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无缝隙对接护理提升急性消化内镜护理效率观察

2018-09-13卢洪梅

实用临床护理学杂志(电子版) 2018年33期
关键词:缝隙消化内镜

卢洪梅

(广西柳州市工人医院,广西 柳州 545005)

近年来,随着医疗技术的创新发展,内镜技术在消化系病症诊疗中应用日益广泛。消化内镜就是最为常用的诊疗器械,能清晰观察消化系病变情况,在提升诊疗效果方面有着重要作用。但是消化内镜属于侵入性操作,患者往往存在焦虑、紧张等不良情绪,这将影响到消化内镜检查的顺利性和安全性,对此必须开展积极、全面的护理干预[1]。无缝隙对接护理是基于常规护理发展而来的,有着连续性、及时性、完整性等特点,有助于提升护理效率和质量。本文主要探究急性消化内镜患者实施无缝隙对接护理的临床效果,报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以我院2017年1月~2018年1月收治的92例急性消化内镜诊疗患者作为观察对象。排除肝肾功能不全、意识障碍、不配合及内镜禁忌症等患者,对研究知情并同意。通过数字表法随机分成两组,每组46例。其中,对照组:男女患者比为24:22;28~67岁,平均(43.4±2.6)岁。观察组:男女患者比为25:21;30~66岁,平均(43.7±2.8)岁。在年龄、性别、病情等方面,2组差异不具统计意义(P>0.05),具备可比性。

1.2 方法

对照组患者实施常规护理干预,主要是遵医嘱开展常规检查,充分掌握患者病情,同时向患者说明消化内镜检查中需配合事项,以及术后可能出现的各种不适症,并明确告知患者家属;进入手术室后,协助其患者行舒适体位,给予患者鼓励,术中密切监察患者体征,如出现异常或患者表示不适,需及时告知医生,并配合处理。观察组患者均实施无缝隙对接护理,具体如下:

(1)建立医护小组。将科室护士分成3~4个无缝护理小组;每组设组长1名,包括1名高级护士,3名责任护士。每组医护人员共管一组患者,根据患者病情,结合护士能力,每名责任护士分管1~3例患者;每组成员基本信息公示,以便患者及其家属及时联络。

(2)无缝排班。严格执行8h在岗,24h责任机制;科室护士需提前5~7d提出班次需求,护士长则需提前7d排好班次。根据患者诊疗和护理高峰时段适当增加护士,譬如:连班、节假日。同时,要根据护士实际工作能力、工作年限合理排班,保证临床护理连续性、安全性,也确保护士充足休息。

(3)无缝护理。①术前,一方面,术前责任护士到病房主动和患者交流,以了解患者既往病史,排除禁忌症,并了解患者病情;为防止检查中患者出现恶心、呕吐等情况,嘱患者术前8h禁食,术前4h禁饮;同时,协助患者进行术前常规检查。另一方面,做好心理护理。大多数患者因对消化内镜认识不足,再加上担心自身病情,会出现焦虑、紧张、恐惧等心理,为避免这些情绪影响手术,责任护士应密切掌握患者的心理动态,加强交流,给予患者鼓励、支持,耐心倾听其内心感受,并进行解释和说明,以消除或缓解其不良心理;必要时可邀请治疗效果良好患者现身说法,增强其治疗信心,提升其临床配合度。②术中,术中依照消化内镜术的需求,选择合适体位,术中根据实际协助患者调整,严格遵循无菌原则操作;术中密切监测患者的呼吸、脉搏、血压等体征,出现异常给予处理;此外,护理人员可适时给予患者鼓励,比如握下患者的手,让患者安心。③术后,术后将患者安全转运到病房,并与病房护士做好交接,特别是加强管道护理交接,避免出现移位、脱落等;同时,要加强术后体征监测,对老年患者还需进行跌倒、坠床等风险评估,采取针对性防范措施;遵医嘱指导患者用药,并给予饮食指导,嘱患者术后适当进食流质食物,逐步恢复正常饮食。第一时间告知患者手术结果,嘱患者注意后续治疗和护理,尽量满足患者护理需求。

1.3 效果观察

应用SAS量表评测护理后患者的焦虑状态,以中国常模50分为界值,分值越高表示焦虑越严重[2];并应用自制问卷调查患者护理满意度,包括护理及时性、护理连续性、护理舒适性、护理安全性等方面,满分100分,分值越高表示越满意。

1.4 统计分析

应用SPSS20.0软件统计处理,计量数据用(±s)表示,组间以t检验,P<0.05表示差异有统计意义。

2 结果

观察组患者护理后的SAS评分、护理满意度评分均显著优于对照组,差异有统计意义(P<0.05),如表1。

表1 两组临床护理效果比较[(±s)分]

表1 两组临床护理效果比较[(±s)分]

组别 例数 SAS评分 护理满意度观察组 46 25.8±2.1 97.5±2.4对照组 46 39.4±1.5 82.2±3.4 t 1.558 4.087 P值 0.001 0.014

3 讨论

随着临床医疗理念和技术发展,无缝隙对接护理在临床逐步应用开来,其以患者需求和满意度为导向,找出护理服务中的所有缝隙,开展全面管理,针对性改革,把护理中的漏洞显现出来,并有效消除缝隙,让患者整个诊疗过程更为完整、细化,让患者得到更为全面、优质的护理[3]。

本研究中,观察组患者在急性消化内镜术中开展无缝对接隙护理,在术前、术中、术后各环节中均由不同岗位护士负责护理,确保护理连续性。从结果看,观察组患者SAS评分显著改善,优于常规护理对照组,且护理满意度评分更高(P<0.05)。与傅启英相关研究报道基本一致[4]。

综上而言,对急性消化内镜患者实施无缝隙对接护理,可有效提高护理质量和效率,改善患者不良心理,确保手术顺利进行,且可提升护理满意度,值得临床实践。

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