他人的人身或财产损害应承担民事责任的行为；（2）行政责任，例如用劣质产品代替优质产品，或者采用不符合生产标准的产品进行达标产品的替换，出现以上现象，责令相关企业停止生产、销售行为，对于未销售成功的产品进行没收处罚，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；若企业存在利用违法产品获得非法收入的行为，没收所有违法所得，情节极其严重的，实施吊销营业执照的处罚，存在构成犯罪行为，按照犯罪程度的轻重，依法追究刑事责任。”（3）刑事责任，如生产有毒有害食品罪，生产，销售不符合安全标准的医用器材罪。企业是社会中一部分，就必须履行預设的法律责任，只有遵守法律法规规章，企业的一系列生产线才能顺利进行，最终赚取利润，维护企业各利益相关者的权益，使企业获得长足的发展。倘若背道而行，也只能是昙花一现。

（二）企业道德责任

企业的道德责任是企业这一特殊主体在生产经营活动中应该承担的没有写入法律规范中，其内容存在于一定社会道德意识之中，往往通过人们的言语与道德评价表现出来，即靠企业自觉履行且以国家强制力以外的其他手段，如责任主体的责任感以及教育、规劝、鼓励和舆论等作为其履行保障的责任。企业道德责任是较高层次的社会责任，又分为内、外两层进行阐述，针对企业内部层次来说，涉及的主体以企业在职员工为主，包括保护职工身体健康和生命安全、履行劳务合同中应支付给员工的薪资报酬、适度提升员工福利待遇、创造良好的工作环境、维护职工合法权益、重视员工素质培养和职业规划；针对企业外部层次来说，是企业对外履行的责任，包括遵守行业道德规范和法律制度、自由平等交易、诚实守信、维护区域环境建设和生态平衡、实施可持续发展战略、节约社会资源。

企业作为人格化的经济组织，是一种特殊的社会公民，企业公民同社会其他公民一样，都有义务履行道德约束，将社会的整体利益放在首位，为不是一味的去追求自身的利益最大化。企业承担道德责任对自身发展具有积极意义，如从企业内部来讲，企业需要承担相应的道德责任，给予员工较高的工作关怀和生活关怀，保障员工生命安全和身体健康，同时深入的关注员工心理发展，为员工营造一个良好的工作环境，同样的，员工在一个关心自己集体中也能在心理上拥有对企业的归属感，企业的工作效率更会不断提升，为企业谋求更大的利益。社会是一个整体，企业是整体中的一部分，企业是以社会为单元，在社会背景下获得发展，其设定的发展目标应与社会的发展目标相适应。

三、企业法律责任和道德责任的区别与联系分析

（一）企业道德责任和法律责任的区别

企业道德责任和法律责任虽然都属于社会责任的总范畴，但两者本身是两种不同的责任范式，也会有一些区别存在。从本质角度而言，企业积极承担法律责任和自觉履行道德责任之间具有明显区别，下文将详尽地加以介绍。

1.两者的辐射范围不同。企业的道德责任涉猎的范围相较于企业的法律责任则更为广泛，道德责任包括对内部员工的优待、公平对待应聘人员，也包括社会公益、环保公益等社会服务领域。而企业的法律责任则与企业的生产经营活动相关，主要限定于企业的生产经营范围内。

2.两者所涵盖的内容不同。法律责任是企业社会责任中的基本责任，主要是在生经营中严格遵守各项法律法规规章，使企业生产得以正常运行。企业的道德责任是一种非法律的企业责任，主要包括环保责任、员工发展责任、社会公益以及促进社会和谐等高层次的企业社会责任。

3.两者的实现目的不同。企业的法律责任是国家有权机关在职权范围内为企业生产经营所制定的法律规范，企业运行的各个环节必须遵守法律法规，否则会受到相应的法律制裁。从总体层面来说，企业履行法律责任的目的就是帮助企业生存，促进企业长远发展，从而赢得更大的发展空间。企业的道德责任是一个更高层次的精神追求，企业履行道德责任可以加大社会公众对自身的认可度，赢得更高的商业声誉，提高在市场的活跃率。

（二）企业法律责任和道德责任的联系

1.企业的法律责任和道德责任具有一定的相通性

企业的法律责任的内容虽具有稳定性，但并不是永久不变的。随着时代发展，法律责任的内容也会适时调整，以适应新的社会环境。企业法律责任内容的调整完善是以道德责任的内容为基础的，法律责任和道德责任的价值理念是相对一致的，受到法律制裁的企业行为也是被道德所遣责的行为，企业遵守法律制度的做法亦是道德所提倡的。由此可见，企业的法律责任和道德责任在内容上具有一定相通性，都是为了企业获得更大生存空间而存在。

2.企业的法律责任和道德责任的内容可以相互转化

企业社会责任的内容会随着社会的发展不断丰富和完善，此时法律责任和道德责任的内容也会相应的调整，其中一些内容还可能发生转化。近年来，环保话题成为社会和广大民众关注的焦点，也给企业的环保责任提出了更高的要求，企业原来环保责任的内容转变为企业必须履行的法律责任，如节能减排的责任。因此，企业的法律责任承担是随着企业经济发展水平转变也发生变化，在这个变化阶段，部分需要承擔法律责任由于企业发展层次的提升而增加。

四、企业如何履行社会责任

（一）企业应树立全面履行社会责任的意识，将“八大社会责任”当作企业的“社会责任标准”

对于企业应当如何履行社会责任，其承担的社会责任内容具体涵盖范围，对此，中国企业CSR研究中心主任委员任玉玲先生提出企业应承担的“八大责任”，进而对企业社会责任内容提出具体要求，其内容包括：承担礼貌待客和保证产品质量与销售价格相符的责任；承担服从科学发展方向和积极缴税纳税的责任；承担可持续发展建设与节约资源的责任；承担维护生态平衡和保护经营区域内部环境建设的责任；承担社会文化建设和公共产品维护责任；承担社会慈善事业和贫困救助的责任；承担认真履行劳务合同确保员工待遇和保护员工工作期间健康发展的责任；承担推动社会进步和维护自主知识产权的责任。

（二）企业要积极主动参与社会责任，将履行社会责任纳入企业战略

企业履行社会责任是自身的职责所在，是“应为”行为而非“可为”、“可不为”行为，所以企业应该积极主动投身于其中，在制定企业战略决策时，不仅要有增收创利的经济内容，也要包括保护环境、维护员工和消费者合法权益的社会内容。企业将社会责任纳入战略中也会树立良好的社会企业形象，增加社会公众信任，吸引更多目标顾客群，增加企业收益。

（三）企业要时刻关注时代方针政策，为实现“中国梦”贡献一份力量

企业的发展与国家政策的变化密切相关，与国家政策步调一致。企业将发展战略与国家政策相结合，顺应国家的方针政策，获得政策支持，才能赢得发展先机。权利和义务具有相对性，企业在政策方针支持下获得更多发展权利的同时，也要切实履行社会所赋予的义务，为社会的和谐、可持续发展，为实现生态的青山绿水作出自身的努力。

五、结语

企业的社会责任是随着工业化社会发展而来的，是法律责任和造的责任的结合。企业法律责任和道德责任是两方面的责任，两者有内容上、方式上、形式上的不同，但两者在价值追求、实现目标等方面也有着紧密联系。由此可见，企业社会责任具有多面属性，企业作为独立的经济主体需要承担法律赋予强制性责任，也必须将自身投身于自发性、自觉性的道德责任的履行中。

参考文献：

[1]廖建平，禹红霞.企业道德责任与法律责任关系辨析[J].企业改革与管理，2012（6）.

[2]王红.论道德和法律的融合[J].山西煤炭管理干部学院学报，2013（4）.

[3]博登海默.法理学——法哲学及其方法[M].邓正来，译.北京：华夏出版社，1987.